我們?cè)?jīng)提到過(guò)一個(gè)招募成員的3S的原則,即你在吸引員工加入的時(shí)候,要和對(duì)方分享公司或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、長(zhǎng)期價(jià)值以及員工的關(guān)注點(diǎn)。
這一篇文章,我們將幫助你來(lái)深入探討一下其中一個(gè)分享,一起捕捉一下員工的關(guān)注點(diǎn)。要招募員工進(jìn)團(tuán)隊(duì),如何投其所好,如何把握對(duì)方到底好什么。
因?yàn)槲覀冎溃?/span>面試其實(shí)是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,我們?cè)趯徱暼瞬诺臅r(shí)候,人才也在審視我們。他們會(huì)考慮我們能夠帶給他們什么,他們會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生一定合理的期待,比如薪金、工作環(huán)境、工作待遇、層級(jí)結(jié)構(gòu)、時(shí)間安排等等。那我們必須把握住他們真正看重的東西,把握住他們最迫切想要得到的東西,投其所好。
有時(shí)候我們可能對(duì)于初次見(jiàn)面的候選人很難琢磨出對(duì)方關(guān)注什么。但其實(shí)其中有方法,我們可能比較難去把握每一個(gè)個(gè)體的具體需求。但是對(duì)于某一個(gè)群體的共性需求,我們可以通過(guò)研究來(lái)把握。
我想問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)你在面試不同年齡層的候選人的時(shí)候,你覺(jué)得對(duì)方最在乎的是什么呢?
國(guó)際人力資源公司翰威特曾經(jīng)對(duì)超過(guò)上萬(wàn)名樣本做過(guò)一個(gè)調(diào)查。他們分別讓六零后、七零后、八零后、九零后的人將他們?cè)谶x擇加入一家公司的時(shí)候,考慮的最重要的三個(gè)因素列出來(lái)。出來(lái)的是一個(gè)有意思的結(jié)果,當(dāng)然也是非常有價(jià)值的參考。
我們來(lái)一起看一下不同年代的人對(duì)于工作的關(guān)注是什么。
對(duì)于六零后的人,他們?nèi)齻€(gè)關(guān)注點(diǎn)分別是:雇主品牌、高層領(lǐng)導(dǎo)、薪酬與認(rèn)可。
這三個(gè)關(guān)注點(diǎn)中,有一個(gè)是其他所有年代的人所沒(méi)有關(guān)注的,那就是:高層領(lǐng)導(dǎo)。
六零后的人很在意等級(jí)和長(zhǎng)幼之分,因此在選擇一個(gè)工作的時(shí)候,他們很在乎自己的領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí),領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格是什么?自己是否能夠與領(lǐng)導(dǎo)相契合、相融洽。這個(gè)是我們?cè)谡心?0后成員要關(guān)注的內(nèi)容。
70后的關(guān)注點(diǎn)的前三項(xiàng)分別是雇主品牌,職業(yè)發(fā)展和生活工作的平衡。
這里面也有一個(gè)是其他所有年代的人所沒(méi)有的,就是生活和工作的平衡。這是與70后的人生狀態(tài)相關(guān)的。因?yàn)槠吡愫蟮倪@些人正好屬于上有老下有小的這個(gè)階段。
對(duì)于他們來(lái)說(shuō),需要在工作和生活之間找到平衡,工作之余需要兼顧家庭生活。如果哪個(gè)公司能夠解決生活的后顧之憂,能一定能夠加分。這也是我們看到為什么包括華為、騰訊、京東這些公司,為了讓員工安心工作,提供包括住房補(bǔ)貼這樣的生活福利。但不是每一家公司都可以提供住房這樣高成本的福利。但有些小的但是重要的方面卻是可以兼顧的。
我有一個(gè)南方的的客戶,他們是做在線二手車的,公司的CEO有一次和我交流分享,他說(shuō):倪老師,我們這個(gè)市場(chǎng)最近這幾年人才競(jìng)爭(zhēng)很激烈,我們發(fā)現(xiàn)薪酬以及沒(méi)有辦法做到唯一優(yōu)勢(shì)的東西了,我們開(kāi)得再高也還是白熱化的搶人。今年我們想了一系列的招數(shù),有一招效果特別好。我說(shuō),是什么呢?他就說(shuō),我們和當(dāng)?shù)氐囊涣鞯慕逃龣C(jī)構(gòu)小學(xué)、中學(xué),甚至包括一些幼兒園的校長(zhǎng)建立了很好的關(guān)系。對(duì)于許多候選人來(lái)說(shuō),解決他們小孩的教育問(wèn)題,而且是一流學(xué)校的。這對(duì)他們的吸引力有時(shí)候比幾十萬(wàn)的薪酬還有幫助。通過(guò)這樣的方式,我們挖到了很多國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的人才加盟。
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