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【抖音直播運營全流程方案】一、直播前運營...
【抖音直播運營全流程方案】
一、直播前運營
1、直播內容策劃
(1)策劃與直播賬號定位相關的內容
如果你做的是服裝的賬號,那你就可以持續(xù)輸出有關服裝搭配之類的內容,打造賬號的垂直度和主播的專業(yè)性。
(2)向粉絲用戶尋求幫助
新手主播如果不知道策劃什么主題的內容,可以在直播中直接問粉絲。比如說:各位直播間的朋友們,下次你們想要看什么樣的內容呢,可以在公屏上打出來或者私信我哦!
2、直播間流量獲取
(1)短視頻引入
如果你是做抖音或者快手,可以先運營自己的短視頻。當你有一個視頻爆了后,馬上開直播。
(2)發(fā)揮直播預告的威力
①在直播前,做好宣傳,可以吸引更多潛在的用戶來看直播。
②直播預告可以在賬號昵稱、個人簡介、微博、微信等多種渠道來進行。像之前羅永浩直播賣貨時,就在微博上進行了多天直播預熱。
3、宣傳預熱
(1)直播賣貨開始前一周左右可以在自有平臺和其他社交平臺上提前宣傳預熱,以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。
(2)常見的宣傳預熱方式有以下幾種:
①文字/視頻預熱:個人簡介、作品文案提前1-3天預告直播時間;選擇與直播內容相關聯(lián)的封面優(yōu)質。
②站外預熱:提前1-3天在微信、微博等渠道預告直播時間及主題、宣傳預告。
4、直播腳本
(1)直播主題;
(2)直播目標:吸粉目標;銷售目標。
(3)道具準備;
(4)產品準備;
(5)直播時間;
(6)每個時間段的流程安排:主播、直播助理、后臺客服;
(7)價格福利。
5、直播標題
(1)直播標題很重要,在能體現(xiàn)直播主題的情況下,起一個有意思的吸睛的直播標題會非常有幫助。直播的宣傳圖和宣傳文案上都可以圍繞統(tǒng)一的主題做文章。
(2)通常我們寫直播標題需要在12個字內講出亮點和風格,創(chuàng)造新聞感、引發(fā)好奇心、產生共鳴。且標題不宜太過夸張,與實際直播內容相差太遠的話,容易失去真實性。
(3)比如“穩(wěn)站C位的春日美衣”,九個字清楚的表達了其穩(wěn)站C位亮點與春日美衣風格,什么樣的衣服可以讓你穩(wěn)站C位呢?這足以引發(fā)好奇,從而進直播間觀看。
二、直播中運營
1、把控直播節(jié)奏
①正式直播時就是主播的主場了,你最好按照提前策劃好的內容按流程來直播。
②如果你有助理,可以讓他在場外提醒你每個環(huán)節(jié)的時間,然后根據(jù)時間來把控直播的節(jié)奏。
③如果你是個人直播,那么建議你在直播前自己先走一遍,然后將每個環(huán)節(jié)的時間段標明,用白板寫出來,放在鏡頭看不到的地方。
2、掌握互動技巧
①如果你要設置互動問題,建議大家選擇互動性高的二選一式的問題,最后直接讓大家扣1或者扣2就行。
②如果你要設置抽獎環(huán)節(jié)。可以在抽獎時設置要求,比如:只有關注我,回復666的粉絲才能參與抽獎。
③當粉絲進入直播間,主播可以通過“歡迎XX來到我的直播間”等話術來進行互動;接著可以引導粉絲進行“點贊、關注、轉發(fā)、問答等互動。
三、直播后運營
1、一場直播結束后,你不要急著去休息,先做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和復盤。
2、現(xiàn)在直播平臺基本都會有一個直播數(shù)據(jù)功能。每次下播后,你都可以查看本次直播的在線人數(shù)、獲得的禮物打賞等。將這些內容做好統(tǒng)計,方便你分析總結和提升。
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