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外部機(jī)會(huì)的算計(jì)

威廉·霍格斯是英國著名畫家、雕塑家,他曾經(jīng)受托為一位其貌不揚(yáng)的貴族畫肖像。然而,畫作完成后,他坦率的寫實(shí)筆調(diào)讓這位貴族對(duì)畫作非常不滿,并且拒絕為此付款。霍格斯據(jù)理力爭(zhēng),但依舊無果。

于是,霍格斯給這位貴族寫了一封信。收到這封信后,貴族立刻就付款給霍格斯并拿走了肖像畫。

朋友好奇霍格斯究竟寫了些什么內(nèi)容,竟然有這樣大的威力時(shí),他笑容狡黠地說:“我在信上寫的是:現(xiàn)在有一個(gè)專門展覽野獸、畸形人和怪物的策展人,對(duì)這張肖像畫很感興趣,愿意以高價(jià)收買。如果三天之內(nèi)收不到畫肖像的酬勞,我就會(huì)把這幅畫潤色一下,加上尾巴和其他器官賣出去。”

在《三國演義》中也有類似的博弈,那就是甘露寺招親的故事。

在整個(gè)招親的過程中,劉備一方通過大造輿論,損害孫權(quán)方面的外部機(jī)會(huì)(個(gè)人和家族形象),最終達(dá)到了自己的目的。因?yàn)閾p害了對(duì)方的外在機(jī)會(huì),就在無形中改善了自己的談判地位。

在博弈中,一個(gè)參與者的外部機(jī)會(huì)越好,他能夠從討價(jià)還價(jià)當(dāng)中得到的份額也就越多。但是與此同時(shí),他還必須注意到,真正影響大局的,是他的外部機(jī)會(huì)與他的對(duì)手的外部機(jī)會(huì)的相對(duì)關(guān)系。

在工會(huì)與公司談判的例子里我們已經(jīng)分析過,假如工會(huì)成員可以外出打工,每天掙三百元,而資方則通過由不愿參加罷工者維持公司營業(yè),每天掙五百元。那么在雙方談判時(shí),討價(jià)還價(jià)的結(jié)果是工會(huì)在達(dá)成的分配方案中得到四百元,資方得到六百元。

現(xiàn)在換一種情況,假定工會(huì)成員放棄外出打工的一百元,轉(zhuǎn)而加強(qiáng)設(shè)置警戒線,阻止客人進(jìn)入公司,導(dǎo)致資方每天少進(jìn)賬二百元。于是,討價(jià)還價(jià)一開始,工會(huì)的底線是二百元(三百元減去一百元),資方的底線則為三百元(五百元減去二百元)。兩個(gè)底線相加得到五百元,那么復(fù)工后正常營業(yè)所得利潤一千元當(dāng)中,只余下五百元用于平均分配。

把這五百元平均分配,雙方各得二百五十元,那么工會(huì)得到二百元加上二百五十元即四百五十元,資方得到三百元加上二百五十元即五百五十元。工會(huì)加強(qiáng)警戒線的做法,實(shí)際上等于做出要損害雙方利益的威脅(只不過對(duì)資方的損害更大),它因此比通過打工掙三百元而不加強(qiáng)警戒線的情況,在未來的分配方案中多得五十元。

在甘露寺招親的故事中,孫權(quán)的目標(biāo)是神不知鬼不覺地把劉備扣為人質(zhì),以索還荊州。在這個(gè)過程里,因?yàn)闋可娴阶约旱拿妹?,事情進(jìn)行得越是秘密,對(duì)東吳的好處就越大。

但是劉備一方看破了這一點(diǎn)。因此他們一到東吳便四處采買婚慶用品,到處散布劉備與孫權(quán)妹妹即將成親之事??梢哉f,聲勢(shì)造得越大,一旦婚事不成,劉備固然臉面無光,但是孫權(quán)為扣留甚至殺掉劉備所付出的,不僅是遭到天下人嘲笑,還會(huì)背上寡廉鮮恥的名聲,劉備這樣做對(duì)孫權(quán)的外部機(jī)會(huì)損害也就越大。

盡管如此,孫權(quán)為了奪取荊州,仍然可能鋌而走險(xiǎn)。因?yàn)槟樒づc地皮相比,地皮顯然更為重要。所以,僅僅制造社會(huì)輿論還無法完全阻止孫權(quán)按計(jì)行事。接下來更為關(guān)鍵的一步,則在于劉備通過喬國老把信息傳遞給吳國太。她是所有能夠影響孫權(quán)決策的人當(dāng)中,最關(guān)心孫權(quán)妹妹名譽(yù)與終身幸福的人,因而也是最有可能使孫權(quán)無法實(shí)施陰謀的威脅因素。所以等到甘露寺相親她拍板定下孫劉兩家的婚事以后,孫權(quán)已經(jīng)沒有任何牌可出,只好乖乖地認(rèn)輸了事。

在民國時(shí)期發(fā)生的一個(gè)周媽討債的故事,也可以幫助我們理解外部成本在談判中的重要性,我們不妨重溫一下。

袁世凱籌劃稱帝,湖南名士王闿運(yùn)以一個(gè)名字三十萬大洋的價(jià)碼,答應(yīng)列名勸進(jìn)。不料,接到袁世凱付款指令的湖南都督借口現(xiàn)錢不足,只付給王一半。帝制失敗,袁世凱退位。王闿運(yùn)卻沒忘記剩下的一半酬金,委派周媽來京索債。袁世凱親自出馬與周媽談判,勸她先回湖南,等籌足款再給她寄過去。不料周媽堅(jiān)決不同意,每天去袁世凱的春藕齋吵鬧。最后袁世凱勃然大怒:“我就不給你錢,你能怎么樣?”

周媽說:“不給錢,我就不走!”

袁世凱冷笑:“你不走,我就不能趕你走嗎?”

周媽意志堅(jiān)決:“趕我也不走!”

袁世凱有點(diǎn)抓狂了,大喝道:“莫非我不能殺了你嗎?”

這時(shí),周媽也使出自己的撒手锏:“你殺,我讓你殺!你先求我家老王,現(xiàn)在不給錢,還要?dú)⑽?,傳出去才好聽哩!你能殺人,不去殺西南諸省的亂黨,倒來殺我一個(gè)老婆子,什么意思嘛?到時(shí)候外面都會(huì)說:袁大總統(tǒng)當(dāng)不成皇帝,殺一個(gè)老婆子,賴掉十來萬塊錢,也是高興的。莫忘了,我家老王還有一支史筆,你就不想想你會(huì)在歷史上成一個(gè)啥人!好,要么殺我,要么給錢,你決定吧!這該死的老王,他讓我來北京送死……嗚嗚嗚嗚嗚……”

袁世凱一下子泄了氣。周媽在這場(chǎng)談判中大獲全勝,意氣風(fēng)發(fā)地拿錢走人。

在上面的這場(chǎng)談判中,手握生殺予奪大權(quán)的袁世凱,敗給一個(gè)鄉(xiāng)下老婆子的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里呢?其實(shí)就是兩點(diǎn):一是周媽的意志比較堅(jiān)定,等得起。而周媽的吵鬧,卻讓袁世凱不勝其擾。另外一點(diǎn),就是周媽向袁世凱指出,如果他敢通過殺人來解決債務(wù)糾紛的話,那么一方面社會(huì)輿論對(duì)他會(huì)更加不利;另一方面王闿運(yùn)“還有一支史筆”,可以把這件事情傳揚(yáng)后世,讓袁世凱遺臭萬年。

這種成本,對(duì)想名留青史的袁大總統(tǒng)來說,自然是比區(qū)區(qū)十幾萬元的債務(wù)要難以承受。因此,周媽的幾句話點(diǎn)到了他的死穴,達(dá)到了一招制敵的目的。

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