一位老兄推送過來人民日?qǐng)?bào)的一篇薦文《不要欺負(fù)單位中的老實(shí)人》。此文引發(fā)包括躬耕機(jī)關(guān)一輩子的他在內(nèi)的不少人共鳴,許多人感同身受、心扉刺痛。人們認(rèn)為,自己正是文中界定的老實(shí)人,并緣于這樣的老實(shí)人做派而仕途不順、半生潦倒。
像列舉的不和領(lǐng)導(dǎo)套近乎但積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作、不和領(lǐng)導(dǎo)多走動(dòng)但能體諒領(lǐng)導(dǎo)良苦用心、不當(dāng)面恭維領(lǐng)導(dǎo)但自覺樹立領(lǐng)導(dǎo)威信、不向領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)但高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)、不邀功表功但創(chuàng)造性工作、不愛看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事而公事公辦,等等,大家覺得這正是自己的寫照。
其實(shí),拋開多數(shù)人是不是真的做到了上述每種表現(xiàn)的后半部分不說,倘若單純以為心無雜念、一心為公、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,就一定能得到賞識(shí)器重、提拔重用,未免天真。須知,勤勉工作,乃進(jìn)階上位的必要條件,非充分條件!
一方面,缺乏勤政擔(dān)當(dāng)、突出實(shí)績,工作干不好、做事不得力,不出成績出漏子,是很難獲得職務(wù)晉升的。因?yàn)槿狈μ岚位A(chǔ)、支撐和說服力,且不能為單位為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造價(jià)值、帶來貢獻(xiàn),不能以自身業(yè)績?yōu)樯霞?jí)的進(jìn)步夯基壘臺(tái)、立柱架梁。提拔這樣的,既起不到鼓舞激勵(lì)與導(dǎo)向作用,也無助于未來提升績效、得到收益。
另一方面,只有勤勉與實(shí)績,不匯報(bào)不邀功,與領(lǐng)導(dǎo)情感疏離、內(nèi)心疏遠(yuǎn),不積極靠近、主動(dòng)靠攏,不與領(lǐng)導(dǎo)建立默契、魚水相融,同心同德、心心相印,不唯領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻、全力為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬而遠(yuǎn)之、保持距離,甚至我行我素、忤逆領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)步也只可能是一個(gè)美麗的夢(mèng)。
黨媒基于其立場發(fā)出的呼吁、作出的提醒,同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上的講話一樣,必須做到倡導(dǎo)好風(fēng)尚、弘揚(yáng)正能量,營造積極健康、向上向善、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍與導(dǎo)向。但實(shí)際的、具體的情形,往往比單純的口號(hào)與倡議復(fù)雜得多。
任何人要成功,實(shí)績才干是基礎(chǔ),人情練達(dá)是保證,二者不可偏廢。因?yàn)?,人情合乎人性。人性是人的本質(zhì)心理屬性,本性難移。只要是在法紀(jì)規(guī)矩范圍內(nèi),人性與所謂黨性原則、品德修為,便既無關(guān)也不矛盾。無論身處什么行業(yè)什么崗位,只要與人打交道,順應(yīng)人性就能風(fēng)生水起;不講人情、違逆人性,就步履維艱。
為什么會(huì)出現(xiàn)圈子文化碼頭文化?就是因?yàn)槿诵?。人性的本質(zhì)是什么?自私。誰都有私心,相較于與自己不即不離的人,一般人都更愿意提拔自己人。圈子文化碼頭文化是觸碰紅線逾越底線了,但是,傾向提拔與自己相親相近、一心一德的人,永恒是人的本能選擇與行為偏好。
因此,對(duì)于提拔了自己的領(lǐng)導(dǎo),不遺余力表達(dá)感激感恩之情,既是人之常情,更是為同領(lǐng)導(dǎo)鞏固感情和自己下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這方面,個(gè)人英雄主義不僅沒用,反而有害。
見過不少哥們,晉升后從不知感謝領(lǐng)導(dǎo),他的唯一反應(yīng)是,這是我論資歷、論能力、論實(shí)績應(yīng)得的,是我個(gè)人努力的結(jié)果。他忽略了一個(gè)問題,即,就算是你應(yīng)得,如果領(lǐng)導(dǎo)不同意、不幫忙,或者把機(jī)會(huì)給別人,那么你也得不到;它并不天然屬于你。
本來領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多方做工作提拔了你,他自己是高興的,覺得籠絡(luò)了一個(gè)人,十分期待得到你的正向回應(yīng)和進(jìn)一步的擁護(hù)支持靠攏。而你的知恩不言、若無其事、疏遠(yuǎn)冷漠,反而極大造成了他對(duì)你的失望和反感。這對(duì)于我們同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系建設(shè),對(duì)于你今后的發(fā)展,都是障礙。誰愿意栽培一個(gè)白眼狼呢?
懂不懂世故人性,表現(xiàn)在與領(lǐng)導(dǎo)相處效果和工作效果上也是大相徑庭。比如對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的所謂拍腦門決策,耿直的老實(shí)人可能會(huì)直接提出反對(duì)意見,與領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào),結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)不高興也難接受。
事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)由于站位更高、全局可見,其想法往往更科學(xué),如同盲人摸象,他看到的是一整只大象。而下級(jí)因視野受限,想法通常具有局限性、有失偏頗。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)也有馬失前蹄、脫離實(shí)際、主觀盲目的時(shí)候,對(duì)此,諳知人性的下屬,不是犯顏直諫,而是靈活善誘。
首先在態(tài)度上,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的想法和決定,始終正面積極,表達(dá)肯定贊同、擁護(hù)支持。然后結(jié)合實(shí)際提出方案,說明要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)任務(wù),需要怎樣的資源條件,表示只要滿足相關(guān)條件要求,目標(biāo)一定能夠順利達(dá)成。通過你約束性條件的呈現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)主動(dòng)意識(shí)到實(shí)現(xiàn)其想法的困難問題、不切實(shí)際,從而自覺收回成命或放棄想法。這其實(shí)是一種人際技能和溝通技巧。
立足職場謀發(fā)展,需要的是全方位的綜合能力。既要求具備與工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),還要有組織協(xié)調(diào)等管理能力;既要有解決問題的能力,也要擁有人際交往能力。任何短板的存在,都必然制約發(fā)展、掣肘成功。所謂懂世故人性,正是人際能力的體現(xiàn)。
有位朋友是一部級(jí)機(jī)構(gòu)直屬單位的科技人員,兩耳不聞窗外事、一心只會(huì)搞科研。他出專業(yè)書、發(fā)表專業(yè)論文,總想干些有意義的事,自認(rèn)為在行業(yè)內(nèi)水平一流,完全能夠勝任一些重大項(xiàng)目牽頭職責(zé)。但是,單位卻并不滿足他想干事干大事的決心與意愿,各種領(lǐng)軍人才和專家等稱號(hào)都與他擦肩而過,他年逾五旬而時(shí)光蹉跎。他認(rèn)為生態(tài)不行,他個(gè)人只想專心做學(xué)術(shù),希望人際關(guān)系簡單化,但卻遭到排擠打壓。
事實(shí)上,任何評(píng)選都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件流程,也都由人依據(jù)這些規(guī)則、根據(jù)有關(guān)要求進(jìn)行推薦和選拔。那么,如果不是他的實(shí)力和競爭力確實(shí)不夠,那就是人的因素沒處理好。而他的個(gè)人研究成果是顯而易見的。
人的因素沒處理好,也有兩種可能。一是他擅長單槍匹馬、單打獨(dú)斗,沒有表現(xiàn)出組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓人覺得他無法勝任帶團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目的職責(zé)。二是他平時(shí)光低頭搞科研,與領(lǐng)導(dǎo)等接觸少、溝通交流匯報(bào)少,使人對(duì)他及他的工作既不了解、情感上也疏遠(yuǎn),所以在關(guān)鍵時(shí)候不會(huì)偏向他。不管哪種原因,其失意無疑都源于人際交往、人情世故的欠缺。
阿德勒說:人類所有的煩惱,都來自人際關(guān)系。白居易《太行路》也說:行路難,不在水,不在山,只在人情反覆間。人人覺得人際關(guān)系不好搞。但是,搞好了就是競爭力。搞好的關(guān)鍵,在于諳熟人性、順應(yīng)人性。而不諳世故、不懂人性,只想做所謂老實(shí)人,仕途進(jìn)步就是白日做夢(mèng)。老實(shí)人,其實(shí)既是思想和行動(dòng)的懶漢,在能力上也不全面、不完整。
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