像中國城市里面的城鐵、地鐵一樣,日本很多列車都在車門附近安裝了電子顯示屏廣告,這些廣告有字幕、有動畫,卻悄無聲息,這也源于不給乘客添麻煩的思想——廣告你愿意抬頭看就看,不愿意看,我絕不強塞到你的耳朵里。
日本列車上很少聽到此起彼伏的電話鈴聲,這一點令人印象深刻。遇到來電,很多日本人都是先掛斷,馬上發(fā)給對方一條短信,“不好意思,我在電車上。待會再聯(lián)系。”所以在日本,如果對方不知道你的手機郵箱,聯(lián)系上會很不方便。遇到不得接聽的電話,一些人才一邊捂著嘴一邊小聲應答,之后迅速掛斷。還有的會在車門沒關閉后馬上下車接電話。
有沒有例外?也有。一次坐電車,一位中年婦女就在大聲接電話,坐在對面的一位老者忍了一分多鐘后終于忍無可忍,指著車廂上部貼著的“請勿通話”的牌子大聲呵斥道,“你沒看到頭頂上貼著什么字嗎?”聞聽此言,中年婦女知趣地掛斷了電話,沒有與老人爭論。
日本電車上除了不能打電話以外,還禁止飲食和大聲聽音樂。這些規(guī)矩都是出于不給他人添麻煩的傳統(tǒng)思想。一位日本朋友告訴記者,吃東西時香味味道擴散,會勾起旁座上的人的食欲,這不就給他人添麻煩了嗎?
日本流行“宅文化”,這在電車上也有體現(xiàn)。每位乘客似乎都沉浸在自己的小世界里,或聽耳機,或玩游戲,或看智能手機或閉目養(yǎng)神。即使是上班高峰,車廂內(nèi)人頭攢動,也很少聽到有人為擁擠而爭吵,更多的人是把眼一閉,忍字當頭。車廂內(nèi)稍微寬松些時,會看到很多人在讀報。日本的主流報紙大小多為四開大報。很多日本人為了不影響旁邊人看報,都會先將報紙豎著對折,再半頁半頁地翻看。
在車廂內(nèi),也經(jīng)常會看到年輕女孩在座位上旁若無人地描眉畫眼,有時還有一些中老年人拿著一罐啤酒在車廂內(nèi)慢慢品味。其實,這也是不被提倡的。東京地鐵公司曾特意制作了一組漫畫禮儀廣告。“化妝,請在家;吃三明治,請在店內(nèi);喝完酒就倒下,請在你家床上;一邊接電話一邊做筆記,請在你們公司做;展示剛買的服飾,請別在車上。”也許是發(fā)現(xiàn)語氣過重,該地鐵公司2012年版的全新廣告中語氣就稍微有所緩和,而且用的全是小動物的形象,比如在一只狗抖落身上的水的照片上寫道,“當你收傘時,水有沒有滴落在旁人身上?”
日本車廂內(nèi)的這些細致的提示和規(guī)矩,處處體現(xiàn)了日本人不給他人添麻煩的思想,同時也是日本人很在意被別人添麻煩的表現(xiàn)。
聯(lián)系客服