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2023企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型終將面臨哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇

    在高度不確定的當(dāng)下,大部分傳統(tǒng)企業(yè)由擴(kuò)展模式紛紛變成了求生模式,這對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),但老楊認(rèn)為挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,無論是企業(yè)甲方還是各種第三方均在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲下在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,2022年還有30多天即將結(jié)束,新的一年即將到來,此時(shí)此刻,大家都在求生中尋找希望,2023年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路在何方?

    對于企業(yè)信息部門而言,2023年將更加嚴(yán)峻:如何在降本增效模式下提升數(shù)字化價(jià)值。大部分企業(yè)的信息部門預(yù)計(jì)要面對的壓力與困難如下:

  1.團(tuán)隊(duì)規(guī)模將有可能進(jìn)一步優(yōu)化;

  2.數(shù)字化投入將進(jìn)一步降低;

  3.績效考核將更加嚴(yán)苛;

  4.大型信息系統(tǒng)建設(shè)投入將更加謹(jǐn)慎;

  5.數(shù)據(jù)安全在投入壓縮模式下將面對更大的挑戰(zhàn);

  6.企業(yè)對于數(shù)字化人員的能力期望將進(jìn)一步提升;

    在嚴(yán)峻的求生模式下,2023年企業(yè)信息部門面對的首要挑戰(zhàn)是信息化預(yù)算投入的降低,這對于CIO的數(shù)字化資金投入控制能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),要在有限的資金投入條件下盡可能的發(fā)揮與體現(xiàn)數(shù)字化的價(jià)值,CIO在數(shù)字化投入方面優(yōu)化的方向預(yù)計(jì)可能會(huì)有:

  (1).辦公類IT采購:企業(yè)在降本增效模式下,電腦資源將進(jìn)一步釋放,短期內(nèi)難以新購;

   (2).各種運(yùn)維費(fèi)用:包括日常IT運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維,尤其是系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)用在數(shù)字化投入中占比較高,所以此筆費(fèi)用將面臨壓縮及優(yōu)化,以此來降低運(yùn)維成本;

   (3).網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用:隨著企業(yè)內(nèi)部持續(xù)優(yōu)化人員及業(yè)務(wù),對于網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求將進(jìn)一步降低,因此該筆費(fèi)用也會(huì)納入優(yōu)化范圍;

   (4).系統(tǒng)升級與新購費(fèi)用:在當(dāng)前市場環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理將更加趨于保守,一般會(huì)采取非必要不升級,及非必要不采購的模式,以此來降低新購系統(tǒng)上線應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),畢竟系統(tǒng)實(shí)施失敗對企業(yè)而言也是一筆損失;

    同時(shí)CIO們要注意的是,2023年對于傳統(tǒng)企業(yè)而言利用數(shù)據(jù)控制風(fēng)險(xiǎn)的能力將進(jìn)一步提升,如果說2022年是數(shù)據(jù)意識的提升年,那么2023年將是數(shù)據(jù)能力提升年,企業(yè)將利用數(shù)據(jù)控風(fēng)險(xiǎn)、提效益,這一切看起來很美好,但前提是企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),數(shù)據(jù)化的前提是標(biāo)準(zhǔn)化,如果連著最基本的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)還未實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)內(nèi)充斥著臟、亂、差的數(shù)據(jù),何談數(shù)據(jù)能力?所以CIO首要面對的將是數(shù)據(jù)治理這個(gè)臟活、累活,這就應(yīng)對了那句話“挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存”,2023年,在數(shù)字化預(yù)算降低的情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于數(shù)字化的期望將更高,CIO的數(shù)字化能力將面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)數(shù)字化能力也將進(jìn)一步提升。

    面對如此嚴(yán)峻的形式,傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化能力差距將進(jìn)一步擴(kuò)大,可能會(huì)出現(xiàn)“數(shù)字化能力強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”的局面。頭部企業(yè)已經(jīng)先期投入數(shù)字化建設(shè),已初具規(guī)模,并在數(shù)字化建設(shè)過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),擁有了專業(yè)的數(shù)字化團(tuán)隊(duì),體驗(yàn)到了數(shù)字化對于企業(yè)管理效率的提升,同時(shí)數(shù)據(jù)化的意識也在覺醒,意識到數(shù)據(jù)在今后精細(xì)化管控模式下的重要性,會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字化建設(shè),特別的大數(shù)據(jù)管理體系的打造。而對于中小企業(yè)而言,在“數(shù)字化三無”模式下(無資金、無團(tuán)隊(duì)、無體系),又同時(shí)在求生模式下,對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能空有心而力不足,在市場規(guī)模進(jìn)一步縮小、數(shù)字化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)大見效慢同時(shí)又無試錯(cuò)心態(tài)的三重壓力下,數(shù)字化建設(shè)很難再提上日程,無形中又拉開了與頭部企業(yè)的數(shù)字化能力差距。

    老楊在前期的文章中曾提到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是甲方企業(yè)一方的單打獨(dú)斗”,也需要乙方服務(wù)企業(yè)的通力合作與大力支持,那么在2023年的寒冬下乙方數(shù)字化服務(wù)商們會(huì)面對怎樣的壓力與困難:

  1.市場規(guī)模進(jìn)一步縮小,競爭將更加激勵(lì),趨于白熱化;

  2.若想擁有絕對優(yōu)勢,需不斷投入研發(fā),與競品拉開差距,但市場體量在縮小,因此非實(shí)力企業(yè)將會(huì)被市場無情淘汰;

  3.應(yīng)收賬款賬期可能進(jìn)一步延長;

  4.市場投入成本可能將進(jìn)一步增大;

  5.甲方企業(yè)的決策時(shí)間可能將進(jìn)一步延長;

  6.將面臨服務(wù)更加尷尬的局面:甲方運(yùn)維費(fèi)用難以支付,服務(wù)是否照常?

    寒冬的凌冽是橫掃整個(gè)數(shù)字化生態(tài)的,連甲方爸爸都沒錢了持續(xù)投入了,乙方公司的日子可想而知。很多廠商可能會(huì)以為在寒冬下企業(yè)對于數(shù)字化將更加重視與依賴,但這僅是一種自我安慰而已,要知道,數(shù)字化部門在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)一直屬于邊緣部門,對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言是投入部門,所以在降本增效模式下信息部門會(huì)首當(dāng)其中第一個(gè)被波及,加之?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型成功率不高,企業(yè)對于信息系統(tǒng)的引進(jìn)將更加慎重,甚至為了避免風(fēng)險(xiǎn)不引進(jìn),企業(yè)在求生模式下能不能活下來都是問題還怎會(huì)大規(guī)模投入數(shù)字化建設(shè)?盡管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道數(shù)字化的種種優(yōu)勢與能力,但奈何預(yù)算有限,對于數(shù)字化建設(shè)的原則可能就是“非必要不引進(jìn),除非非常有必要才引進(jìn)”,所以乙方數(shù)字化服務(wù)企業(yè)將面臨市場規(guī)模進(jìn)一步縮小的局面,自然競爭也將更加激烈。

   在寒冬下,企業(yè)對于數(shù)字服務(wù)商的服務(wù)能力要求將更加嚴(yán)苛,這會(huì)使其不得不面對在有限成本下如何降低產(chǎn)品交付周期及提升客戶滿意率的問題,這對軟件公司的項(xiàng)目管理能力提出了考驗(yàn),項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具有較強(qiáng)的技術(shù)能力,同時(shí)還要具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的深度,這是客戶認(rèn)同的首要保障。在當(dāng)前模式下傳統(tǒng)企業(yè)需要的不僅是技術(shù)、工具,更加需要的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論、體系化的數(shù)字化管理運(yùn)營能力。

    綜上所述,在寒冬下的2023無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是數(shù)字化服務(wù)商,最終面對的將是綜合能力的考量,數(shù)字化轉(zhuǎn)型下對企業(yè)還是個(gè)人究竟是機(jī)遇還是挑戰(zhàn),最終還是取決于對事的態(tài)度,對事的解決能力。市場不管是在寒冬還是在風(fēng)口,競爭始終都在,不是因?yàn)楹霈F(xiàn)才有競爭,企業(yè)要明白的是數(shù)字化只是工具、催化劑,并不是解決企業(yè)困境的萬能良藥。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是一個(gè)系統(tǒng)性工程,重點(diǎn)在于轉(zhuǎn):轉(zhuǎn)意識、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)文化、轉(zhuǎn)能力,而非數(shù)字化本身,核心在于技術(shù)與業(yè)務(wù)融合,而非技術(shù)一方單打獨(dú)斗。

  最后一句話送給各位:路雖遠(yuǎn),行則將至;事最難,做則必成!

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