牙科老板的每一個(gè)想法,都會(huì)對(duì)單位產(chǎn)生的不可磨滅的影響。牙科老板要想把自己的牙科帶上正軌,超越周邊的同行,那么牙科老板就要懂管理。牙科老板不懂管理就會(huì)經(jīng)常做這5件事,哪怕做得再好也是無用功。
第1,老板太過獨(dú)斷。
有的牙科老板凡事都是自己做決定,聽不進(jìn)別人的建議。一個(gè)不懂聽取他人意見的老板是沒有發(fā)展前途的。每一個(gè)人都會(huì)有優(yōu)缺點(diǎn),牙科老板也是也是如此,多聽取他人的意見,反而有利于自己牙科的發(fā)展。
第2,牙科老板事必躬親。
有的牙科老板什么事都自己去做,事無巨細(xì),這樣的話自己也會(huì)很累,反而導(dǎo)致其他同事沒有事情可以做。一個(gè)合格的老板要懂得適當(dāng)放權(quán),要學(xué)會(huì)相信自己的同事,相信自己?jiǎn)T工的能力。安排員工的事情要相信員工可以做好,而不是什么事情都要自己去親自去做。
第3,平時(shí)不懂關(guān)心員工的生活。
員工也有自己的生活,員工和企業(yè)之間的關(guān)系是相輔相成的,員工盡心盡力,企業(yè)就會(huì)發(fā)展越好越好。所以,一個(gè)聰明的老板要懂得關(guān)心員工,工作是否有困難等等,注重與員工的交流。企業(yè)的另一個(gè)價(jià)值體現(xiàn)就是為員工創(chuàng)造幸福的生活品質(zhì)。因?yàn)閱T工的生活品質(zhì)也會(huì)影響到員工的工作積極性,間接也會(huì)影響公司的效益。所以,一個(gè)聰明的牙科老板一定要會(huì)懂得去關(guān)心員工。
第4,忽視了客戶對(duì)公司的反饋意見。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)的主要來源,所以往往客戶所說的話,其實(shí)都是客戶對(duì)公司的需求,老板要重視客戶對(duì)企業(yè)的意見,仔細(xì)分析,從中獲得有用的信息。所以聰明的牙科老板一定要對(duì)每位客戶的意見及時(shí)傾聽合理采納,一旦發(fā)現(xiàn)有漏洞的時(shí)候,一定要及時(shí)地補(bǔ)救和跟和采取措施。如果你經(jīng)常忽視了客戶的反饋意見,反而會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)自己牙科的不滿。
第5,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,經(jīng)常臨時(shí)起意。
有的牙科老板只顧及眼前的利益,看不到未來的發(fā)展,有什么決定的時(shí)候都是臨時(shí)做決定。對(duì)于自己的工作,對(duì)于牙科的管理,沒有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,更談不上戰(zhàn)略發(fā)展方向。這樣的話牙科老板沒有固定的計(jì)劃,很多事情都沒法做到完美,很多工作也會(huì)存在漏洞。這樣的話不被同行超過才怪。
以上5點(diǎn)記得各位牙科老板反思,看自己是不是有需要改進(jìn)的地方,爭(zhēng)取讓自己的牙科超越自己的同行,而不是被落下。
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