6月15日，甘肅惠群社會(huì)工作服務(wù)中心2016年“三區(qū)”項(xiàng)目第一次督導(dǎo)培訓(xùn)在總部辦公室舉行，來(lái)自“三區(qū)”項(xiàng)目平?jīng)銎瑓^(qū)崆峒區(qū)項(xiàng)目點(diǎn)、靈臺(tái)縣項(xiàng)目點(diǎn)、崇信縣項(xiàng)目點(diǎn)、莊浪項(xiàng)目點(diǎn)和靜寧項(xiàng)目點(diǎn)一線社工、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目督導(dǎo)參加了此次督導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)。就前一階段項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中面臨的困難與挑戰(zhàn)進(jìn)行了交流和討論，項(xiàng)目督導(dǎo)就各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的實(shí)施給予了指導(dǎo)性建議。
各項(xiàng)目點(diǎn)社工以PPT的形式就前期開(kāi)展的服務(wù)進(jìn)行了匯報(bào)，并根據(jù)需求評(píng)估對(duì)各項(xiàng)目點(diǎn)的服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行完善和細(xì)化，確定了以農(nóng)村留守老人和留守兒童為重點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目，為下一步服務(wù)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
機(jī)構(gòu)“三區(qū)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)負(fù)責(zé)人、社工詳細(xì)介紹了“三區(qū)”項(xiàng)目管理手冊(cè)，從項(xiàng)目簡(jiǎn)介、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)保障、量化指標(biāo)）、服務(wù)文書歸檔、財(cái)務(wù)制度、項(xiàng)目傳播要求、項(xiàng)目文書及寫作指引、服務(wù)技巧等方面，對(duì)項(xiàng)目管理的各個(gè)方面進(jìn)行了介紹。
項(xiàng)目督導(dǎo)就各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)提出的困惑、遇到的困難進(jìn)行了解答和分享，督導(dǎo)與社工一起通過(guò)對(duì)問(wèn)題的梳理、聚焦和分析，并用頭腦風(fēng)暴的方式、swot分析的方法制定了行動(dòng)策略和方案，社工在這個(gè)過(guò)程中扮演資源鏈接者的角色，并通過(guò)培育當(dāng)?shù)卮迕褡灾谓M織如老年協(xié)會(huì)、志愿者組織等方式，通過(guò)社工介入和開(kāi)展服務(wù)給當(dāng)?shù)貛?lái)改變。
為了保障機(jī)構(gòu)2016年“三區(qū)”服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展，機(jī)構(gòu)制定了完善的督導(dǎo)和培訓(xùn)制度、聘請(qǐng)了專門的項(xiàng)目督導(dǎo)，今后將通過(guò)電話督導(dǎo)、實(shí)地走訪督導(dǎo)、召開(kāi)督導(dǎo)會(huì)議、定期培訓(xùn)等多種方式，為項(xiàng)目人員和一線社工提供各種支持。
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