本案例已通過(guò)家屬及本人同意公開(kāi)
學(xué)生背景
Z同學(xué)，14歲初三女孩，入學(xué)扶禾心理教育6個(gè)月。
學(xué)習(xí)技巧不足
Z同學(xué)的學(xué)習(xí)方法欠缺，學(xué)業(yè)壓力逐漸增大，成績(jī)逐漸下降，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，作業(yè)拖拉，完成效率低下。
關(guān)于人際關(guān)系
自述：小學(xué)和中學(xué)受到排擠比較多，感覺(jué)自己跟同學(xué)沒(méi)有太多共同愛(ài)好，因此才被孤立，融入不到團(tuán)隊(duì)里面，每次努力進(jìn)去都不知道其他人在說(shuō)什么。
被忽視感比較強(qiáng)烈，沒(méi)有存在感，渴望得到關(guān)注。但不知道自己要怎么交朋友。就算被朋友捉弄，自己很生氣很難過(guò)，也會(huì)忍著、敢怒不敢言，擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話，會(huì)被朋友們孤立。
自信心不足
對(duì)于外貌比較關(guān)注，認(rèn)為自己的長(zhǎng)相在班級(jí)只能算中下，對(duì)自己不滿意，包括對(duì)自我身體外形（貌）的不滿，對(duì)于他人看法十分在意。
對(duì)自我女性性別角色也存在不認(rèn)同的現(xiàn)象，由此可能對(duì)自我女性身份產(chǎn)生自卑感。
壓力過(guò)大
當(dāng)前Z同學(xué)的主要壓力來(lái)源于學(xué)業(yè)及人際交往。
另外，自覺(jué)母親對(duì)自己的要求較高，對(duì)要求的完成有難度，內(nèi)在感覺(jué)有壓力，很累，自己只想過(guò)那種安穩(wěn)的生活，有個(gè)屬于自己的房子，有份差不多的工作就行。
15天的觀察與測(cè)試
學(xué)習(xí)技巧不足注意力分散
自信心不足
對(duì)于自我外在形象不滿意
自我評(píng)價(jià)偏低
自我認(rèn)知不清晰
自卑、高自我關(guān)注
人際關(guān)系不穩(wěn)定
壓力過(guò)大
研究分析與對(duì)策
原因 分析
Z同學(xué)主要是因?yàn)檫M(jìn)入青春期階段之后，對(duì)于自我身體有更高的關(guān)注，總擔(dān)心自己哪里做不好，會(huì)被他人笑話，在做很多事情時(shí)都會(huì)對(duì)自己提出近乎完美的高要求，當(dāng)達(dá)不到要求時(shí)，內(nèi)在便產(chǎn)生沖突與焦慮，同時(shí)會(huì)覺(jué)得是自己做的不好，逐漸喪失自信心，進(jìn)而影響到學(xué)習(xí)生活的多個(gè)方面，加上，對(duì)身體的不滿意，在意他人的看法，導(dǎo)致自卑與人際退縮。
調(diào)整策略
介入目標(biāo)：增強(qiáng)自信心，幫助Z同學(xué)看到自己積極一面，提高自我悅納程度。
介入策略：關(guān)系建立，跟Z同學(xué)建立真誠(chéng)、友好和信任的輔導(dǎo)關(guān)系；促進(jìn)個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。
結(jié)合實(shí)踐，幫助Z同學(xué)對(duì)自我身體形成客觀認(rèn)識(shí)。
通過(guò)自我成長(zhǎng)經(jīng)歷，梳理對(duì)Z同學(xué)成長(zhǎng)可能存在影響的節(jié)點(diǎn)事件，幫助Z同學(xué)認(rèn)識(shí)到自我行為模式的根源及影響。
對(duì)自我學(xué)業(yè)壓力進(jìn)行壓力源的梳理，對(duì)部分壓力（非根源性，自我心理強(qiáng)壓部分）進(jìn)行適當(dāng)釋放與調(diào)整。
調(diào)整歷程
一對(duì)一心理輔導(dǎo)
前期工作主要跟Z同學(xué)建立真誠(chéng)、友好和信任的輔導(dǎo)關(guān)系，給予鼓勵(lì)、支持與引導(dǎo)，提高學(xué)生自我悅納程度，幫助更快、更好地適應(yīng)學(xué)校生活，建立良好的人際關(guān)系。
同時(shí)，對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行進(jìn)一步的澄清，以更快、更準(zhǔn)確的界定Z同學(xué)存在的問(wèn)題。
中期，逐漸進(jìn)行心理疏導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生日常事件，了解自身認(rèn)知特點(diǎn)及思維方式，確認(rèn)其中負(fù)面或者不合理的認(rèn)知，以及不恰當(dāng)?shù)乃季S方式，幫助Z同學(xué)認(rèn)識(shí)到高自我關(guān)注對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響。
之后，在咨詢(xún)過(guò)程中，結(jié)合面談、投射測(cè)驗(yàn)以及作業(yè)等多種形式，針對(duì)Z同學(xué)自信心不足以及壓力管理技巧不足問(wèn)題展開(kāi)工作，尋找合理的思維方式，形成積極客觀的認(rèn)知，更加科學(xué)合理的看待學(xué)習(xí)生活，同時(shí)開(kāi)展學(xué)業(yè)教育，從優(yōu)勢(shì)學(xué)科著手，逐漸提高自我效能感，建立自信。
最后，多日常關(guān)心，幫助更快、更好地適應(yīng)學(xué)校生活，正確引導(dǎo)，建立良好的人際關(guān)系。再逐步引導(dǎo)Z同學(xué)對(duì)未來(lái)有更加清晰的規(guī)劃與認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)水平。
一對(duì)一學(xué)習(xí)力培養(yǎng)
Z同學(xué)注意力容易分散，且知識(shí)吸收較慢，自主理解分析意識(shí)較淡薄，做題速度慢，做題會(huì)犯迷糊，學(xué)習(xí)效率較低。
調(diào)整方向：
增強(qiáng)教學(xué)趣味性，提高學(xué)生互動(dòng)的興趣；
改善學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生學(xué)業(yè)興趣以及主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)水平；
循序漸進(jìn)，慢慢提高學(xué)生做題速度；
勞逸結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持克服，慢慢調(diào)整狀態(tài)。
進(jìn)步方面：
情緒穩(wěn)定，配合教學(xué)；
作業(yè)情況不斷改善，課堂狀態(tài)正逐步變好；
講到自己感興趣的知識(shí)點(diǎn)，會(huì)和老師分享之前的所見(jiàn)所感；
上課認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，進(jìn)步很快，理解能力很強(qiáng)。
行為習(xí)慣訓(xùn)練
1、采取行為主義療法，包括陽(yáng)性強(qiáng)化和負(fù)性強(qiáng)化等方法，強(qiáng)化和塑造良性行為，如對(duì)時(shí)間管理，自己生活的安排。
2、嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，對(duì)于過(guò)分行為需要一定的懲罰，對(duì)于積極行為給予支持，并及時(shí)強(qiáng)化此類(lèi)行為。
3、保持規(guī)律的作息和飲食，會(huì)讓孩子的一天張弛有度，節(jié)奏有序，做事和思緒穩(wěn)定。
4、尊重個(gè)體差異，利用同伴關(guān)系，增加娛樂(lè)內(nèi)容，在個(gè)體現(xiàn)有發(fā)展水平基礎(chǔ)上，盡可能提高其社會(huì)功能；
5、幫助Z同學(xué)樹(shù)立規(guī)則意識(shí)，認(rèn)識(shí)到社會(huì)規(guī)則的重要性；
6、加強(qiáng)規(guī)則的制定與執(zhí)行，并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督；
7、學(xué)會(huì)同學(xué)間的相互尊重與幫助，在學(xué)習(xí)和生活上和同學(xué)相互照顧、相互幫助。
興趣愛(ài)好培養(yǎng)
藝術(shù)類(lèi)課程：音樂(lè)/美術(shù)/鋼琴/吉他/舞蹈/書(shū)法/演講等
體育類(lèi)課程：籃球/羽毛球/兵乓球/桌球/跑步/跳繩/自由搏擊/瑜伽/健身等
益智類(lèi)課程：棋類(lèi)/推理/閱讀/活動(dòng)/手工等
1、陶冶情操，增強(qiáng)自信心
陶冶情操，保持健康的心態(tài)，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，從而提高自信心和價(jià)值觀，使學(xué)生在融洽的氛圍中獲得健康、和諧的發(fā)展。
2、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S
從培養(yǎng)學(xué)生的思維上面講，興趣愛(ài)好可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)新的知識(shí)過(guò)程中，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在遇到困難時(shí)我們會(huì)認(rèn)真探索、鉆研、尋找答案直至解決問(wèn)題。
3、增強(qiáng)意志力
健康的興趣愛(ài)好，可以使學(xué)生在生活中克服各種各樣的困難，培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)的毅力，沿著自己的目標(biāo)堅(jiān)強(qiáng)地走下去。
離校反饋
離校反饋
1、Z同學(xué)對(duì)于自我關(guān)注水平降低，能夠?qū)⒏嗟淖⒁赓Y源投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中；
2、自信心有所提高，能夠正確認(rèn)識(shí)自我的行為模式以及人際關(guān)系；
3、基本掌握壓力管理技巧，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，對(duì)壓力進(jìn)行合理處置。
后續(xù)家庭教育建議
1、社會(huì)性發(fā)展方面：
家庭是個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程中的力量來(lái)源，來(lái)自家庭的鼓勵(lì)與支持會(huì)成為個(gè)體發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
對(duì)于當(dāng)前Z同學(xué)而言，本身特質(zhì)相對(duì)敏感，對(duì)于外界評(píng)價(jià)與意見(jiàn)有較多的主觀性認(rèn)知，會(huì)擔(dān)心外界對(duì)于自我做出負(fù)性評(píng)價(jià)，影響自我在他人眼中的形象。
綜合而言，是個(gè)體對(duì)于自己的不自信與不滿意，當(dāng)前階段，個(gè)體能夠認(rèn)識(shí)到自我在認(rèn)知方面的問(wèn)題所在，后續(xù)還需家庭中提供更多的支持與欣賞，少一些批判與評(píng)價(jià)，幫助Z同學(xué)提高自我悅納程度，以更加自信、更加開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)社會(huì)與人際；
2、學(xué)業(yè)水平方面：
當(dāng)代青少年面臨較大的學(xué)業(yè)壓力，主要來(lái)源在于社會(huì)對(duì)于人才的要求，提高了個(gè)體之間的競(jìng)爭(zhēng)，但是不可否認(rèn)個(gè)體差異的存在，否定客觀規(guī)律的存在，或者逆規(guī)律而行，只會(huì)帶來(lái)揠苗助長(zhǎng)的結(jié)果。
當(dāng)前Z同學(xué)對(duì)于自己的學(xué)業(yè)能力及學(xué)業(yè)水平有著較為清楚的認(rèn)識(shí)，最有利于個(gè)體發(fā)展的方式是制定可執(zhí)行且可能達(dá)到的目標(biāo)，有利于目標(biāo)的完成和進(jìn)入下一階段目標(biāo)，同時(shí)能夠幫助個(gè)體提高自我效能感，更加積極主動(dòng)的發(fā)揮自己的才能與潛能。
心理學(xué)中的“最近發(fā)展區(qū)理論”，認(rèn)為學(xué)生的發(fā)展有兩種水平：
一種是學(xué)生的現(xiàn)有水平，指獨(dú)立活動(dòng)時(shí)所能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平；
另一種是學(xué)生可能的發(fā)展水平，也就是通過(guò)教學(xué)所獲得的潛力。兩者之間的差異就是最近發(fā)展區(qū)。
教學(xué)應(yīng)著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，為學(xué)生提供帶有難度的內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮其潛能，超越其最近發(fā)展區(qū)而達(dá)到下一發(fā)展階段的水平，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一個(gè)發(fā)展區(qū)的發(fā)展。
3、家庭及教師期望對(duì)個(gè)體的影響
美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾的一次有名的實(shí)驗(yàn)中：他和助手來(lái)到一所小學(xué)，聲稱(chēng)要進(jìn)行一個(gè)“未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”，并煞有介事地以贊賞的口吻，將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長(zhǎng)和相關(guān)教師，叮囑他們務(wù)必要保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。
其實(shí)他撒了一個(gè)“權(quán)威性謊言”，因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生根本就是隨機(jī)挑選出來(lái)的。
8個(gè)月后，奇跡出現(xiàn)了，凡是上了名單的學(xué)生，個(gè)個(gè)成績(jī)都有了較大的進(jìn)步，且各方面都很優(yōu)秀。
顯然，羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用，因?yàn)檫@個(gè)謊言對(duì)教師產(chǎn)生了暗示，左右了教師對(duì)名單上學(xué)生的能力的評(píng)價(jià)；
而教師又將自已的這一心理活動(dòng)通過(guò)情緒、語(yǔ)言和行為傳染給了學(xué)生，使他們強(qiáng)烈地感受到來(lái)自教師的熱愛(ài)和期望，變得更加自尊、自信和自強(qiáng)，從而使各方面得到了異乎尋常的進(jìn)步。
在這里，教師對(duì)這部分學(xué)生的期待是真誠(chéng)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的。
同樣的，受到了權(quán)威者的影響，家長(zhǎng)也可以擁有近似教師的能量，堅(jiān)信學(xué)生就是最有發(fā)展?jié)摿Φ?，這種“真誠(chéng)的期待”也是學(xué)生能夠感受到的。
需要注意的是：心理學(xué)理論的應(yīng)用需要結(jié)合具體實(shí)際。
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