牙科執(zhí)行力不到位,牙科的很多工作都無法正常往前推進。牙科老板要學(xué)會根據(jù)現(xiàn)象分析其中的原因,從根源上解決牙科團隊執(zhí)行力差的問題。
前文講了2點牙科執(zhí)行力不到位的表現(xiàn),接下來繼續(xù)為大家分析其他表現(xiàn)。
3、崗位職責(zé)不清晰。
每一個崗有自己的權(quán)限、有自己的專業(yè)?!秷F隊建設(shè)》現(xiàn)場鐔卓鋒會教大家如何留人,老板和員工相互成就,老板搭建平臺成就員工,老板和員工成為利益共同體實現(xiàn)合作共贏。
牙科的全體人員要加強學(xué)習(xí),尤其是老板,可以把自己每年收入的20%用于學(xué)習(xí),80%用于生活,多為自己的學(xué)習(xí)投資。牙科老板安排的工作之所以沒人干,就是因為分工不明確。
牙科的每個崗位都要有明確的分工,用崗位職責(zé)來區(qū)分。職責(zé)清晰了,具體工作就有具體人員來完成了。
4、部門之間各自為政,缺乏配合。
這種情況的原因一般是牙科的工作流程缺失,部門之間的同事互相看不慣,進而形成惡性循環(huán),降低了組織效率。解決這一問題的方法就是牙科老板要看員工工作的全流程,用方法解決問題。
首先,牙科老板可以看門診的監(jiān)控錄像,然后核對門診登記本、收費、病例、義齒加工單、回訪記錄、內(nèi)窺鏡照片、追訪記錄等,看到結(jié)果后記在心里。其次,牙科老板要旁敲側(cè)擊,通過暗示談心等手段,用企業(yè)文化引導(dǎo)員工執(zhí)行。此外,牙科老板還可以鼓勵大家提合理化建議,有助于部門工作的開展。
5、只懂技術(shù)不懂管理
很多牙科老板是技術(shù)出身,從一名醫(yī)生成為了一名院長,這時候牙科老板對于牙科管理上的知識并不懂,在牙科管理方面是門外漢。對于這種情況,牙科老板要想解決這些問題,只有通過學(xué)習(xí)管理課程來提升自己的管理能力。只有牙科老板懂管理了,牙科的團隊才容易帶。
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