信任，還是不信任，時常很為難。
毋庸置疑，信任在職場上非常重要。缺乏信任，是寸步難行。容易輕信，卻又萬萬不可。信任是一把雙刃劍。人與人之間有了互信，可以極大地降低交易成本，帶來雙贏或多贏。但要是沒有用好這把雙刃劍，隨隨便便就相信別人，可能會被設(shè)計被利用，被帶到坑里。
一方面，信任是一個必需品。
職場上，要是對所有人都采取絲毫不信任的態(tài)度，做起事情來，會非常艱難。以自己為參照物，其他任何人，對我們來說都是客體。大家有著不同的利益點，不同的腦回路。誰也不相信誰，就如同游離的孤島。沒有信任基礎(chǔ)，又不得不合作共事，工作上很多事情，就需要花很多精力去一一求證。用來做正經(jīng)事的時間和空間，就所剩無幾。無疑，缺乏信任，增加了巨大的交易成本。
對于個人來說，假如從來就不相信別人，也是件很痛苦的事情。不過都是平凡人，誰能做到內(nèi)外足夠強壯，能夠萬里獨行呢？更何況，人在職場，每天要面對很多挑戰(zhàn)和壓力。無人可信，做什么都沒底，自己這根弦就會一直緊繃。這種情況下，外界稍微有點風(fēng)吹草動，就可能會崩斷弦。壓力疊加壓力，沒幾個人能受的了。
而且，信任是相互的，也是建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)。如果你不信任別人，別人也很難信任你。即使對方首先釋放了善意，得不到你的信任回應(yīng)，已經(jīng)給出來的信任，還是會收回。這樣不可能組建成有效的團(tuán)隊，只能各自為戰(zhàn)。就如同進(jìn)入?yún)擦值莫毨牵纫獙ふ耀C物，也得時刻防備著別人在背后捅刀。而良性的相互信任，更有利于建立長久的關(guān)系。
另一方面，建立信任很難，并且不能濫用。
想要建立信任，判斷力很重要。無條件相信任何人，是不可能的。不少人都有過切身經(jīng)歷，因為太過信任他人，而被坑得灰頭土臉。判斷一個人是否可信，不能道聽途說，而是要依據(jù)第一手的信息。需要時間，需要接觸，從對方的言行舉止，對利益沖突的處理等等，來綜合判斷。當(dāng)然，外部觀察只能完成一部分的任務(wù)。很多看不到的東西，要根據(jù)經(jīng)驗來判斷。
隨著閱歷的增加，我們的判斷力也會逐漸提升。看的面孔多了，自己的資料庫就會豐富起來。出現(xiàn)新的臉，就能自動尋找樣板匹配，快速作出初步的判斷。芥菜樹下看，信任關(guān)系上，吃過一些虧，才能變得清醒。別人說好說歹，我們不會采納。除非臉被打得生疼，才不得不痛下決心。這些真實的經(jīng)歷，不斷完善我們的判斷力模型。一次次的試錯，過濾掉了不值得信任的關(guān)系。留下來的，都是值得，也是給自己積累的資源。以此建立的關(guān)系，相對牢固。
此外，給出適度信任的同時，也要用其他的方式來配合。特別是在職場上，往往利益直接攸關(guān)。因此，在信任的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備合作，還要有書面的約定。積極的角度，可以加固彼此信任的關(guān)系。消極的角度，太過明確的約束，降低雙方的風(fēng)險。把可能的損失，降到自己可以接受的范圍內(nèi)。即使后來發(fā)現(xiàn)信任錯付，也能及時止損。
在建筑好防線的前提下，可以給信任多一點機會。
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