過(guò)去生小孩,月子里爸爸媽媽得“一把屎一把尿”地親手把孩子拉扯大,自從有了“月嫂”這個(gè)職業(yè),新父母?jìng)冚p松了很多??山鼉赡?,月嫂的價(jià)格卻隨著物價(jià)一路上漲,而且漲得越來(lái)越離譜。2007年“金豬寶寶”和2008年“奧運(yùn)寶寶”出生時(shí),月嫂的平均價(jià)格還在2000—3000元之間,可到了明年“龍寶寶”出生,據(jù)媒體報(bào)道,月嫂的價(jià)格已經(jīng)變成了“5000元起步,七八千元較普通,上萬(wàn)元的月嫂都成了搶手貨?!痹诶陷吶丝磥?lái),“帶小孩兒”這件事應(yīng)該是人天生就會(huì)的,如今盡管加入了很多科學(xué)因素,但真值得我們花費(fèi)上萬(wàn)元的代價(jià)嗎?這些接近“奢侈品”價(jià)位的月嫂,又是如何被包裝出來(lái)的呢?
最好的月嫂要價(jià)一萬(wàn)五千八
“有產(chǎn)科的號(hào),要嗎?”11月25日一大早,記者剛走到北京婦產(chǎn)醫(yī)院大門前,就碰到一個(gè)號(hào)販子上前搭訕。當(dāng)記者回答不需要號(hào),只是來(lái)找月嫂的時(shí)候,他迅速?gòu)拇笠驴诖锾统鲆化B宣傳單,拉著記者就往醫(yī)院對(duì)面一個(gè)小區(qū)里走。“我們就是月嫂公司的,也能幫著掛號(hào)?!庇浾哐赝景l(fā)現(xiàn),這個(gè)小區(qū)及周邊小區(qū)里大概有十家左右的小規(guī)模月嫂公司,大多駐扎在居民樓里,樓前放著一個(gè)小廣告牌。號(hào)販子帶記者去的,就是這樣一家“慈母情月嫂公司”。
由于在一樓,公司里光線昏暗,簡(jiǎn)陋的客廳里擺了兩張辦公桌、兩個(gè)柜子和一排沙發(fā),三個(gè)工作人員正聚在一起閑聊。得知記者要找月嫂,他們立刻站起來(lái),特別熱情地迎了上來(lái)?!按蠹叶枷胍垖殞殹?,現(xiàn)在產(chǎn)科的號(hào)不好掛,月嫂也很難定。”其中一位姓賈的工作人員說(shuō),她們明年四五月份的月嫂已經(jīng)基本定出去了,只有六七月份還有部分空閑。至于價(jià)格,她指著宣傳單上的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō),金牌月嫂8800元,其他的從3000—6600元不等。不過(guò),她推薦記者選5000元以上的月嫂,因?yàn)檫@樣的才“有經(jīng)驗(yàn),會(huì)帶寶寶”。究竟什么叫“會(huì)帶寶寶”?賈女士指著一張?jiān)律┖蛯殞毜暮嫌罢f(shuō):“你看,在價(jià)格高的月嫂訓(xùn)練下,月子里的孩子就能抬頭,家長(zhǎng)哪有這些經(jīng)驗(yàn)?”當(dāng)記者詢問(wèn)她月嫂是否都有資格證書時(shí),得到的回答是:“有,但必須等顧客確定選擇哪個(gè)價(jià)位后,才能查看?!?/p>
隨后,記者又來(lái)到另一家臨街店面比較大的“億嬰寶月嫂公司”。聽完記者的需求后,工作人員介紹,她們的月嫂從3680元/月起,一共分為9個(gè)等級(jí)。最好的有“金牌導(dǎo)樂(lè)師”,15800元/月;金牌月嫂教練,12800元/月;月嫂教練,8880元/月等。當(dāng)記者質(zhì)疑為什么價(jià)格如此之高時(shí),她回答,最高價(jià)位的月嫂都有護(hù)士證,可以料理情況比較復(fù)雜的寶寶。一般家庭建議請(qǐng)6000元以上的月嫂,一般都具有六七年的工作經(jīng)驗(yàn)。目前,公司幾個(gè)招牌月嫂早就被預(yù)定一空?!敖衲陝倓倽q過(guò)一次價(jià),明年估計(jì)還要漲,你要定最好趁早?!碑?dāng)記者表示懷孕2個(gè)多月已經(jīng)超過(guò)醫(yī)院建檔期時(shí),工作人員立刻撥通了一家大型婦產(chǎn)醫(yī)院相關(guān)人員的電話,告訴記者“現(xiàn)在就能帶你去檢查、建檔,只要交3500元就可以了”。
天價(jià)月嫂到底會(huì)什么
用越來(lái)越高的價(jià)格請(qǐng)回的月嫂,究竟值不值?有她們幫忙,新媽媽們?cè)谠伦永镎娴目梢愿哒頍o(wú)憂嗎?記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前月嫂基本有三種:只在簽約公司做;掛靠某公司自己也可以單獨(dú)接活;完全單干接私活。存在問(wèn)題最大的,是后兩種。
護(hù)理知識(shí)陳舊。北京新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房韓冬韌護(hù)士長(zhǎng)已有11年新生兒護(hù)理經(jīng)驗(yàn),她無(wú)奈地告訴記者,即使要價(jià)上萬(wàn)元的“金牌月嫂”,也可能知識(shí)很陳舊,早就需要更新。有一次,她正告訴新媽媽回家關(guān)注寶寶的臍帶,如果沒(méi)有脫落的話,就要每天用棉簽蘸點(diǎn)酒精擦擦……話還沒(méi)說(shuō)完,月嫂就搶著說(shuō)道:“啊,沒(méi)事沒(méi)事,月子里我每天都給擦!”實(shí)際上,如果臍帶脫落了,就沒(méi)有必要再擦,過(guò)多刺激反而會(huì)影響傷口的愈合。
全憑經(jīng)驗(yàn)辦事。家住北京海淀區(qū)的李女士在剛生完寶寶時(shí)發(fā)現(xiàn),孩子經(jīng)常性地抖動(dòng)。月嫂告訴她,這是因?yàn)樾律鷥耗┥疑窠?jīng)發(fā)育不全,沒(méi)事,屬于正?,F(xiàn)象。沒(méi)想到,寶寶抖得越來(lái)越厲害,最后發(fā)展到抽搐,去醫(yī)院一查,才知道是缺鈣,月嫂的經(jīng)驗(yàn)差點(diǎn)害了孩子。
個(gè)人素質(zhì)較低。有些月嫂經(jīng)驗(yàn)雖然豐富,但文化水平低、又有一些不好的生活習(xí)慣。家住北京朝陽(yáng)區(qū)的楊女士就請(qǐng)了這樣一位東北老大媽當(dāng)月嫂。她是第一批到北京當(dāng)月嫂的人,非常有經(jīng)驗(yàn),但喜歡抽煙,甚至晚上帶孩子睡覺時(shí)關(guān)起門偷偷抽,楊女士發(fā)現(xiàn)后被氣得夠嗆。
不受合同約束。懷孕期間,準(zhǔn)媽媽們都會(huì)四處打聽哪里的月嫂好,也有親戚朋友推薦用過(guò)的月嫂,但往往這種口口相傳的月嫂最沒(méi)有保障。家住北京豐臺(tái)區(qū)的王女士就在朋友推薦下私下和一個(gè)月嫂簽訂了合同并提前付了錢,但到后期,月嫂工作做到一半后竟不知去向。
月嫂公司六大伎倆
私下請(qǐng)?jiān)律┛赡軙?huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題,那從月子公司請(qǐng)的月嫂是不是就能完全放心呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2010年6月,在北京市經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)登記的、可提供月嫂服務(wù)的家政公司有3856家,但整個(gè)行業(yè)缺乏一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。
小公司信譽(yù)無(wú)法保障。家住北京團(tuán)結(jié)湖的楊女士曾開過(guò)家月嫂公司,她告訴記者,不久前北京婦產(chǎn)醫(yī)院周邊出現(xiàn)了兩起月嫂公司突然倒閉,然后將顧客訂金席卷一空的事件?!斑@些公司通常會(huì)騙取客戶500—1000元的訂金,然后突然人間蒸發(fā),它們大多沒(méi)經(jīng)過(guò)正規(guī)注冊(cè),事后很難追究其責(zé)任。”
夸大謊報(bào)月嫂經(jīng)驗(yàn)。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少月嫂公司資料中寫著“從事月嫂工作七八年”,更有甚者寫著“從事十幾年月嫂工作”。楊女士表示,實(shí)際上月嫂是從2005年才興起的新行業(yè),太長(zhǎng)的月嫂工作經(jīng)驗(yàn)很可能是謊報(bào)、夸大。
突擊培訓(xùn)馬上上崗。“只需15天培訓(xùn),就能拿到母嬰護(hù)理證,獲得月嫂資格,本公司負(fù)責(zé)推薦雇主?!痹诰W(wǎng)上,這樣的招聘信息鋪天蓋地。楊女士說(shuō),這種公司一看就是很缺人,突擊培訓(xùn)后,會(huì)先讓你去當(dāng)一段時(shí)間育兒嫂,大概半年后就能轉(zhuǎn)成月嫂了,甚至有可能包裝為“星級(jí)月嫂”。
以次充好。李女士生完孩子后,接到月嫂公司的電話,稱之前她預(yù)定的月嫂因?yàn)椤巴话l(fā)感冒”來(lái)不了,給她換了一個(gè)同級(jí)別的。新來(lái)的月嫂工作起來(lái)一點(diǎn)也不熟練,很多活都不會(huì)干,但苦于時(shí)間緊張急需要人手,李女士只好繼續(xù)用。楊女士表示,這是許多小公司的常用伎倆,“掛羊頭賣狗肉”。
評(píng)級(jí)不規(guī)范,護(hù)理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),所有月嫂公司都有自己的一套等級(jí)劃分,但由于沒(méi)有相關(guān)部門規(guī)范管理,有些公司也沒(méi)有考核機(jī)制,其中很容易出現(xiàn)貓膩。一些聽上去很高級(jí)的“金牌月嫂”,可能只有初級(jí)水平。
大公司抽成高,月嫂都往小公司跑?!爸院芏嘣律┎辉溉ゴ蠊荆且?yàn)樗鼈冎辽贂?huì)收走月嫂三成的收入?!睏钆空f(shuō),月嫂大多是外來(lái)務(wù)工人員,在小公司或自己干的,出了問(wèn)題很難解決。
請(qǐng)?jiān)律┫葐?wèn)兩個(gè)問(wèn)題
市場(chǎng)不規(guī)范,月嫂價(jià)格虛高,我們到底有沒(méi)有必要花錢去請(qǐng)?韓冬韌護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為,一般來(lái)說(shuō),一個(gè)新媽媽再加上一個(gè)“助手”完全能將寶寶照顧好。這個(gè)“助手”關(guān)系越親近越好,寶寶的爸爸最合適,其次是家里的長(zhǎng)輩或其他親友。如果親友無(wú)法幫忙,再請(qǐng)?jiān)律?/p>
兩道題測(cè)月嫂專業(yè)不專業(yè)。韓護(hù)士長(zhǎng)表示,新媽媽在決定聘用前,不妨來(lái)場(chǎng)簡(jiǎn)短的“面試”。比如問(wèn)題一:“剛出生的寶寶看上去很丑,有人說(shuō)抹牛奶、夾鼻梁能讓寶寶變漂亮,你覺得對(duì)嗎?”正確答案:不對(duì)。夾鼻梁可能會(huì)影響寶寶的鼻子發(fā)育。剛出生的寶寶不好看屬于正?,F(xiàn)象,長(zhǎng)到7天時(shí)自然就會(huì)好看些。正確的方法是,要多跟寶寶交流,多做撫觸等。問(wèn)題二:“生完孩子3天了,但乳汁不足,你有什么辦法?”正確答案:應(yīng)該增加寶寶的吸奶次數(shù)。比如從一天5次增加到8—9次,這樣能將乳腺管“啄”通,利于乳汁分泌,大量喝“下奶湯”并不能解決這個(gè)問(wèn)題。
最好別選小公司。北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李大經(jīng)提醒,那種“一間房子、一張桌子、一部電話、一個(gè)經(jīng)理”的非正規(guī)小月嫂公司最好別去。要查看月嫂的身份證原件、體檢證明和職業(yè)資格證,還要和公司簽訂正規(guī)的家政服務(wù)合同。
千萬(wàn)別太依賴月嫂。新媽媽不能完全把孩子交給月嫂照顧。因?yàn)?—3個(gè)月是寶寶生理和心理發(fā)育最快的三個(gè)月,他們的觸覺已很敏感,需要媽媽在母乳喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、換尿布等瑣事中與他互動(dòng)。如果缺失,很可能影響孩子對(duì)媽媽的依賴感,減少他們的自信心、安全感以及面對(duì)挫折的能力。
最后,韓護(hù)士長(zhǎng)提醒,在照顧寶寶上,媽媽們靠月嫂不如靠自己。準(zhǔn)媽媽最晚從懷孕7個(gè)月開始,就應(yīng)該學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)。生產(chǎn)后,有什么不明白的,還可以撥打醫(yī)院新生兒熱線電話,尋求專業(yè)意見?!?/p>
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