導語
新技術必定帶來產業(yè)的變革升級,這是被過往的歷史所證明。在(第七屆)中國管理 全球論壇:工業(yè)互聯(lián)網與智能制造平行論壇上,金蝶K/3產品事業(yè)部總經理張劍云表示,當前的工聯(lián)網、物聯(lián)網與制造業(yè)的結合會催生怎樣的創(chuàng)新發(fā)展,這是各個國家層面與企業(yè)都在思考的問題。智能制造或者工業(yè)4.0帶來了怎樣的變化?人工智能、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等新技術與制造的結合,會給企業(yè)帶來哪些變化?張劍云用了4個詞來表達——聽見、看見、洞見和遇見。
K/3產品事業(yè)部總經理張劍云先生
技術變革與產業(yè)轉移
自1785年蒸汽機引發(fā)的第一次產業(yè)革命到到20世紀四十年代的信息技術革命,技術變革已經引發(fā)了多次的產業(yè)轉移,國家財富與產業(yè)從英國、美國、日德、中國等國家不斷轉移與分配。
在制造業(yè),技術變革不斷提升企業(yè)“效率”與消除“不確定性”。從機械生產到大批量、自動化再到未來的自“我”生產。技術所消除的“不確定性”在不斷變化,從單個加工過程的“不確定性”到生產過程、企業(yè)運營的“不確定性”,未來要解決的是消除企業(yè)外在的不確定性,就是來自消費者的不確定性。所以,制造業(yè)在新的技術下從商業(yè)模式、生產組織方式、管理模式上都要進行變革。
制造業(yè)的信息化→數(shù)字化→智能化轉型升級路徑
信息化分為三個階段:管理信息化、數(shù)字化、智能化。過去的信息化是管理信息化,是機器化、流程化;但是今天的數(shù)字化,致力于一切的數(shù)字化,講求透明化與連接。數(shù)字化可以拆解為四個層面:產品數(shù)字化、生產數(shù)字化、物流數(shù)字化、設備數(shù)字化。而智能化對應的是柔性化生產,主要是設備聯(lián)網和智能工廠。
金蝶智能制造解決方案:針對企業(yè)的4個層次,我們提供了企業(yè)運營層完整的ERP應用?,F(xiàn)場作業(yè)層,提供了APS(高級生產與排程)、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))、WMS(倉庫作業(yè)系統(tǒng));基于信息系統(tǒng)與設備層之前的設備聯(lián)網與數(shù)據(jù)采集;設備層通過傳感器 、控制器實現(xiàn)人機界面互動與智能化;也通過互聯(lián)網提供企業(yè)協(xié)作、設備運維管理服務。
要構建數(shù)字化工廠需要哪些應用?我們把它理解為七個部分:PLM、ERP、APS、MES、SRM、WMS、CPS(設備聯(lián)網)7組成部分來支撐數(shù)字化工廠的實現(xiàn)。7大應用串起的數(shù)字化工廠帶來的變化是形成了業(yè)務信息和生產信息的溝通。
制造 互聯(lián)網在具體的實現(xiàn)層面上,基于K/3系統(tǒng),通過設備聯(lián)網實現(xiàn)物與物的互聯(lián);二維碼\RFID實現(xiàn)人與物的互聯(lián);輕應用實現(xiàn)人與事的互聯(lián);云之家實現(xiàn)人與人的互聯(lián);API\EBDI實現(xiàn)系統(tǒng)與系統(tǒng)的互聯(lián)。
“聽見、看見、洞見、遇見”:助力企業(yè)運營與管理升級
“聽見、看見、洞見、遇見”是實現(xiàn)數(shù)字化工廠之后,要達到幫助企業(yè)提升價值。
“聽見”即為“聽見”工廠設備的“聲音”;“聽見”企業(yè)產品/物料的“聲音”; “聽見”合作伙伴的“聲音”;“聽見”員工的“聲音”。
聽見這些聲音才能“看見”,“看見”每臺設備的運行、“看見”車間的生產績效、“看見”企業(yè)的經營狀況、“看見”每個員工的努力。有了這些基礎信息,企業(yè)才能“洞見”:“洞見”企業(yè)的經營問題及預防、“洞見”市場及預測、“洞見”產品應用及精準設計、“洞見”制造過程及改善工藝。最終實現(xiàn)企業(yè)經營透明化,員工參與到企業(yè)的經營中,讓員工看到自己的努力跟企業(yè)的經營效果有關系,從而實現(xiàn)人人參與經營,人人都是CEO。
“聽見”,才能“看見”
通過新的制造策略——混合模式,依據(jù)不同產品生產不同階段的BOM單,排出不同的計劃表,最終實現(xiàn)按單訂料。客戶訂單的周期越來越短與APS排程有很大的關系,它以一種新的計劃管理優(yōu)化生產資源配置,通過APS排程算法“聽見”產品\物料的聲音,以企業(yè)有限資源、有限產能約束為基礎,以訂單產品及工序任務為排程對象,基于生產資源的能力負荷及其他多種排產要素,“聽見”工廠設備的聲音,從而合理編排各個工單和工序的生產計劃,使生產能及時完成,提高訂單交付率。
新的供應管理,通過二維碼讓物料智能化,通過供應商協(xié)作平臺讓供應商能“聽見”采購訂單,采購計劃等信息。供應商在送貨的時候,企業(yè)、倉庫人員通過二維碼掃碼“聽見”出庫信息;通過打碼收料實現(xiàn)“聽見”,待入庫看板實現(xiàn)“看見”。相應倉庫里能看到相應的信息,就知道供應商送了哪些東西,接下來要做什么。
新的倉庫管理,同樣能實現(xiàn)讓貨架“聽見”、“看見”。通過金蝶k/3系統(tǒng)發(fā)料(貨)平臺,平板發(fā)出揀貨指令;此時,貨架電子看板“聽到”揀貨指令,同時在平板和倉庫看板“看到”貨物的具體信息。
新的車間管理同樣實現(xiàn)了“聽見”設備的聲音,“看見”車間績效。金蝶K/3系統(tǒng)發(fā)出加工任務,通過設備聯(lián)網與調度平臺實現(xiàn)與設備之間的雙向反饋,“聽見”設備的聲音。此外,通過車間移動工作臺看見車間運行的一些具體數(shù)據(jù),可以做到無人工廠,或者說實現(xiàn)工廠的移動管理。
“看見”,才能“洞見”
無論是“聽見”設備、物料聲音,還是“看見”設備的運行及車間生產績效。都是建立企業(yè)大數(shù)據(jù)的基礎。從而為建立新的運營管理,“洞見”數(shù)據(jù)背后的商業(yè)邏輯提供了可能。通過現(xiàn)在的工廠運行狀況的“可見”實現(xiàn)未來的可預測。詳細來說就是通過業(yè)務數(shù)據(jù)、設備運行數(shù)據(jù)、車間耗能數(shù)據(jù)等各個類型數(shù)據(jù)的分析,實現(xiàn)產品改進、工藝改進、流程改進。
“洞見”,才能“遇見”
“洞見”數(shù)據(jù)背后的商業(yè)邏輯是談新模式的基礎。通過新的管理模式激活個體與組織,實現(xiàn)組織邊界的虛化與扁平化,處理業(yè)務的同時能夠聽到人與人之間的交流。通過手機端看到工廠的實時運行現(xiàn)狀,讓員工“看到”努力與經營的成果,實現(xiàn)員工的自我管理。從而讓每個人“遇見”自己:人人都參與經營,人人都是CEO。
最后,新模式、新制造、新管理至少包含四個方面,連接即為共享,連接為什么能產生共享?人與設備產生連接,人與人的連接,實現(xiàn)信息的共享;數(shù)據(jù)即為業(yè)務,因為業(yè)務才能產生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)沉淀將產生極大的價值;第三個是智能即為優(yōu)化,所有的產品都能智能化,而這個過程是逐步迭代優(yōu)化的過程;第四個是管理,通過管理激活組織和個體,從而“遇見”最好的自己。
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