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原標(biāo)題：HR給求職者的一封信（面試篇）

尊敬的應(yīng)聘者

您好！

面試是用人單位和求職者達(dá)成合作的重要步驟之一！而有很多的求職者具備良好的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)卻止步于面試環(huán)節(jié)，著實(shí)讓人遺憾。

一、面試前，求職者面試時(shí)所出現(xiàn)的問(wèn)題有哪些？

1.面試前沒(méi)有對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展、核心業(yè)務(wù)內(nèi)容有過(guò)深入了解。這往往會(huì)影響個(gè)人在面試環(huán)節(jié)的表現(xiàn)。比如同樣是建筑施工企業(yè)，但是A企業(yè)致力于土建、裝飾方面的，B企業(yè)是致力于環(huán)境保護(hù)、海綿城市、園林綠化方面的。這個(gè)時(shí)候求職者就要評(píng)估所求職的企業(yè)崗位是否對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有具體要求，沒(méi)有要求就去應(yīng)聘的同事梳理與所應(yīng)聘單位一致的地方。比如，A企業(yè)是做土建類(lèi)的，但是也有綠化的工程只是造價(jià)金額較土建工程小一些，同時(shí)做該類(lèi)項(xiàng)目時(shí)對(duì)苗木采購(gòu)、習(xí)性均有經(jīng)驗(yàn)，找到這些共同點(diǎn)也是面試的加分項(xiàng)。

2.對(duì)求職企業(yè)的行業(yè)影響力及企業(yè)崗位工作內(nèi)容不清楚，這也是容易造成求職者面試定位不清楚而面試失敗的重要原因。比如A企業(yè)在某省是最大的建設(shè)單位，做的項(xiàng)目造價(jià)規(guī)模在幾百萬(wàn)到幾千萬(wàn)，最大的不超過(guò)3000萬(wàn)，B企業(yè)是行業(yè)的知名企業(yè)，項(xiàng)目遍及全國(guó)各地，項(xiàng)目造價(jià)規(guī)模小的3000-5000萬(wàn)，大的在3-5個(gè)億，B企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)工程師做一個(gè)項(xiàng)目規(guī)模都在5000-6000萬(wàn)。從所做項(xiàng)目規(guī)模上來(lái)說(shuō)就有很大差異，A企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理到B企業(yè)也就是相當(dāng)于現(xiàn)場(chǎng)工程師的工作量。

從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)也有不同。比如A企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理只負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作，但是B企業(yè)除了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)對(duì)財(cái)務(wù)、商務(wù)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)都要管理，同時(shí)要對(duì)監(jiān)理單位、甲方、施工單位、政府部門(mén)都要進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3.求職動(dòng)力也是面試官所看重的。求職動(dòng)力實(shí)際是會(huì)直接影響到面試者的態(tài)度，態(tài)度也是面試成功與否的重要方面。不同類(lèi)型的面試態(tài)度會(huì)有不同的收獲。

3.1求職強(qiáng)烈型    具體原因表現(xiàn)在，處于職業(yè)空檔期；對(duì)企業(yè)仰慕已久；收入較好；發(fā)展空間。對(duì)于此類(lèi)人選面試時(shí)的態(tài)度是非常積極的，對(duì)面試的配合度也很高，這回給人力部門(mén)一個(gè)非常好的印象。專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)在同等情況下，優(yōu)先被錄用的概率是很大的。

3.2有合適的我才考慮   這種類(lèi)型是典型的騎驢找馬類(lèi)型，此類(lèi)型找工作人員占比較高。往往會(huì)因?yàn)樾匠?、崗位機(jī)會(huì)、工作地點(diǎn)、內(nèi)部晉升無(wú)望、同事關(guān)系等因素有關(guān)，薪酬和崗位機(jī)會(huì)是最主要的兩種因素。比如：目前企業(yè)薪酬已經(jīng)持續(xù)兩年沒(méi)有提升或提升較小，亦或者因企業(yè)效益不好導(dǎo)致的年終獎(jiǎng)金持續(xù)不盡人意等等；崗位機(jī)會(huì)是由于內(nèi)部企業(yè)上升發(fā)展通道受限，自己無(wú)法再有更好的職位空間，需要通過(guò)外部跳槽來(lái)尋求理想崗位。此類(lèi)人選在面試時(shí)候往往態(tài)度也較為真誠(chéng)，若面試崗位跟自己訴求匹配也會(huì)非常配合，最終就看面試結(jié)果能否達(dá)到自己期許。

3.3打醬油型   “我就是來(lái)看看的”、“我再考慮考慮”、“OFFER收到了，我暫時(shí)不考慮了”、這是好的，有的壓根是發(fā)了錄用通知書(shū)后，失聯(lián)了！打電話也不接，發(fā)微信也不回，盡管你看到他在朋友圈剛剛發(fā)完一條微信。您說(shuō)對(duì)于此類(lèi)型，HR會(huì)作何感想？未來(lái)還會(huì)有機(jī)會(huì)在給到此類(lèi)人選么？

二、面試過(guò)程中，最能體現(xiàn)求職者的思考和表達(dá)能力，而很多人都沒(méi)有準(zhǔn)備好！

1.沒(méi)有理解面試官問(wèn)的具體問(wèn)題是什么？

這也是面試時(shí)答非所問(wèn)的重要原因，或者回答面試官的問(wèn)題跑偏。因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)于不同的事物是有不同認(rèn)知的，對(duì)于統(tǒng)一崗位因?yàn)榄h(huán)境不同、理念不同也會(huì)不一致。在回答面試官問(wèn)題之前，可以將面試官的問(wèn)題用自己理解的方式再轉(zhuǎn)述一遍：“您是問(wèn)的是關(guān)于...的問(wèn)題，對(duì)嗎？”不確切，面試官會(huì)再重新解釋下他所問(wèn)的問(wèn)題。這樣就不會(huì)求職責(zé)BABALA半天后，面試官也聽(tīng)不到自己想要聽(tīng)的內(nèi)容，耽誤了面試的時(shí)間。

2.自己沒(méi)有想清楚就直接回答了！

比如：面試官問(wèn)一個(gè)A問(wèn)題，涉及5個(gè)方面，而自己卻只說(shuō)了其中的一半，另一半?yún)s沒(méi)有再說(shuō)。比如：項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)：對(duì)整體項(xiàng)目把控和協(xié)調(diào)涉及成本、質(zhì)量、安全、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)，而自己只回答了安全或者質(zhì)量，那對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)，要么你的經(jīng)驗(yàn)不夠，要么你思考不夠全面，那么表達(dá)出來(lái)也是不完善的。麥肯錫里面有個(gè)“MECE法則”各部分之間相互獨(dú)立 （Mutually Exclusive）所有部分完全窮盡 （Collectively Exhaustive），“相互獨(dú)立”意味著問(wèn)題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重迭的，“完全窮盡” 則意味著全面、周密。對(duì)于思維不清的，可以嘗試用這種方法來(lái)整理問(wèn)題的思路，回答面試官的問(wèn)題。

3.支支吾吾，面試官問(wèn)什么問(wèn)題只回答只言片語(yǔ)

既然是求職者面試，那面試官肯定要在較短時(shí)間內(nèi)了解求職責(zé)的過(guò)往經(jīng)歷和業(yè)績(jī)，才能夠判斷是否符合要求！只要不涉及到企業(yè)機(jī)密，其實(shí)也很少有涉及到機(jī)密的問(wèn)題，就要盡肯能的將能夠體現(xiàn)自身能力的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)表述出來(lái)。否則，前怕狼后怕虎，只會(huì)給自己減分。

4.情緒激動(dòng)，原因有很多，比如：感覺(jué)自己受到侵犯或者自身有要刻意隱瞞的東西或者自身性格原因等等。

5.還有比如，面試過(guò)程可能有兩輪面試，第二輪面試的時(shí)候面試官問(wèn)：做個(gè)自我介紹，有的求職者就說(shuō)，簡(jiǎn)歷上都寫(xiě)了！要不就把問(wèn)題懟回給面試官，反問(wèn)面試官問(wèn)題，“....，你說(shuō)對(duì)不對(duì)？”面試官說(shuō)：“我知道，我是在問(wèn)你”！“我目前在職，公司不方便透露”面試都來(lái)面試了，公司名字卻不說(shuō)，讓面試官如何進(jìn)行下一步面試？面試官肯定會(huì)疑惑這人是不是有什么問(wèn)題？

三、面試后，要與企業(yè)面試官保持聯(lián)系！

1.面試成功 接到錄用通知書(shū)后要盡快與原單位辦理離職手續(xù)，同時(shí)準(zhǔn)備好離職證明和薪資證明，有些單位還是有需要的！否則離開(kāi)后再開(kāi)還是比較麻煩的。另外，告知企業(yè)可以最快的到崗時(shí)間，企業(yè)需要提前準(zhǔn)備辦公用品等。

2.面試后沒(méi)有反饋，有時(shí)候也是要問(wèn)下企業(yè)人力面試結(jié)果，雖然大部分情況下可能沒(méi)有通過(guò)，不過(guò)有的可能人力會(huì)忘記通知，自己不論與否都要知道一下結(jié)果，此時(shí)面試不成功，只要不是硬傷，說(shuō)不定再歷練幾年后還可以重新再來(lái)。