彼得原理指的是在一個(gè)層級(jí)分明的組織中，在原有職位上工作表現(xiàn)良好的人，往往能夠被提升到更高一級(jí)的職位中。如果能夠繼續(xù)勝任這個(gè)職位，則該人將會(huì)被繼續(xù)提升，一直提升到他無法勝任的職位。當(dāng)該員工沒有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備或者說成長(zhǎng)太慢，適應(yīng)不了新的崗位時(shí)，那就會(huì)無法勝任新的職位。
員工無法勝任現(xiàn)在的職位，對(duì)于企業(yè)的負(fù)面影響是很大的。
當(dāng)員工無法勝任現(xiàn)在的職位時(shí)，員工一般有以下三種選擇：
第一種選擇是放棄，回到自己勝任的原來的位置上，這是明智的選擇。當(dāng)自己不能勝利的時(shí)候，讓能夠勝任的人去擔(dān)任這個(gè)角色。但是做出這種選擇的員工很少。
第二種選擇就是努力在現(xiàn)有的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷的磨練自己。在現(xiàn)有的崗位上適應(yīng)一段時(shí)間之后，表面上能夠勝任了現(xiàn)在的崗位，然后又會(huì)被提拔到不能勝任的位置。
第三種選擇是自得。做出這種選擇的人是最多的。往往這種員工在現(xiàn)在的崗位上做一些自以為是的工作，實(shí)際上都是一些不值得一提的毫無價(jià)值的瑣事。這樣往往會(huì)導(dǎo)致這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率很低，老板安排的工作干不好。
以牙科舉例，牙科老板通過學(xué)習(xí)彼得原理，可以得到以下三點(diǎn)啟示：
第一點(diǎn)，必須尊重管理的規(guī)律。牙科老板要明白這個(gè)職位應(yīng)該需要什么樣的人才，這個(gè)人才需要具備哪些具體的能力和要求，尤其是在進(jìn)行口腔醫(yī)生招聘工作的時(shí)候。牙科老板要明白你要招聘什么條件的醫(yī)生，而不是勉勉強(qiáng)強(qiáng)招一個(gè)沒有能力的醫(yī)生，然后該員工到了醫(yī)生的崗位上現(xiàn)學(xué)。
第二點(diǎn)，其實(shí)就是必須遵循可持續(xù)發(fā)展的規(guī)律。牙科老板當(dāng)發(fā)現(xiàn)一名員工在現(xiàn)在的崗位上做得特別優(yōu)秀時(shí)，未必要對(duì)他進(jìn)行立即提升，可以繼續(xù)對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)或者通過工資浮動(dòng)的制度，能讓員工獲得成就感。不要輕率的把能夠在現(xiàn)在的位置上勝任的員工提拔到他不能勝任的位置，比如說他現(xiàn)在是一名特別優(yōu)秀的牙科醫(yī)生，但是不要立即把他提拔成為醫(yī)政主任或者是門診主任。老板要做的就是盡可能的為這些在現(xiàn)有的工作崗位上表現(xiàn)特別出色的員工，提供最大發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)。
第三點(diǎn)啟示就是建立有效的機(jī)制。建立有效的機(jī)制可以防止彼得原理在牙科管理中作祟。彼得原理在牙科管理中不可避免，所以有效的機(jī)制顯得格外重要。牙科老板要建立一種完善的有效的機(jī)制。這個(gè)機(jī)制可以激勵(lì)現(xiàn)有的員工能夠勝任，并且繼續(xù)發(fā)揮他的才能。而且還要避免無法勝任的員工對(duì)這個(gè)崗位的覬覦和心懷鬼胎。最終的目的是讓優(yōu)秀的人更加優(yōu)秀，并且在現(xiàn)有的崗位上發(fā)揮出他的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
除了以上三點(diǎn)，其實(shí)我們還可以強(qiáng)調(diào)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和奉獻(xiàn)的關(guān)系。讓剛剛擔(dān)任新崗位的員工明白一個(gè)道理，就是老板希望他在新的崗位上為單位創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，承擔(dān)更多的責(zé)任，面對(duì)更多的風(fēng)險(xiǎn)。相比而言，個(gè)人利益就微不足道了。
明白彼得原理的這三點(diǎn)啟示，牙科老板們?cè)谟萌说臅r(shí)候就能夠用人唯賢避免工作效率低下了。
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