前不久,一對夫妻因為誤機在航班登機時間截止后闖入了首都機場控制區(qū),在飛機前試圖阻攔飛機出港,欲逼迫機場開艙門。航空公司和機場相關負責人到場勸說無果,最終二人被機場人員控制,警方根據(jù)相關規(guī)定對二人處以行政拘留5天的處罰。
為了趕時間反而搭上5天時間,小編也是醉了!攔機是違法的!攔機是違法的!攔機是違法的!
日常生活中,經常有人做事會“慢半拍”,搭乘飛機的時候也有過誤機的情況發(fā)生(一想到多花的人民幣,小編就要偷偷抹眼淚)。接下來,小編要和大家來分享一些預防誤機的小竅門:
防誤機方法預防誤機發(fā)生的最有效方法,當然是盡可能地提前到達機場,根據(jù)機場廣播等提示辦理好登機手續(xù)。此外,日益發(fā)達的網絡和智能軟件也可以成為我們預防誤機的重要方法。
1至少提前一小時到達機場在機場乘機時,常常會聽到廣播提示“起飛前45分鐘”或“起飛前30分鐘”停止辦理乘機手續(xù),那旅客該提前多久到機場辦理手續(xù)才不容易誤機呢?
一般來說,實際上從抵達機場到辦理乘機手續(xù)全過程還需要一定時間,因此,不鼓勵旅客在臨界時間段抵達機場。算上旅客辦理登機手續(xù)、行李托運、準時抵達登機口等,如若是提前30分鐘停止辦理登機手續(xù),建議乘客最好提前一小時到達機場辦理手續(xù)。
要注意的是,值機柜臺截止辦理手續(xù)的時間為航班起飛前30-60分鐘不等,各航空公司具體規(guī)定不同,要留意機票說明。
2善用智能網絡提醒功能現(xiàn)在很多航企都會利用網站、微博及時公布航班動態(tài)信息,不妨多留意。旅客可在出行前查看航企網站,或者直接關注航企微博得悉最新航班信息,既避免因航班延誤造成過長等待,又能準確了解航班動態(tài),提醒旅客避免誤機。
3留意機場設施預防發(fā)生誤機,還有一些小竅門可以利用。例如抵達機場后,旅客應該盡早通過查看機場的顯示屏、詢問工作人員等方式,尋找到值機柜臺或自助值機設備。值機柜臺附近都用告示牌提醒旅客辦理手續(xù)和航班關閉的時間,這樣旅客就可以自行掌握時間。
但是如果去機場的時候遭遇到大堵車等“囧”事……
誤機了怎么辦?怎么辦?怎么辦?
小編深感責任重大,為大家搜羅了高招,拿走不謝~
【誤機解決方案】
>> 到機場時飛機還沒起飛
1.使用緊急柜臺
大多數(shù)航空公司都設有緊急柜臺,為晚到的乘客服務。如果因故晚到機場,且晚于起飛前一小時到達機場的,自助值機服務已經停止了,這時就可以到“晚到旅客柜臺”辦理。
2.嘗試申請頭等艙通道安檢
除了使用緊急柜臺,你還可以向機場方面如實說明晚到的原因,萬分緊急下機場值機人員會酌情在你的登機牌上加蓋“優(yōu)先安檢”章,憑此章旅客可優(yōu)先從頭等艙通道安檢登機,而頭等艙通道使用人數(shù)一般很少。注意此法只適用于持加蓋“優(yōu)先安檢”章登機牌的晚到旅客。
3.態(tài)度誠懇插隊安檢
如果在排隊安檢時,登機時間已到,或廣播已再三敦促登機,這時可嘗試直接走到任何一條隊伍的前頭,然后態(tài)度誠懇地向排在前頭的旅客解釋,以說服他們讓你插隊安檢登機。要解釋的是,由于飛機艙門在起飛前15分鐘關閉,如果時間過晚,即使辦理完登機牌,也可能會被取消該次航班行程。
>> 飛機已經起飛,已誤機無疑
1.退票
如果是航班正常關閉后旅客才到機場,要盡快與值班主任柜臺聯(lián)系,值班人員將指引旅客到相應航空公司售票處辦理更改手續(xù)。因為旅客誤機后,如要求退票,在值機柜臺關閉后至航班規(guī)定離站時間前,收取20%的誤機費;在航班規(guī)定離站時間后,收取50%的誤機費。
另外,還有幾種特殊票的退票規(guī)定:如果旅客持的是不定期國內客票或嬰兒票,免收退票費;因病申請退票,需提供醫(yī)療單位證明,免收退票費,患病旅客的陪伴人員要求退票應與患病旅客同時辦理退票手續(xù),也免收退票費。如果在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
2.改簽
旅客還可要求改乘同一航空公司的后續(xù)航班。在后續(xù)航班有空余座位的情況下,航空公司會積極予以安排,不收誤機費。要注意的是,如果之前購買的是六折票,誤機后,如果后續(xù)航班有同等價位的機票的話,則不用多加費。如果后續(xù)航班折扣上升,乘客除需補交實際差額之外,還要收10%的變更費。
機場“一日游”
如果你已經誤機,不如放下焦急,把目光放在眼前,許多機場都會提供市內游覽服務,你可以趁此機會放松游玩。一些機場甚至還有影院、高爾夫球場等,你也可以選擇這些機場內的娛樂項目,消磨時光。
>> 市內游覽
新加坡樟宜國際機場自1987年起,在樟宜機場逗留最少五小時的過境旅客,都可參加機場集團與新加坡航空公司聯(lián)合提供的免費市區(qū)游。隨著時間的推移,新加坡有了新景點和風景線,樟宜機場集團也不斷修改市區(qū)游的路線。為了讓更多新加坡過境旅客有機會欣賞到優(yōu)美的夜景,新加坡樟宜機場集團還推出了約兩小時的市區(qū)夜間游。
>> 看電影
中國香港國際機場位于香港新界大嶼山赤鱲角,為香港現(xiàn)時唯一運作的民航飛機場,設有兩條跑道及96個停機位,是國泰航空、港龍航空、華民航空、香港航空及香港快運航空的樞紐飛機場。機場UA IMAX影院擁有全港最大的IMAX巨型熒幕,可容納350名觀眾。影院的獨特設計,讓觀眾對畫面影像一覽無遺,IMAX的專利放映技術亦別具特色。
>> 賭一把
荷蘭阿姆斯特丹國際機場不僅擁有眾多免稅店、餐廳和酒吧,在離港廳還有全世界都少見的機場賭場,是荷蘭十家合法賭場之一。另外的一間賭場位在1號候機室,旅客可以利用等機的時間,在21點、輪盤或吃角子老虎機小試手氣。荷蘭人思想非常開放,在大多數(shù)國家明令禁止的行為在荷蘭都是合法的,自然賭博也不例外。
>> 運動健身
近幾年,越來越多的機場開始提供免費的運動健身服務,美國舊金山國際機場是第一個建有瑜伽室的機場。達拉斯·沃斯堡國際機場和伯靈頓國際機場也提供免費的瑜伽練習室。巴爾地摩·華盛頓國際機場免費提供2千米長的有氧運動跑道。
【別再說行李托運了飛機會等著你】
事實上,越來越多的案例證明即便你的行李已經上了飛機,也不能保證你可以“拖拖拉拉”去登機,已經有很多人都遭遇了誤了登機時間行李被“扔出來”的情況。對于航空公司來說,艙門已經關閉,就不可能再為誤機的你打開了。
(圖文來自于網絡)
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