在網(wǎng)上購物,根據(jù)商品的種類,風(fēng)險也有高有低。
低風(fēng)險類---比如書籍類產(chǎn)品,一般實物和樣品不會有太大差別,所以屬于低風(fēng)險產(chǎn)品,一般可以在網(wǎng)上選擇大規(guī)模網(wǎng)站放心購買以節(jié)省費用。
高風(fēng)險類---家電類等大件產(chǎn)品因為價格高,質(zhì)量難以判斷,所以不建議在網(wǎng)上購買。
中等風(fēng)險類---夾在兩者中間的有服裝、化妝品等快速消費品,屬于中等風(fēng)險產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上選購,但需要大家有一雙火眼金睛。以下是本人總結(jié)的在網(wǎng)上購買服裝的一些建議。
一看自己尺碼
在網(wǎng)上購物的基本條件，就是自己必須非常清楚了解自己的尺碼。身高、體重、肩寬、胸圍、腰圍、臀圍、袖長，這一整套的數(shù)據(jù)必須先熟記。最好到裁縫店讓裁縫幫量一量，找不到裁縫店自己買一軟尺量也行，這樣才能根據(jù)網(wǎng)上提供的服裝尺寸，了解自己到底能不能穿。碰見好的掌柜，把這套數(shù)據(jù)一說，掌柜的自然會告訴你衣服于你是否合適。
二看產(chǎn)品照片
買服裝,我只看實物拍攝的那些產(chǎn)品照片。因為經(jīng)過處理過的圖片,美輪美奐的照片,是無法看清產(chǎn)品的真面目的。其次,如果產(chǎn)品還有很多的細(xì)節(jié)圖,就能更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品是否符合自己的需要。
三看店鋪信用
現(xiàn)在的網(wǎng)店，都會按信用分級。有些信用排比很高的店鋪，不見得就真是物有所值。因為信用有可能作假的。我一定要看所有顧客的評價。如果店鋪里大部分評價都只是好評，而且只是喊好，但沒有具體評價語言，那么這個信用度可能就含有水分。但如果很多買家對掌柜有詳細(xì)的留言，可信度就比較高。而且從一些買家的留言就能看出掌柜的與買家之間的感情。
四看掌柜態(tài)度
在網(wǎng)上購物，掌柜的服務(wù)是非常重要的。不只是服務(wù)態(tài)度好，而是掌柜是不是真心對待顧客，還是只是為了銷售。有時候碰見好的掌柜,你將自己的尺寸告訴對方,對方會客觀地告訴你這件衣服你穿不合適,那么恭喜你,這樣的掌柜絕對是認(rèn)真負(fù)責(zé)的人, 不是為了銷售而銷售,不理顧客死活的主。
五看別人紀(jì)錄
在網(wǎng)上購物還有一個很重要的參照指數(shù),就是別的"鉆石買家"的紀(jì)錄。如果你看中的東西,有別的鉆石買家買過,那么說明那人的品位和你接近,看看她的購物紀(jì)錄,了解她都買過什么東西,在哪些店鋪消費,會對自己的購物大有幫助。
六看店鋪的介紹
在網(wǎng)上購物,有的店鋪接受退換貨,有的店鋪不接受，具體就要看每個掌柜自定的規(guī)定了。為了保護自己,先看好店鋪的規(guī)定,衡量自己能夠接受的底線,是很重要的。
七看商品的種類
有些服裝比較適合在網(wǎng)上購買,比如休閑類服裝,例如牛仔褲,運動服,衛(wèi)衣等; 或者是配飾類服裝,例如針織衫、襯衣、打底衫等。但像西裝和禮服等很講究細(xì)節(jié)和品質(zhì)的服裝,還是買品牌的比較合適。
經(jīng)常有網(wǎng)友問"網(wǎng)上購物可靠嗎？"、"網(wǎng)上交易安全嗎？"、"網(wǎng)上商家可以信任嗎？"、"網(wǎng)上購物應(yīng)該注意什么？"、"網(wǎng)上購物怎樣才能不上當(dāng)？"。也有不少網(wǎng)友有著網(wǎng)上購物受騙的經(jīng)歷。
確實，網(wǎng)上存在著一些不法之徒，利用網(wǎng)絡(luò)新手對網(wǎng)上購物的陌生，干著非法的勾當(dāng)。筆者提醒您如果能注意以下幾點的話，就可以把網(wǎng)上購物的風(fēng)險降至最低：
1、要選擇口碑好、信譽佳的商家，最好是有工商登記的商家
大多網(wǎng)上購物平臺都會注冊比較權(quán)威的"網(wǎng)上交易保障中心"，并在首頁有明顯標(biāo)志，一般來說，接受了此監(jiān)督的公司在交易時都不會出現(xiàn)誠信問題。就以搶鮮網(wǎng)為例，搶鮮網(wǎng)就接受網(wǎng)上交易保障中心和深圳網(wǎng)絡(luò)警察報警平臺的監(jiān)督，同時還擁有ICP備案證書號，等等這些都能證明搶鮮網(wǎng)是一個正規(guī)的網(wǎng)上購物平臺。
2、購買化妝品、保健品這類與健康相關(guān)的商品一定要選信譽好的、正規(guī)的網(wǎng)上購物商城如果商品質(zhì)量有問題，損失的可能就不僅僅是金錢了。
3、盡可能去不滿意能夠退換商品的商家購買商品
買之前要仔細(xì)閱讀商家的商品退換原則，做到心中有數(shù)。如果商家有額外的承諾，要保留好相關(guān)證據(jù)。
4、盡可能選擇貨到付款的支付方式，而且要先驗貨再付款
如果采用貨到付款的支付方式的話，不需要辦理銀行卡，既方便又安全，而且避免了不慎泄漏賬號和密碼的風(fēng)險。
現(xiàn)在很多類似搶鮮網(wǎng)的購物網(wǎng)站都能提供貨到付款的支付方式，貨送到后，要先驗貨再簽字付款，不滿意直接拒收。簽收后才發(fā)現(xiàn)問題，就需要啟動退貨流程了，退貨遠(yuǎn)比拒收麻煩。雖說卓越、當(dāng)當(dāng)都承諾上門退換貨，但是都有一定的的退換貨原則需要遵循。如果不能先驗貨，最好不要貿(mào)然簽收付款。
5、購買飾品和服裝要找有多圖展示的，且有材質(zhì)描述的，能夠多方位了解商品細(xì)節(jié)的商家
網(wǎng)上飾品和服裝的仿版比較多，購買時要尤其小心，一定要問清楚產(chǎn)地、廠家、材質(zhì)，是否是正品。另外，相對于其他商品來說，服飾的材質(zhì)、大小、顏色、樣式都不太好掌握，所以很容易買到不稱心的商品，是否能夠退換就顯得尤為重要了。尤其不推薦在網(wǎng)上購買非常貴重的首飾，商家一般都會把首飾的最美的一面呈現(xiàn)給大家，加上燈光等因素，實物和照片往往相差比較大。
6、網(wǎng)上購物一定要盡可能長時間的保留購物憑據(jù)
最好是紙質(zhì)的，最好要有商家的印章，最好有商品的名稱和批號。一旦商品出現(xiàn)問題，可以作為投訴的憑據(jù)。
7、如果需要網(wǎng)上支付的話，銀行卡里不要放太多錢
如果是在淘寶購買的話，需要用支付寶支付，就得辦理開通網(wǎng)上支付功能的銀行卡了。網(wǎng)上支付存在一定的風(fēng)險，為了盡可能減少損失，用于網(wǎng)上支付的銀行卡里不要放太多的錢
8、如何選擇淘寶商家
如果在淘寶網(wǎng)購買商品，首先選擇有"品牌商城"標(biāo)記的商家，其次選擇有"淘寶先行賠付"標(biāo)記的商家，相對來說更加安全一些。其他比如鉆石、好評什么的，雖然可以做為一個參考，其實并不是太可靠，都是可以做出來的。說到底，這些認(rèn)證都是淘寶掙錢的手段，但也確實給我們消費者增加了一點安全保障。
9，最好先到專賣店試穿，找到自己的尺碼和顏色及貨號，然后到網(wǎng)絡(luò)搜索，根據(jù)價格排名，信譽排名，所在地區(qū)，等綜合考慮，
再補充一句:多與賣家交流,千萬別貪小便宜!切記!
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