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機(jī)器能否理解自然語言并準(zhǔn)確翻譯為機(jī)器代碼?
在剛開始看到GPT3的相關(guān)文章時(shí),給我?guī)砹司薮蟮臎_擊。因?yàn)樵谥皩W(xué)習(xí)c語言時(shí)有老師是這么介紹c語言的,因?yàn)闄C(jī)器聽不懂人說話,所以需要有一個(gè)機(jī)器聽得懂得語言作為人給機(jī)器的命令輸入;如果你說的話機(jī)器聽得懂,你就可以用中文編程。而現(xiàn)在有人告訴我,機(jī)器聽得懂人說話了!

文中是這樣介紹GPT3的:

在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的過程中,可以輸入我要一個(gè)“長(zhǎng)得像西瓜得按鈕”機(jī)器就會(huì)自動(dòng)生成以下的按鈕:



可以看到,在對(duì)話框內(nèi)是輸入的自然語言,在對(duì)話框下是機(jī)器生成的html代碼以及按鈕的預(yù)覽圖片。

不可否認(rèn)在自然語言理解這一領(lǐng)域,這是個(gè)跨越式的創(chuàng)新,但是,我認(rèn)為在短期內(nèi),這項(xiàng)技術(shù)并不能成為真正改變生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的工具。也許可以在網(wǎng)站建立初期使用GPT3建立一個(gè)大概的框架,或者是使用GPT3找找網(wǎng)站設(shè)計(jì)的靈感,但是GPT3不可能替代html、js等網(wǎng)絡(luò)編程語言成為開發(fā)人員的首選。

本文將主要針對(duì)語言的歧義、人機(jī)交互的方式結(jié)合最近看的《自然語言處理問答》和《交互設(shè)計(jì):超越人機(jī)交互》(第五版)這兩本書展開論述。

自然語言和現(xiàn)有的Html代碼之間的關(guān)系,類似與python、java等腳本語言相對(duì)于c、匯編語言的關(guān)系。為什么會(huì)有計(jì)算機(jī)語言的產(chǎn)生,是因?yàn)橛?jì)算機(jī)讀不懂自然語言,所以有經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)工程師建立了一套計(jì)算機(jī)可以理解的體系,然而這套體系是需要從底層一層一層建立的,從機(jī)器碼到匯編語言,再到高級(jí)語言。從高級(jí)的面向?qū)ο笳Z言改進(jìn)到現(xiàn)在是不斷適應(yīng)人們的自然語言習(xí)慣的,在c語言中輸出還需要定義輸出的變量的類型printf('num=%d',num):在c++的輸入輸出流中就去除了這一步要求,std::cout<<'num='<<num;這樣的改進(jìn)是為了增加這個(gè)語言系統(tǒng)的容錯(cuò)性能,例如在不知道這個(gè)變量是什么類型的時(shí)候仍然可以正常輸出。但是每一步的改進(jìn)都是有利有弊的,python 作為一個(gè)易于上手的語言可以說對(duì)新手較為友好了,又有豐富的類庫可以使用,可能使用opencv實(shí)現(xiàn)一個(gè)邊緣檢測(cè)或者是使用keras建立一個(gè)小的回歸模型只需要幾行代碼就夠了。然而Python也并不是一個(gè)容易精通的語言,因?yàn)閜ython的解釋器會(huì)在背后做著我們所不能一眼看出來的轉(zhuǎn)換,可能我們以為我們重新定義了一個(gè)變量并用已有變量對(duì)其進(jìn)行了賦值,實(shí)際上編譯器認(rèn)為我們創(chuàng)建了一個(gè)指向現(xiàn)有變量的引用,這就是語言的歧義,連python這類專門設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)語言都經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種歧義,自然語言更是如此。

那么如何減少歧義,就是重中之重。劉偉老師在《追問人工智能》一書中寫道:人機(jī)融合智能需要發(fā)揮人機(jī)各自的長(zhǎng)處,只有人機(jī)很好地配合在一起才能實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果(例如輔助決策的過程),在這樣的要求下,機(jī)器需要學(xué)習(xí)人,人也需要適應(yīng)機(jī)。在交互設(shè)計(jì):超越人機(jī)交互》(第五版)這本書中提到了交互中很重要的一點(diǎn),即心智模型,人在使用機(jī)器時(shí)需要運(yùn)用正確合適的心智模型,那么什么是正確的心智模型?例如在使用空調(diào)制熱時(shí),空調(diào)加熱的速度并不會(huì)因?yàn)闇囟仍O(shè)定的高低而變快變慢,那么在設(shè)定溫度時(shí),就只需要設(shè)定一個(gè)需要達(dá)到的溫度,而不是先將溫度調(diào)高于期望溫度,希望升溫迅速,達(dá)到期望溫度后再調(diào)回期望溫度。合理正確的心智模型可以使得人機(jī)間的交互更加和諧,為了達(dá)到這樣的效果,在機(jī)器設(shè)計(jì)的過程中就需要考慮到用戶在使用時(shí)的因素,需要設(shè)計(jì)一個(gè)更為透明的產(chǎn)品給用戶一個(gè)清楚的認(rèn)知過程從而幫助建立合理的心智模型,而用戶使用時(shí)同樣需要閱讀說明書來獲取建立正確的心智模型,心智模型在人機(jī)交互的過程中就是人機(jī)之間的一座橋梁,正確映射人類想法和機(jī)器實(shí)操。放在人機(jī)交互的過程中,機(jī)是有一定靈活性的,可以通過現(xiàn)有機(jī)器學(xué)習(xí)的方法學(xué)習(xí)用戶的習(xí)慣,性格等特征,更好地輔助用戶。當(dāng)機(jī)器讀不懂用戶給的指令,或是用戶的指令含糊不清時(shí),就會(huì)產(chǎn)生歧義。

 此時(shí)引入了歧義這個(gè)概念

機(jī)器在靈活地同時(shí)又會(huì)帶來歧義,如果機(jī)器對(duì)用戶的命令解析不正確,往往會(huì)背道而馳。在李維老師自然語言處理問答》這本書中,大量的篇幅用來解釋如何消除自然語言分析的歧義,同時(shí)也提到了可以保留一些歧義,在過早剪枝和維度爆炸兩種情況之間找到平衡點(diǎn)。香農(nóng)對(duì)信息的定義為“信息是用來消除隨機(jī)不定性的東西”。同樣的,在自然語言的處理中的消歧也是同樣的道理,若是在分詞階段過早消歧,計(jì)算機(jī)在少量的信息前只能使用專家指定的規(guī)則和字典中的注釋來選出當(dāng)前最合適的內(nèi)容,此時(shí)極容易產(chǎn)生誤讀,又由于分詞處在分析的第一步,會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的疊加。

適度的保留歧義,舉自然語言處理問答》一書中的例子:49年既可以理解為四十九年也可以理解為1949年,此時(shí)產(chǎn)生了歧義,但是這類歧義是面向內(nèi)部的歧義,無論是四十九年還是1949年都是一個(gè)時(shí)間成分,不影響對(duì)下文或是句式結(jié)構(gòu)的解讀。若是遇到無法避免結(jié)構(gòu)上的歧義,可以選擇性得保留另外一枝,數(shù)中提出了休眠和激活這一方法,可以將可能性較小得那一枝結(jié)構(gòu)休眠,如果解析得過程中發(fā)現(xiàn)激活那一枝的條件,則重新激活另一支結(jié)構(gòu)。

談到消除歧義的問題,在自然語言處理方面我不能班門弄斧,接下來會(huì)結(jié)合人機(jī)交互談一點(diǎn)自己的看法。

因?yàn)楫?dāng)前的自然語言處理屬于無人系統(tǒng),所以會(huì)遇到如此多的麻煩困難,但是如上文介紹的GPT3系統(tǒng),既然是面向使用自然語言編程的,自然包含了人機(jī)的互動(dòng),許多系統(tǒng)自生難以消除的歧義可以同過和人的交互消除,機(jī)器可以對(duì)難以消除的歧義提問,而用戶可以根據(jù)自己的想法理解回答,在李維老師自然語言處理問答》一書中同樣提到了在系統(tǒng)的使用過程中可以在遇到新詞時(shí)更新詞典詞,或者使用一些統(tǒng)計(jì)方法讓系統(tǒng)自動(dòng)更新建立詞匯之間的隱含聯(lián)系。上文的例子中,給我一個(gè)像西瓜一樣的按鈕,并沒有輸入按鈕的大小,按鈕的位置,按鈕的點(diǎn)擊方式(雙擊,單機(jī),長(zhǎng)按),這些可能都是機(jī)器根據(jù)自己系統(tǒng)中的信息儲(chǔ)備來定義的,然而要真正實(shí)現(xiàn)用自然語言編程,用戶需要對(duì)細(xì)節(jié)可控,因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)在真正應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)生活中是非常重要的。正如現(xiàn)在的IDE變得越來越方便,當(dāng)前的IDE在輔助用戶編程時(shí)采取的措施是搜索首字母或是關(guān)鍵字自動(dòng)出現(xiàn)下拉框,框中有用戶可能會(huì)選擇的函數(shù)題和變量名,這類輔助的方式我將其姑且稱為提醒方式,也就是機(jī)器用相比人類近乎于無限的記憶力(儲(chǔ)存空間)幫用戶省去了記住繁瑣的變量名的過程,可以將注意力集中在程序邏輯上。在GPT3這個(gè)系統(tǒng)中,應(yīng)該設(shè)置詢問用戶細(xì)節(jié)的環(huán)節(jié),用戶想要一個(gè)按鈕,那么系統(tǒng)告知用戶建立一個(gè)按鈕需要設(shè)置多少參數(shù),引導(dǎo)用戶一個(gè)個(gè)填充輸入,然而這樣又失去了使用自然語言編程簡(jiǎn)單,開放性強(qiáng)的初衷。所以我覺得GPT3作為一個(gè)自然語言分析系統(tǒng)的展品是十分出色的,代表了前沿的自然語言處理技術(shù),同時(shí)它也展現(xiàn)了這項(xiàng)技術(shù)在工業(yè)界的應(yīng)用;但是在自然語言編程這一條路上,它走的還不夠遠(yuǎn),所以目前為止,我依舊認(rèn)為使用自然語言編程還停留在一個(gè)基本的構(gòu)想階段,要真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走。

最后的結(jié)論有些令人失望,但是我依舊對(duì)未來人工智能的發(fā)展?jié)M懷期待,期待機(jī)器真正聽得懂人說話的一天早一些到來!



是交互產(chǎn)生了“我”或者“誰”及“哪來”、“哪去”
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