單位一個(gè)老同志在領(lǐng)導(dǎo)辦公室當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆,然后摔領(lǐng)導(dǎo)門而去,如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么做?
職場(chǎng)關(guān)系,點(diǎn)面相顧。
上下級(jí)關(guān)系,尤其是和共事多年的老員工,保持著相對(duì)平衡的狀態(tài),相互依存,相安無事。
如果其中一方突然的當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆摔門而去,一定是某一方面的平衡被打破了,可以是利益、可以是職權(quán)、還可以是情感(信任)。
不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,情緒宣泄后,都一定要好好思量權(quán)衡利弊。
1、繼續(xù)合作 分析對(duì)方的情緒根源,了解對(duì)方真正的需求,尋找達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo),是懷柔政策還是強(qiáng)勢(shì)控制,是循序漸進(jìn)還是一鼓作氣;
2、一拍兩散 一般在發(fā)生沖突前,領(lǐng)導(dǎo)或多或少會(huì)有預(yù)估,除非老員工屬于老黃牛性格,但是兔子急了也會(huì)咬人,即使任勞任怨的老員工情緒失控,發(fā)飆離去,作為領(lǐng)導(dǎo)也需要考慮,這種強(qiáng)勢(shì)的手段是否會(huì)招來老員工魚死網(wǎng)破的下一步行為。如果不想鬧得太僵,領(lǐng)導(dǎo)可以主動(dòng)和員工示弱,今年獲得理解。
總之,不管以上哪種結(jié)果,畢竟職場(chǎng)江湖,山水有相逢,多一個(gè)敵人不如多一個(gè)朋友,好聚好散才是硬道理。
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