握手禮儀
握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。
一、握手的順序：主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法：
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。
4、握手時，年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。
5、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。
在交際應酬之中，相識者之間與不相識者之間往都需要在適當的時刻向交往對象行禮，以示自己對于對方的尊重、友好、關心與敬意。
（一）握手的時機，何時宜行握手禮？這是一個十分復雜而微妙的問題，它通常取決于交往雙方的關系，現場的氣氛，以及當事人個人的心情等多種因素。不必握手的場合。1對方手部負傷；2對方手部負重；3對方手中忙于他事，如打電話、用餐、喝飲料、主持會議、與他人交談，等等；4對方與自己距離較遠；5對方所處環(huán)境不適合握手。
（二）握手時伸手的先后次序，有“尊者決定”原則，在公務場合，握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它則主要取決于年紀、性別、婚否。握手的標準方式，是行禮時行至距握手對象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握。握手時應用力適度，上下稍許晃動三四次，隨后松開手來，恢復原狀。
握手的禁忌：
1不要用左手與他人握手。
2不要在握手時爭先恐后。
3不要在握手時戴著手套。
4不要在握手時戴著墨鏡。
5不要在握手時將另外一只手插在衣袋里。
6不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯放下。
7不要在握手時面無表情，不置一詞。
8不要在握手時長篇大論。
9不要在握手時僅僅握住對方的手指尖。
10不要在握手時只遞給對方一截冷冰冰的手指。
11不要在握手時把對方的手拉過來，推過去。
12不要以骯臟不潔或患有傳染性疾病的手與他人相握。
13不要在與人握手后，立即揩拭自己的手掌。
14不要拒絕與他人握手。
自我介紹禮儀
現代人要生存、發(fā)展，就需要與他人進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯系的一種最基本、最常規(guī)的方式，是人與人進行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。
自我介紹：在社交活動中，如欲結識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向對方自報家門，自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹的時機：應當何時進行自我介紹？這是最關鍵而往往被人忽視的問題。在下面場合，有必要進行適當的自我介紹。
1、應聘求職時。
2、應試求學時。
3、在社交場合，與不相識者相處時。
4、在社交場合，有不相識者表現出對自己感興趣時。
5、在社交場合，有不相識者要求自己作自我介紹時。
6、在公共聚會上，與身邊的陌生人組成的交際圈時。
7、在公共聚會上，打算介入陌生人組成的交際圈時。
8、交往對象因為健忘而記不清自己，或擔心這種情況可能出現時。
9、有求于人，而對方對自己不甚了解，或一無所知時。
10、拜訪熟人遇到不相識者擋駕，或是對方不在，而需要請不相識者代為轉告時。
11、前往陌生單位，進行業(yè)務聯系時。
12、在出差、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時接觸時。
13、因業(yè)務需要，在公共場合進行業(yè)務推廣時。
14、初次利用大眾傳媒向社會公眾進行自我推薦、自我宣傳時。
自我介紹時應先向對方點頭致意，得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式：
1、應酬式：適用于某些公共場合和一般性的社交場合，這種自我介紹最為簡潔，往往只包括姓名一項即可。
“你好，我叫張強。”
“你好，我是李波。”
2、工作式：適用于工作場合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。
“你好，我叫張強，是金洪恩電腦公司的銷售經理。”
“我叫李波，我在北京大學中文系教外國文學。”
3、交流式：適用于社交活動中，希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。
“你好，我叫張強，我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng)，都是北京人。”
“我叫王朝，是李波的同事，也在北京大學中文系，我教中國古代漢語。”
4、禮儀式：適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等，同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。
“各位來賓，大家好！我叫張強，我是金洪恩電腦公司的銷售經理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會，希望大家……。”
5、問答式：適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹，應該是有問必答，問什么就答什么。
“先生，你好！請問您怎么稱呼？（請問您貴姓？）”
“先生您好！我叫張強。”
主考官問：“請介紹一下你的基本情況。”
應聘者：“各位好！我叫李波，現年26歲，河北石家莊市人，漢族，……。”
自我介紹的注意事項：
1、注意時間：要抓住時機，在適當的場合進行自我介紹，對方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔，盡可能地節(jié)省時間，以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度：進行自我介紹，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。語氣要自然增長率，語速要正常，語音要清晰。
3、真實誠懇：進行自我介紹要實事求是，真實可信，不可自吹自擂，夸大其辭。
他人介紹
他人介紹：是經第三者為彼此不相識的雙方引見、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的，即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。
他人介紹的時機：遇到下列情況，有必要進行他人介紹。
1、與家人外出，路遇家人不相識的同事或朋友。
2、本人的接待對象遇見了其不相識的人士，而對方又跟自己打了招呼。
3、在家中或辦公地點，接待彼此不相識的客人或來訪者。
4、打算推介某人加入某一方面的交際圈。
5、受到為他人作介紹的邀請。
6、陪同上司、長者、來賓時，遇見了其不相識者，而對方又跟自己打了招呼。
7、陪同親友前去拜訪親友不相識者。
他人介紹的順序：
為他人作介紹時必須遵守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則。
把年輕者介紹給年長者；把職務低者介紹給職務高者；如果雙方年齡、職務相當，則把男士介紹給女士；把家人介紹給同事、朋友；把未婚者介紹給已婚者；把后來者介紹給先到者。
介紹時應注意事項：
1、介紹者為被介紹者人介紹之前，一定要征求一下被介紹雙方的意見，切勿上去開口即講，顯得很唐突，讓被介紹者感到措手不及。
2、被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認識某人時，一般不應拒絕，而應欣然應允。實在不愿意時，則應說明理由。
3、在宴會、會議桌、談判桌上，視情況介紹人和被介紹人可不必起立，被介紹雙方可點頭微笑致意；如果被介紹雙方相隔較遠，中間又有障礙物，可舉起右手致意，點頭微笑致意。
5、介紹完畢后，被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序握手，并且彼此問候對方。問候語有“你好、很高興認識你、久仰大名、幸會幸會”，必要時還可以進一步做自我介紹。
