公眾號的廣告投放已進入存量市場，在平時解答用戶疑問的時候，有些剛剛開始做公眾號投放的新人找到西瓜君，說之前投放的轉(zhuǎn)化很差，不懂是什么原因，希望西瓜可以教一些提高投放轉(zhuǎn)化的技巧，那么今天我們就來聊聊影響公眾號廣告轉(zhuǎn)化率的幾個因素。
1.實際閱讀數(shù)
對于廣告主來說，廣告的實際曝光量是評估ROI最基本的考慮因素，不管你的成本有多低，如果投了水號這錢也是打了水漂。所以，在投放前就要盡可能的避開水號，或者了解一個賬號的實際閱讀（去水后閱讀）大概有多少就顯得尤為重要。借助西瓜數(shù)據(jù)的【投前分析】功能，可以查看公眾號歷史的發(fā)文監(jiān)控數(shù)據(jù)，了解一個號的真實閱讀大概有多少，從而預估出一個大概的ROI。
而在實際投放后，也可以通過【閱讀數(shù)監(jiān)控】功能對這篇發(fā)文進行實時監(jiān)控，從而判斷該篇文章是否存在水分。
△圖片來自：西瓜數(shù)據(jù)-閱讀數(shù)監(jiān)控
那么，在避開水號后我們又該如何提高投放廣告的轉(zhuǎn)化率？在回答這個問題前，我們先回頭思考這個問題：營銷的本質(zhì)是什么？
說白了，投放軟文其實就是將產(chǎn)品與所選擇的渠道中的用戶進行匹配并說服用戶的過程。
2.篩選公眾號
第二步當然要看公眾號的整體質(zhì)量，選對了公眾號后才會有好的轉(zhuǎn)化效果。
在公眾號投放的賬號大致分為原創(chuàng)號和流量號，一般原創(chuàng)號的內(nèi)容質(zhì)量會更高一些，用戶粘性更高，但是發(fā)文篇數(shù)少，流量號基本都是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容，發(fā)文篇數(shù)很多，而垂直類的賬號粉絲會更精準。
通過公眾號的發(fā)文頻率、內(nèi)容質(zhì)量、粉絲互動情況都可以看出一個賬號整體運營能力，而一般質(zhì)量越好的公眾號也會更加愛惜自己的粉絲，在承接廣告方面也會有自己的門檻。
借助【公眾號診斷】等功能，我們可以通過賬號的粉絲活躍度、內(nèi)容質(zhì)量、影響力、用戶粘性、廣告投放價值幾個方面，綜合判斷賬號的運營質(zhì)量。
△圖片來自：西瓜數(shù)據(jù)-公眾號診斷
當然，西瓜數(shù)據(jù)只能作為一個參考的輔助功能，在實際投放過程中，還需要把篩選賬號的標準進行量化，隨著投放量的增加去不斷優(yōu)化標準，這樣才能提高廣告投放的轉(zhuǎn)化率。
3.準備廣告文案
如果閱讀沒問題、賬號質(zhì)量沒問題，而ROI還是不理想，那么問題有可能出在文案上，就要考慮文案是否有說服力、產(chǎn)品資質(zhì)是否齊全?？梢匝杆贊M足粉絲需求并幫助粉絲解決問題的廣告文案，其轉(zhuǎn)換率將非常高。
常見的公眾號投放文案分為硬廣和軟廣，硬廣直接了當，軟廣代入感強，不論是軟廣還是硬廣，都要建立在了解用戶需求的基礎之上，而產(chǎn)品的植入更考驗對產(chǎn)品和公眾號價值觀的把控。
一篇吸引人的廣告文案是很大的加分項，首先要考慮如今消費者產(chǎn)生購買欲望的決策路徑（注意到產(chǎn)品→被種草→搜索確認→購買→分享評價），然后判斷自己的產(chǎn)品適合哪種文案，這點必須根據(jù)投放的公眾號來決定，考慮相互之間是否匹配，能否產(chǎn)生共振效應。
比如英語課程與教育行業(yè)相匹配，美食推薦與食品行業(yè)相匹配等；也可以用西瓜數(shù)據(jù)中【熱門廣告分類】或者【廣告文案找號】功能，看看競品或者其他投放很多的廣告是怎么寫文案或者標題的，作為參考。
△圖片來自：西瓜數(shù)據(jù)-熱門廣告分類、廣告文案找號
若是廣告文章有真實閱讀，但閱讀比想象要低很多，這種情況可能問題就出在標題上，用戶一眼識別出是廣告文章，閱讀打開率肯定會比以往的文章要低很多。
所以在投放前要根據(jù)號主的推文特點，決定文案的標題和開頭，縮小與歷史推文的風格差距，盡可能貼近公眾號日常發(fā)文的風格，這樣起碼能保證廣告的曝光度不會比預想的低太多。
當然，若是廣告能引發(fā)用戶進行討論，那么廣告內(nèi)容就會自然而然的形成話題，吸引更多的用戶群體進行話題討論，將會帶來意想不到的轉(zhuǎn)化率，反過來，也可以用某個話題來撰寫廣告內(nèi)容。
4.用戶是關鍵
毋庸置疑，用戶是我們提高轉(zhuǎn)化率的關鍵點。用戶基數(shù)就不多說了，是最重要的指標，行業(yè)定價基本都以該指標為準。
除開用戶基數(shù),應該明白產(chǎn)品的主要消費群體是那一類用戶,調(diào)查了解這類消費者群體的消費習慣和消費水平,男性和女性的比例和年齡階段等,掌握了這些,就能使投放更精確，自然而然在相同預算轉(zhuǎn)化有所提高。
如果文案在其他號上投過轉(zhuǎn)化好，在這個號上不行，那就是號的問題，粉絲不是目標用戶，或者賬號的粉絲沒有購買力。
要知道用戶畫像是所有工作的基礎，不僅僅只限于投放，因此，對用戶的了解越多，獲取的信息就越完整，最終的轉(zhuǎn)換效果就越好。通過多次投放積累出的經(jīng)驗，可以幫助你判斷什么類型的賬號粉絲適合自己的產(chǎn)品，從兒童通過相似公眾號去批量復制尋找同類型的賬號。
△圖片來自：西瓜數(shù)據(jù)-公眾號診斷
5.記錄投放過程
做好以上幾點，最后自然是記錄投放過的公眾號信息和每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，為后續(xù)的投放提供更多的參考依據(jù)，公眾號投放需要把控的是整個投放流程，每個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)都會直接影響最終的轉(zhuǎn)化率。
所以，一定要記錄投放過程，及時進行復盤，從中吸取經(jīng)驗為每一次的投放做好準備。
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