5月20日，在由時尚家協(xié)辦的第16屆中國商業(yè)地產(chǎn)節(jié)主題論壇“中國高潛消費品牌投資峰會”上，KK集團合伙人Susan帶來了《Z世代強勢崛起：如何打造新消費世代的創(chuàng)新零售品牌》主題演講，以旗下品牌的實踐，闡釋自己的觀點。
2020年，KK集團可以稱之為潮流零售的代表企業(yè)，在市場上呈現(xiàn)出極為強勢的拓展勢能和聚客表現(xiàn)。Susan表示，作為國潮企業(yè)，KK集團深刻感受到了國潮涌動的力量。
“2020年疫情的發(fā)生，某種程度上，加速了整個線下零售市場的洗牌，挑戰(zhàn)之下，我們反而認為當(dāng)下實體零售市場重塑的機會來了。”Susan說。
Susan認為，在整個零售市場，消費者才是商業(yè)演進的直接驅(qū)動力。1965年到1980年的X世代，物質(zhì)比較缺乏，相對依賴于權(quán)威，喜歡線下服務(wù)，貴的就是對的，代表了特別多的線下品牌。Y世代是1981年到1994年，伴隨互聯(lián)網(wǎng)崛起的一代人，他們享受互聯(lián)網(wǎng)崛起的紅利，并且深度享受線上購物帶來的便利性和優(yōu)惠性，他們熱衷于線上購物，成就了非常多的線上品牌。而當(dāng)下，新消費的浪潮滾滾而來，是因為主力客群變了——生于1995年到2009年的Z世代正強勢崛起，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，出生即觸網(wǎng)，網(wǎng)購對他們來說并不新鮮?！拔覀冋J為，Gen-Z一代呈現(xiàn)出極為明顯的新傳統(tǒng)主義，即把傳統(tǒng)的線下購物場景當(dāng)作他們的新社交貨幣。所以會看到大量年輕人進行內(nèi)容分享時，更多去分享線下探店的場景，如咖啡、奶茶、美妝集合店、策展、線下音樂節(jié)等，這種重拾線下體驗式消費的浪潮，就是'新傳統(tǒng)主義’。我們相信，Z世代下，必然會催生一代屬于他們真正的品牌?！?/p>
現(xiàn)階段，大變革時代，所有的變化正在發(fā)生，這種變化是從基礎(chǔ)設(shè)施到上層建筑的全面升級。基于上層建筑的所有變化，Susan分享了KK集團旗下3個品牌所做的創(chuàng)新。
創(chuàng)造KKV，可以定義為一場產(chǎn)品經(jīng)理視角的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。一是Z世代審美大躍進。Z世代對于顏值的要求非常高，所以在KKV的價值體現(xiàn)里，店鋪的形象、店內(nèi)的陳列空間、產(chǎn)品的顏值，都會作為考量的重要點。二是主力店缺失。KKV整個品牌是2019年推出的，是新一代主力店的創(chuàng)立者。當(dāng)時的市場環(huán)境下，購物中心從豐富品類業(yè)態(tài)的角度上來說是有一定缺失的，KKV的出現(xiàn)彌補大型主力店的缺失。三是新消費產(chǎn)品涌現(xiàn)。市場上出現(xiàn)的新消費品牌，需要KKV這樣的平臺來提供流量和場景，幫助他們在市場上第一時間有亮相的機會。
KK集團善于品牌創(chuàng)新背后離不開獨有的方法論，即解構(gòu)零售行業(yè)的第一性原理，組合創(chuàng)新做重構(gòu)，進而創(chuàng)造出獨一無二的商業(yè)模式。就是針對傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進行格式化，保留核心元素，去掉老化元素，增加針對市場分析得出的創(chuàng)新元素，再進行跨界組合、重塑結(jié)構(gòu)，就實現(xiàn)了創(chuàng)新渠道、創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
Susan表示，有了方法論，還需要有與之相匹配的組織能力，使其在每一個品牌里面，得到淋漓盡致的發(fā)揮。為此，KK集團打造了群智涌現(xiàn)型組織。大中臺讓小團隊創(chuàng)新成為可能，阿米巴組織保持自驅(qū)性，局部協(xié)同共享全體組織升級。
KK的創(chuàng)新模式也讓渠道與品牌得以共贏，場景再造讓品牌能獲得扎實的線下紅利：即數(shù)字化選品，靠數(shù)據(jù)實現(xiàn)品牌平權(quán)；零雜費、低賬期、買斷制的利他性采購；數(shù)據(jù)參考、新品共創(chuàng)、融合營銷的CTC（Co-operate to Consumer）共創(chuàng)模式。
因此，KK集團也非常堅信和看好我們這一代的消費創(chuàng)業(yè)者們，同時也將一同努力，打造出更多能穿越周期的真正意義上的長紅品牌。
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