銅川王益公安分局王家河派出所幫助群眾獲錦旗
3月12日上午9時許，春風和煦，晴空萬里，銅川王益公安分局王家河派出所窗明幾凈，顯得格外整潔。三位群眾將一面深紅色的錦旗交到了民警手中，他們握著民警的手，連聲感謝。
衣某良在40年前從王家河轄區(qū)將其戶口遷往了外地，現(xiàn)為了解決其父歷史遺留問題，需查詢戶籍檔案，因時間久遠，其父檔案并未保存。衣某良依次輾轉(zhuǎn)三個派出所進行查詢，這幾個派出所都是其父生前工作單位或生活過的轄區(qū)，查詢未果，衣某良心里萬分著急。
衣某良向所長呂鵬飛說明具體情況后，為解決衣某的實際問題，社區(qū)民警入戶走訪40年前的老鄰居、老同事，就地核查落實，認真仔細地詢問相關(guān)細節(jié)，制作談話筆錄，固定證據(jù)。在查清落實事實的情況下，及時為其出具了相關(guān)戶籍證明。
群眾利益無小事，在公權(quán)力運行的過程中，群眾的權(quán)益就是最大的事。大事見真情，小事暖民心。銅川王家河派出所歷來堅持以人民為中心的執(zhí)法理念，在法律許可的范圍內(nèi)，變通僵硬死板的執(zhí)法模式，注重調(diào)查研究，注重解決群眾的切身問題，想群眾之所想，急群眾之所急，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，換位思考，知群眾之冷暖。近年來執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量持續(xù)提高，得到了上級部門的肯定和轄區(qū)群眾的好評。
作者：銅川王家河派出所
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