牙科老板想要在口腔醫(yī)生招聘工作中取得理想的結(jié)果，就要對(duì)招來(lái)的醫(yī)生進(jìn)行考核。通過(guò)考核可以得知醫(yī)生是否更專(zhuān)業(yè)。口腔醫(yī)生的考核指標(biāo)有11條，當(dāng)每一條指標(biāo)都達(dá)標(biāo)了，招聘結(jié)果才令人滿(mǎn)意。
第1條：不滿(mǎn)意度。因?yàn)檎{(diào)查客戶(hù)的滿(mǎn)意度容易產(chǎn)生水分和造假，不容易取得真實(shí)的情況。所以要了解客戶(hù)就診的真實(shí)感受就要調(diào)查客戶(hù)的不滿(mǎn)意度，通過(guò)調(diào)查客戶(hù)的不滿(mǎn)意度，可以有利于牙科門(mén)診技術(shù)水平的整體提升。
第2條：病例書(shū)寫(xiě)合格率。病例書(shū)寫(xiě)是對(duì)患者口腔病情最好的記錄?？谇会t(yī)生一定要按照病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，只有認(rèn)真對(duì)待每一份病例才是門(mén)診長(zhǎng)久發(fā)展的保障。公立醫(yī)院都有病例的專(zhuān)項(xiàng)檢查與要求，私立口腔診所更要做好病例的規(guī)范化管理。對(duì)于有的醫(yī)生不寫(xiě)病歷的情況，牙科的老板就要帶領(lǐng)門(mén)診醫(yī)生一起參加學(xué)習(xí)，我們只有達(dá)到老板員工的思想高度統(tǒng)一才能有利于整個(gè)門(mén)診的持續(xù)提升。
第3條：模型合格率。檢測(cè)所有模型的制備和灌注的合格率，有利于門(mén)診修復(fù)質(zhì)量的持續(xù)提升。要把所有的模型材料做好配套的規(guī)范管理，保證好材料的性能，不受潮，同時(shí)注意嚴(yán)格比例調(diào)拌，才能獲得比較好的效果。
第4條：根尖片合格率。檢測(cè)醫(yī)生治療的合格率，有利于醫(yī)生技術(shù)的提升，同時(shí)也能避免對(duì)于多次給客戶(hù)拍片所產(chǎn)生的不適感。
第5條：橡皮障使用率。所有的牙體治療項(xiàng)目基本都可以使用橡皮障。只有安裝了橡皮障才能有效避免誤吞誤吸，同時(shí)提升診療效率。
第6條：義齒返工率。保證醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升，避免因?yàn)槌霈F(xiàn)修復(fù)體的返工給客戶(hù)造成反復(fù)就診的時(shí)間浪費(fèi)。因?yàn)樵礁叨说目蛻?hù)越在意時(shí)間，高端的客戶(hù)他們并不看重花多少錢(qián)，而是更看重效率和時(shí)間。
除了以上6點(diǎn)常用考核指標(biāo)，醫(yī)政主任的考核還另包括：
第7條：技術(shù)操作流程完成率。檢查技術(shù)操作流程的完成情況。根據(jù)總的技術(shù)操作流程數(shù)量，查看標(biāo)準(zhǔn)的流程占據(jù)的比例。
第8條：培養(yǎng)醫(yī)生。考核這名醫(yī)政主任對(duì)年輕醫(yī)生的培養(yǎng)數(shù)量。可以以月為周期或者以季度為一個(gè)周期，查看在這一個(gè)周期之內(nèi)，主任對(duì)年輕的醫(yī)生培養(yǎng)的情況怎樣，一共培養(yǎng)了多少名年輕的醫(yī)生。
第9條：知情同意書(shū)填寫(xiě)率。知情同意書(shū)書(shū)寫(xiě)的重要性是非常重要的，是醫(yī)生診療溝通中的重要保障，做到有舉證倒推。只有證明自己是按照溝通方案進(jìn)行的診療，才能避免出現(xiàn)后期不必要的麻煩。有的口腔醫(yī)院的知情同意書(shū)填寫(xiě)率要求是100%，并且增加了一項(xiàng)就是需要醫(yī)生、護(hù)士、患者三方簽字，護(hù)士需要做好診療的核對(duì)工作，也必須要簽字，并且也屬于護(hù)理每月績(jī)效考核的必查項(xiàng)目。
第10條：技術(shù)操作通關(guān)率。這個(gè)可以對(duì)所有的醫(yī)生進(jìn)行考核，主要是考核技術(shù)操作方面。考核的結(jié)果就是看所有的醫(yī)生中技術(shù)通關(guān)的醫(yī)生比例占有多少。
第11條：管理滿(mǎn)意度。管理滿(mǎn)意度指的是牙科醫(yī)生對(duì)醫(yī)政主任的管理滿(mǎn)意度。這個(gè)可以通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查問(wèn)卷就可以得出結(jié)果。
聯(lián)系客服
