母嬰店鋪進(jìn)來的都是20歲以下,35歲以上的客戶群體;女裝店鋪男性訪客居多;小千塊的客單產(chǎn)品,基本都是消費(fèi)層級300以下的人群,這都是什么概念?你的人群標(biāo)簽一塌糊涂,進(jìn)來的訪客都不是你的目標(biāo)受眾,談何轉(zhuǎn)化?
在這個(gè)千人千面日趨重要的時(shí)代,伴隨著推薦流量的崛起,你還在做通投?那肯定是搶不到精準(zhǔn)流量的。只有找到產(chǎn)品的強(qiáng)烈意向購買人群,進(jìn)行重點(diǎn)投放,才能提升轉(zhuǎn)化,增加銷量,讓系統(tǒng)識別出你店鋪的精準(zhǔn)流量群體的需求。
正值換季,各類商品起款周期已來都,有些商家還在苦惱自己店鋪的流量還沒有起來,今年是否能在電商平臺大撈一筆,現(xiàn)在還是一個(gè)大大的問號,大家應(yīng)該都知道現(xiàn)在淘寶主要以人群標(biāo)簽為主,如果我們沒有確定好我們的標(biāo)簽,精準(zhǔn)我們的人群標(biāo)簽,那店鋪搜索流量就會少之又少。
一般我們做店鋪?zhàn)罨A(chǔ)的就是流量,有了流量就有了銷量,開直通車、淘客、鉆展以及超級推薦這些都是為了獲取流量,就拿直通車來說,開過直通車的商家都知道,開直通車最重要一點(diǎn)就是精準(zhǔn)人群,確定好店鋪標(biāo)簽?,F(xiàn)在大部分商家都有通過人為干預(yù)去獲取流量,但如果我們做好店鋪標(biāo)簽也是可以獲得更多的流量。了解自己產(chǎn)品、了解自己產(chǎn)品的人群,這比其他方法最有效、最快捷的。
一、標(biāo)簽
標(biāo)簽通俗說就是根據(jù)買家的個(gè)人資料、消費(fèi)習(xí)慣以及搜索常用的關(guān)鍵詞等等,那這里我們將標(biāo)簽分為[買家屬性]、[消費(fèi)習(xí)慣]、[臨時(shí)需求]。淘寶系統(tǒng)經(jīng)常會根據(jù)這些為消費(fèi)者推送一些產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品剛剛符合這些,那么系統(tǒng)就會推送你的產(chǎn)品,像下面這個(gè)頁面,這些都是淘寶根據(jù)買家每次的搜索得出的一種預(yù)估,預(yù)估買家的消費(fèi)需求和感興趣的產(chǎn)品,從而可以達(dá)到更高的成交額。這種預(yù)估我們也可以叫做標(biāo)簽權(quán)重。
上面是一個(gè)簡單的店鋪標(biāo)簽思維導(dǎo)圖,從上面就可以清楚了解到店鋪標(biāo)簽,店鋪標(biāo)簽就是根據(jù)店鋪所上架的產(chǎn)品屬性、店鋪風(fēng)格以及消費(fèi)者消費(fèi)信息等來形成的,這里要和大家說一點(diǎn),前期上架的產(chǎn)品盡量是一個(gè)品類,不要上太多品類,容易導(dǎo)致人群越來越亂,對后面精準(zhǔn)人群有一定困擾。
一般店鋪標(biāo)簽是根據(jù)消費(fèi)者屬性來確定,直通車算是大家經(jīng)常用的推廣工具要,同時(shí)也是我們精準(zhǔn)標(biāo)簽常用的工具,直通車對于精準(zhǔn)標(biāo)簽還是非常有效的,如果你的人群標(biāo)簽亂了,可以通過直通車來精準(zhǔn)標(biāo)簽。一般直通車人群分為系統(tǒng)人群和自定義人群,像下面這個(gè)圖就是自定義人群,自定義人群分的很細(xì),更利于我們?nèi)ゾ珳?zhǔn)人群。
在精準(zhǔn)人群時(shí),對基礎(chǔ)屬性人群定位更細(xì),像這張圖,基礎(chǔ)屬性人群又分為人口屬性人群、身份屬性人群、天氣屬性人群、淘寶屬性人群、節(jié)日屬性人群,我們在確定這些后,就是等數(shù)據(jù)反饋的階段了,因?yàn)殛P(guān)鍵詞是我們之前已經(jīng)測試好了的,但是在人群組合時(shí)可能會存在重復(fù)的,所以人群的數(shù)據(jù)會比較大,這時(shí)根據(jù)實(shí)際的情況去調(diào)整溢價(jià)就好了,大概5-7天的時(shí)候數(shù)據(jù)就會慢慢準(zhǔn)確下來,等數(shù)據(jù)量足夠大的時(shí)候,我們就可以把人群先暫停,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的直通車人群就基本很精準(zhǔn)了。之后我們要做的就是把出價(jià)慢慢降低下來,逐步拉高人群,這樣流量就能回升到人群,當(dāng)我們直通車的流量占比逐漸變大,轉(zhuǎn)化率、收藏加購、點(diǎn)擊率等也會慢慢加大,這個(gè)時(shí)候就可以確定下來店鋪的正確標(biāo)簽。
三、做好人群標(biāo)簽的幾個(gè)方法
說了標(biāo)簽和店鋪標(biāo)簽,那接下來肯定就是要聊聊如何做好人群標(biāo)簽了,人群標(biāo)簽要做好,首先我們要從店鋪內(nèi)部產(chǎn)品做起,從細(xì)節(jié)去布局更容易方便以后店鋪精準(zhǔn)人群標(biāo)簽。
1. 選對產(chǎn)品非常重要
選對一個(gè)產(chǎn)品對于一個(gè)店鋪能不能做起來非常重要,有句話不知道大家知不知道,一個(gè)好的產(chǎn)品加上一個(gè)好的運(yùn)營,才能慢慢讓店鋪?zhàn)銎饋?。這句話顯而易見,如果你的選品沒有選好,那基本上你這個(gè)店鋪就廢了。就像我現(xiàn)在操作的一個(gè)做包包配件的店鋪,通過下面的圖可以看到,他的價(jià)格基本上在百元以內(nèi),不會說出現(xiàn)一個(gè)高客單價(jià)的產(chǎn)品冒出,這個(gè)對自己進(jìn)店瀏覽量有一定的影響,所以一定要選好產(chǎn)品。
2. 合理定出價(jià)格
從生意參謀-流量-訪客分析-訪客分布,可以看到進(jìn)店的消費(fèi)層級,這時(shí)我們可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)去分析商品如何定價(jià),這是我們現(xiàn)在操作的一個(gè)店鋪所顯示的消費(fèi)層級,可以看到現(xiàn)在在0-20的層級占比較高,70-150和0-20相差不大,所以,我們基本上以這一價(jià)格層級去合理制定我們的價(jià)格。
3. 找準(zhǔn)標(biāo)簽關(guān)鍵詞
如何去找標(biāo)簽關(guān)鍵詞,方法有很多,這里分享一個(gè)我常用的方法,利用淘寶搜索框去找關(guān)鍵詞,這個(gè)方法可以說省時(shí)省力?,F(xiàn)在具體操作一下,讓大家了解一下過程。拿芒果來說吧,首先在淘寶搜索框輸入你想做的產(chǎn)品,比如你想賣海南貴妃芒,這時(shí)候你輸入海南貴妃芒
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