相信所有接觸過銷售二字的人，都有過客戶說好要買，卻被遲遲不賣，最后不了了之的經(jīng)歷。
產(chǎn)品不好嗎？你的服務(wù)不好嗎？公司知名度不夠嗎？行業(yè)不好做了嗎？
那么，你是否思考過，這是為什么呢？
實際上的原因是，你，不了解人！
現(xiàn)在我就通過這篇文章，讓你深度地了解并且輕松駕馭客戶，團隊和自己。
我們先來看兩個場景：
第一個場景，關(guān)于客戶
不知道你發(fā)現(xiàn)沒有，不管是實體店，還是電商，還是微商。在和客戶交流時，通常會是這樣的一種場景：
客戶咨詢了半天，問這問那，最后都問清楚了，但就是不買單。而你這個時候還糊里糊涂的，不知道客戶為什么不買單，更不知道他到底在想什么東西。
第二個場景，關(guān)于團隊
不管是公司的員工也好，還是實體店的員工也好，只要是上下級關(guān)系，只要是雇傭制的關(guān)系，你會發(fā)現(xiàn)所有的一切都是以人為中心。
現(xiàn)在，我們來談?wù)勎壹磳⒁o你的這把萬能鑰匙。
如果你拿不到這把萬能鑰匙，我可以很明確地告訴你，你依然會陷在以下這三個泥潭里出不來，持續(xù)糾結(jié)和痛苦。
第一大泥潭：方向依然不清晰，思路永遠(yuǎn)混亂，永遠(yuǎn)糾結(jié)于恐慌。
第二大泥潭：每天都是為了忙而忙，為了做事而做事，為了上班而上班，做事沒有一點效率，工作沒有盡頭和勁頭。
第三大泥潭：你做了大量的工作，依然沒有成績，賺不到錢。
如果你拿到這把萬能鑰匙，我同樣可以很明確地告訴你，你最起碼有三個巨大的改變，而且是瞬間的。
第一個改變：你會每天能量很足，渾身得（dei）勁,腦子清晰，目標(biāo)明確，心情好。
第二個改變：干活做事情的時候，簡單、標(biāo)準(zhǔn)、效率高。
第三個改變：你很容易就會干成事，要么不做，一做就會有結(jié)果。
下面，揭曉萬能鑰匙的真面目。
它的名字就叫“人的三角框架”。
它的心法：簡單。
任何事情一旦復(fù)雜了，一定不是個好事情。
它可以解決你和外界關(guān)系的問題，客戶、團隊、自己。也就是一切關(guān)于人的問題。
下面分別針對客戶，團隊，自己舉幾個例子。
第一個，當(dāng)客戶說：“這個東西太貴了，我不要買，我看看再說，回頭再說吧”。這個結(jié)果是壞的，那么這個結(jié)果是怎么來的呢？對的，它來自行動。你做了什么說了什么，客戶做了什么說了什么。而所有的動作是有大腦指揮的。所以核心的問題在于，客戶的腦子里想了什么，而不是他做了什么說了什么。
第二個，當(dāng)團隊業(yè)務(wù)員不聽話，這個月業(yè)績沒做好。這同樣是個很壞的結(jié)果，是錯誤的行動導(dǎo)致了錯誤的結(jié)果，思維打折，行動打折，結(jié)果打折，思維繼續(xù)打折，惡性循環(huán)。
第三個，你自己。想一下直到今天，你的結(jié)果是什么。幾套房子幾輛車，銀行卡里幾位數(shù)。這些結(jié)果是你行動來的，是你的想法導(dǎo)致了你的行動。當(dāng)你遇到一個商機的時候，你光在想這是個機會，并且獲取了，但卻遲遲不見行動，你就不會有結(jié)果。
所有的問題，都出現(xiàn)在思維里面。這是一切的核心。
所有不是思維引發(fā)的行動，而是動作引發(fā)的行動，都不可能取得令人期待的結(jié)果。一切必須從思維出發(fā)，否則都是虛妄。
只有把思維打通了，才能洞察別人腦子里想什么。
思維
思維只由兩個板塊組成，一旦你學(xué)會了悟透了，你去看任何一個客戶，包括團隊里面員工發(fā)生的任何情況，以及你自身的處境，你都能瞬間找到原因所在，然后對癥下藥。
思維組成的，第一個板塊，“需求力”。
思維組成的，第二個板塊，“阻礙力”。
客戶不成交，員工干不好，你自己不清晰，就是：需求力<阻礙力
反之客戶給你交錢，員工干出結(jié)果，你自己清晰，就是：需求力>阻礙力
所以，要做的就是，放大人的需求力，放大欲望，減小阻礙力。
到這里，有人就要問了，需求力是什么，阻礙力又是什么？
需求力有三個點。
物質(zhì)，精神，還有靈魂。
不管你做什么，都是在滿足這三個需求。
客戶買東西是什么需求--物質(zhì)需求
你用華為，買蘋果是為什么，因為感覺好啊，精神爽--精神需求
最高境界是X的需求，靈魂的需求。為什么網(wǎng)絡(luò)上搞S流的很好搞，你做個美女號，附近人一打開，為什么幾十個人就加過來了。因為人最本質(zhì)的需求就是X的需求。
你想要客戶的需求力放大，員工的需求力放大，就要增強他的物質(zhì)引導(dǎo)，精神引導(dǎo)，靈魂層面的引導(dǎo)。
所有人思維里面的阻礙力是直接導(dǎo)致客戶不成交，團隊員工干不好的核心。
阻礙力形成原因兩點。
第一，對未來未知的恐懼。不知道不清楚未來到底會怎么樣，信心不夠
第二，懶惰。復(fù)雜導(dǎo)致懶惰導(dǎo)致阻礙。
行動
三點：簡單化 重復(fù)化 標(biāo)準(zhǔn)化
洞察人的需求力，阻礙力之后，簡單化 重復(fù)化 標(biāo)準(zhǔn)化地去行動，不斷放大需求力，減小阻礙力。
結(jié)果
思維對了，需求力大了，阻礙力小了，去行動了，結(jié)果無需操心，必然是好的?？蛻粝嘈拍懔?，需求力大于阻礙力了，成交了。會對你下一次的思維產(chǎn)生激勵，形成良性循環(huán)。所以你會發(fā)現(xiàn)銷售冠軍大部分都是會蟬聯(lián)很長時間的。
以上就是這把萬能鑰匙了。
最后如果你想盡快有好結(jié)果的話，就立馬思考以下幾個方面的問題。
1.你的需求力大不大，阻礙力大不大，你對未來恐懼嗎？恐懼的地方在哪里？你懶不懶？
2.你客戶，還有團隊的需求力，在你這里能不能滿足？他們的阻礙力，你能幫他們?nèi)p小嗎？
3.客戶，團隊的行動都簡單嗎？都重復(fù)嗎？都標(biāo)準(zhǔn)嗎？
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