「創(chuàng)業(yè)最前線」特約記者｜孟老師
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近日，小程序電商這個(gè)新興的電商分支屢次走入大眾眼簾。前有老牌企業(yè)拼多多傳出即將上市的消息，后有新興的靠譜好物在618砍下單周環(huán)比增長800%的成績，小程序電商頻頻動(dòng)作令人矚目。
根據(jù)阿拉丁研究院發(fā)布首份《618小程序電商行業(yè)報(bào)告》表明：
整個(gè)618期間，小程序電商新增用戶達(dá)5302萬余人，訪問總?cè)藬?shù)超過1億人，訪問次數(shù)超過10億次，分享累計(jì)次數(shù)達(dá)8432萬余次。
小程序電商有何魅力砍下如此戰(zhàn)績？靠譜好物又因何能從小程序電商中脫穎而出？
深耕社交中的場景粘性：小程序電商再現(xiàn)流量紅利
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)得以迅速崛起離不開流量，正是依托于互聯(lián)網(wǎng)帶來的流量洪流，才使得諸多電商巨頭在數(shù)年間迅速崛起。
但就目前來說，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)進(jìn)入下半場，純線上的流量紅利逐漸消失，流量變得越來越貴，原本低廉的獲客成本也逐漸增加，這也是如今各大電商巨頭開始布局線下，做雙線融合的主要原因，為了尋求新的流量入口。
在流量越來越貴的今天，用戶與企業(yè)都在尋求“去中心化”，而微信小程序與去中心化的電商模式對接是一種趨勢。依托于社交電商“去中心化”的特色，讓商品和人的信息流的重構(gòu)，以達(dá)到病毒式的無限裂變。
如今用小程序做電商就意味著可以背靠微信，享受更多的流量、更高的曝光率和更多的用戶，而且微信作為用戶幾乎每天必用的APP也給了小程序更多的打開機(jī)會(huì)。而小程序電商背靠微信的巨大流量和完善社交體系，在變現(xiàn)能力上也創(chuàng)造出了相當(dāng)亮眼的成績，利用小程序?qū)崿F(xiàn)高轉(zhuǎn)化。
而且對于如今的用戶來說，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶開始被龐大的信息接入困擾，開始強(qiáng)烈呼喚做信息減法。所以如今企業(yè)都在內(nèi)部做信息的精準(zhǔn)與簡化，讓產(chǎn)品在用戶端盡可能的達(dá)到簡介、方便的目的，能動(dòng)一根手指解決的操作，永遠(yuǎn)不要用第二根。
這也是小程序在用戶端起飛的重要一環(huán)，小程序具備無需下載、觸手可及、用完即走、無需卸載的優(yōu)勢，使得用戶進(jìn)入小程序的操作更簡單。同時(shí)這種模式也使得小程序電商相比較傳統(tǒng)APP電商平臺來說，制作成本較低。
這種成本的差距使得小程序電商可以在如今線上流量越來越貴的今天，重現(xiàn)流量紅利時(shí)代的迅猛增速。同時(shí)小程序的成本優(yōu)勢和強(qiáng)社交屬性，也意味著可以盡最大可能的降低運(yùn)營成本，氣合作廠商也多了一個(gè)重要的賣貨渠道。
對KOL來說，小程序電商提供了新的商業(yè)模式，在保證用戶規(guī)模穩(wěn)步增長的情況下，可以更高效的實(shí)現(xiàn)病毒式的傳播與轉(zhuǎn)化。
所以說小程序電商兼顧了用戶端與投資端的兩端優(yōu)勢，也因此才能夠迅速爆火，成為618戰(zhàn)場上冉冉升起的新星。
緊扣中上游用戶群體的模式延伸：依托社交本身才能錦上添花
靠譜好物能夠在眾多小程序電商中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)100天GMV從0跨越到2000萬的咋舌成績，還歸功于其對受眾群體的把控和對社交電商模式的獨(dú)特理解。
小程序因?yàn)楠?dú)特的簡潔性與附加性，難免產(chǎn)生一種“不正式”的錯(cuò)覺，使得很多用戶難以吧小程序電商與品質(zhì)掛鉤，仿佛一提到小程序電商，就是廉價(jià)產(chǎn)品一般。而小程序電商中的佼佼者拼多多，也正是依托于這種用戶的第一印象，才能崛起。
憑借著針對四線城市開外的下游市場，拼多多的模式一直把受眾放在村鎮(zhèn)市場，也因此才能銷售社交帶來的巨大紅利，在下游市場混的風(fēng)生水起，穩(wěn)居小程序榜首。但就發(fā)展前景而言，中上游的市場才是未來的主戰(zhàn)場。
隨著消費(fèi)升級的不斷沖擊，用戶對于產(chǎn)品品質(zhì)的追求越來越高，而且就購買力而言，中上游的用戶購買力更高，更有潛力。
同時(shí)對于中上游的白領(lǐng)階層，無論是生活還是工作，都越來越離不開微信這個(gè)平臺，這就意味著相比較下游群體，這部分用戶群在微信的停留時(shí)間更多，打開微信的頻次更繁，也因此更有發(fā)展轉(zhuǎn)化的潛力。
所以說，靠譜好物能夠從眾多小程序電商中脫穎而出的第一點(diǎn)，就是把受眾群體放在中上游，對這部分尚未開發(fā)的龐大市場進(jìn)行挖掘。
截止至今已經(jīng)有500余家企業(yè)與之合作，其中不乏YSL、CK、BOSS、膳魔師等國內(nèi)外知名品牌。6月20日，靠譜好物還受國際知名數(shù)字電機(jī)驅(qū)動(dòng)企業(yè)戴森公司的盛情邀約，親赴新加坡戴森亞太總部參觀。
在把受眾群體放在中上游之后，靠譜好物還對小程序電商的社交屬性進(jìn)行了新的解讀。
傳統(tǒng)電商的交易是單線段形式，始于用戶的購買需求，終于交易結(jié)束，售后。一般小程序電商是雙線段，在一般的購買流程之前進(jìn)行拓展，起點(diǎn)是社交，由社交來引發(fā)用戶的購買欲。
而靠譜好物的模式則是三線段曲成的圓，對于靠譜好物的用戶來說，由社交引發(fā)的交易終止時(shí)并不意味著結(jié)束，而是社交的再開始。
靠譜好物的核心玩法是“任務(wù)碎片+現(xiàn)金”，用戶在選擇某件商品時(shí)，首先可以搶到不少碎片，而剩下的碎片則是需要分享給好友，集齊即可獲得優(yōu)惠甚至免單。
這就使得因社交進(jìn)入的用戶最終還是會(huì)回歸到社交，形成無限裂變的一個(gè)個(gè)循環(huán)。而且不同于一些小程序電商，靠譜好物的任務(wù)往往只需要幾分鐘就可以輕松完成，不會(huì)出現(xiàn)只求流量，讓用戶屢屢碰壁的情況。
同時(shí)在每個(gè)產(chǎn)品頁面，用戶也可以實(shí)時(shí)看到“購物彈幕”，購物彈幕會(huì)實(shí)時(shí)表示都有哪些用戶在看該商品，產(chǎn)生一種微妙的緊張感，刺激商品銷售。
而且有時(shí)候在選擇商品的時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的某個(gè)朋友也在看同一件商品，這種特定環(huán)境的巧合，極大的增加了趣味性，也會(huì)讓社交的雙方倍感驚喜，產(chǎn)生獨(dú)特的用戶粘性。
不難看出，小程序電商的市場蛋糕很大，也很有前景，但有如此潛力的新興藍(lán)海，未來勢必會(huì)有更多的競爭者入局。
想要像靠譜好物一樣在競爭激烈的小程序電商領(lǐng)域脫穎而出，不僅要選對明確的受眾，還要在社交屬性上埋頭深耕，走出一條屬于自己的獨(dú)特道路。
我們也希望未來會(huì)有更多的小程序電商發(fā)展壯大，為用戶提供越來越多的優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)。
—End—
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