JINGdigital每周問題解答：小程序裂變營(yíng)銷如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)解？裂變一直是眾多企業(yè)品牌青睞的低成本獲客方式，要想讓裂變達(dá)到最高效果，從推廣引流到承接管理都不能疏漏。今天JINGdigital為大家分享小程序裂變營(yíng)銷如何做好全步驟優(yōu)化技巧！
一、B2B企業(yè)&B2C品牌的裂變形式差異
企業(yè)品牌的裂變形式多種多樣，例如分享裂變、福利裂變、砍價(jià)裂變、團(tuán)購裂變、測(cè)試裂變……B2B企業(yè)與B2C品牌之間適合的裂變形式略有不同，一般來說，B2C零售品牌針對(duì)單個(gè)商品的砍價(jià)裂變或者針對(duì)優(yōu)惠券的助力裂變都非常適用；而人群更加精準(zhǔn)且客單價(jià)更加高的B2B企業(yè)，則更加適合圍繞干貨內(nèi)容開展裂變，「分享好友助力領(lǐng)白皮書」、「測(cè)試你的**水平」都是不錯(cuò)的主題形式。
二、小程序裂變最需要注意的細(xì)節(jié)
1、支持裂變動(dòng)作承載的小程序：根據(jù)助力環(huán)節(jié)、拼單環(huán)節(jié)等需要開發(fā)對(duì)應(yīng)小程序功能，確保裂變流程流暢無誤。
2、裂變海報(bào)自動(dòng)生成器：由于小程序無法直接轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，嵌有小程序二維碼的裂變海報(bào)將進(jìn)一步有助于小程序的裂變傳播。
3、裂變活動(dòng)導(dǎo)流環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：如果裂變只關(guān)注參與度而不關(guān)注留存率，不免有點(diǎn)買櫝還珠。做好從小程序到公眾號(hào)的引流承接環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，才能讓參與裂變活動(dòng)的人群進(jìn)入企業(yè)的私域流量池，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持久的觸達(dá)互動(dòng)。
三、小程序裂變活動(dòng)如何推廣
1、公眾號(hào)&社群冷啟動(dòng)：品牌官方公眾號(hào)和員工、客戶社群可以做了裂變活動(dòng)的啟動(dòng)站，實(shí)現(xiàn)初期的社交傳播。尤其對(duì)于B2B企業(yè)而言，添加潛客微信號(hào)的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)裂變活動(dòng)冷啟動(dòng)非常有利，也能讓本次裂變活動(dòng)更加精準(zhǔn)的面對(duì)潛客人群。
除此之外，企業(yè)品牌在公眾號(hào)內(nèi)已經(jīng)積累了一批粉絲，這批粉絲相對(duì)而言對(duì)企業(yè)的接受度與認(rèn)知程度都較普通用戶更高，所以裂變活動(dòng)也可同時(shí)在公眾號(hào)內(nèi)發(fā)布，提醒既有粉絲的參與。
2、短信形式進(jìn)行同步傳播：2021年開年微信就開放了短信與小程序直接鏈接打通的新功能。這為原本受到明顯限制的短信營(yíng)銷注入了新鮮血液，也帶來了新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。給已有聯(lián)系方式的客戶發(fā)送嵌入裂變小程序鏈接的短信，客戶點(diǎn)擊鏈接可一鍵跳轉(zhuǎn)至微信小程序生態(tài)，沒有其他第三方APP的轉(zhuǎn)承過渡，會(huì)給客戶帶來更友好的體驗(yàn)。最重要的是，無論是B2B企業(yè)還是B2C品牌，已有聯(lián)系方式的客戶同樣是那一批對(duì)企業(yè)更感興趣的精準(zhǔn)客戶，而短信+小程序的方式，能讓企業(yè)更有針對(duì)性的對(duì)這一批高價(jià)值客戶/潛客展開營(yíng)銷。
四、小程序裂變流量如何承接管理？
裂變活動(dòng)會(huì)為小程序在短時(shí)間內(nèi)帶來較大的流量，但堅(jiān)持“即用即走”理念的小程序，很明顯并不能用作企業(yè)流量承載站，如果不做任何導(dǎo)流與后續(xù)管理動(dòng)作，那么裂變帶來的流量將會(huì)來到小程序、消失在小程序。
建議企業(yè)在裂變活動(dòng)的最后環(huán)節(jié)增設(shè)公眾號(hào)導(dǎo)流的帶參二維碼，盡可能將裂變流量導(dǎo)流至公眾號(hào)內(nèi)。如果在公眾號(hào)內(nèi)搭建了營(yíng)銷自動(dòng)化工具，那么無論是小程序來源的粉絲數(shù)量、個(gè)體都會(huì)被統(tǒng)一記錄分組，運(yùn)營(yíng)者也可以提前設(shè)置專屬的客戶旅程，一旦用戶是通過小程序來源關(guān)注公眾號(hào)，便為其自動(dòng)觸發(fā)該裂變活動(dòng)對(duì)應(yīng)的新粉歡迎主題引導(dǎo)，讓用戶全流程的體驗(yàn)更加統(tǒng)一且和諧，這會(huì)非常有助于降低新粉取關(guān)率，保證活動(dòng)的留存。
除此之外，用戶在一個(gè)或多個(gè)小程序內(nèi)的互動(dòng)行為，在公眾號(hào)內(nèi)的點(diǎn)擊瀏覽行為都會(huì)被自動(dòng)記錄并打上對(duì)應(yīng)標(biāo)簽。這對(duì)于企業(yè)提升精準(zhǔn)營(yíng)銷能力有非常大的注意。
希望今天關(guān)于小程序裂變營(yíng)銷的相關(guān)分享對(duì)您的企業(yè)品牌營(yíng)銷有所啟發(fā)。如果你對(duì)上述提到的「裂變工具」、「營(yíng)銷自動(dòng)化工具」、「帶參二維碼」感興趣的話，您也可以和JINGdigital直接溝通交流，下方信息欄希望能給您帶來更多的啟發(fā)！
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