拓客難、轉(zhuǎn)化難、管理難、易流失是當前絕大部分企業(yè)或多或少都面臨的經(jīng)營難題。作為國內(nèi)智能商業(yè)服務商,喜推率先運用先進的人工智能算法,從智能名片切入,構(gòu)建起資源高度整合的全流程智能營銷系統(tǒng)。這款系統(tǒng)為銷售人員提供了一個非常適合用戶裂變工具,是企業(yè)切入微信等頂級流量平臺的最佳入口,能大幅降低獲客成本。
喜推智能名片適用于幾乎所有的商務和銷售場景,其管理端分為AI助手和BOSS管家,使用對象分別是企業(yè)銷售人員(商務人員)和企業(yè)管理者。
智能名片1、智能名片
客戶可能拒絕銷售人員推薦的產(chǎn)品,也可能沒有時間聽取銷售人員的產(chǎn)品介紹,但不會拒絕銷售人員發(fā)放的名片。智能名片依托AI技術(shù),將電子名片功能與小程序進行創(chuàng)新性結(jié)合,是客戶與產(chǎn)品之間的橋梁,也是小程序推廣的鑰匙。智能名片包含使用者的照片、Vlog視頻、姓名、公司名稱、職務、聯(lián)系方式等豐富信息,具有三個主要功能:
一是信息展示。名片小程序可展示你的姓名、照片、職位、電話、微信、郵箱、地址等信息,還可上傳你的語音介紹、Vlog視頻,同時,也可通過視頻介紹、業(yè)務展示、合作品牌等多維形式展示企業(yè)官網(wǎng),樹立你和企業(yè)的專業(yè)形象,與客戶建立信任;不僅如此,企業(yè)還可通過圖文、視頻等形式展示企業(yè)的商品。
二是客戶管理。在名片夾,可以批量管理好友名片,還可以查看海量共享名片,快速拓展你的人脈圈子,讓你的互聯(lián)網(wǎng)生意更輕松。凡是觀看過你名片的客戶,所有信息都保存在名片夾中, 可隨時查看,信息永不丟失。
三是分享裂變。名片可一鍵將小程序分享給微信好友、微信群等多種渠道,通過朋友將服務與產(chǎn)品“發(fā)”出去,形成快速傳播。
2、AI助手
一是訪客管理。客戶點擊名片或通過名片進入喜推小程序瀏覽了其他頁面,你即可實時在AI助手中收到消息,從而可以分析訪客的興趣偏好,開展有針對性的營銷。
二是實時溝通。AI助手提供智能客戶服務,可以根據(jù)企業(yè)或你的需求設(shè)置自動回復的銷售話術(shù),為用戶提供全天候服務。你也可以用我們系統(tǒng)自帶的IM 系統(tǒng)和客戶進行溝通,用戶無需下載任何軟件,也無需添加為微信好友。
三是客戶追蹤。每一個打開小程序客戶的興趣軌跡、聯(lián)系動向、互動情況都將實時推送給你,幫助你挖掘潛在意向客戶的信息和動向,如客戶打開智能名片、通過名片留言、點擊復制銷售員微信、查看主推產(chǎn)品、查看企業(yè)官網(wǎng)等行為都將被記錄。
四是客戶畫像。通過用戶的行為喜好,互動傾向等分析,為客戶精準畫像,并實現(xiàn)標簽化管理,為你提供銷售支持。
五是成交預測。系統(tǒng)自動分析到訪的客戶的成交意向,并按照成交意向度進行排序,方便你快速跟進和維護高度意向客戶,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
智能名片3、BOSS管家
一是員工管理。系統(tǒng)自動對員工能力進行綜合評測,并通過圖表的形式呈現(xiàn),幫助管理者精準識別員工價值。
二是客戶管理。管理者可通過BOSS助手查看客戶總數(shù)、跟進總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、保存總數(shù)、點贊總數(shù)、撥打電話總數(shù)、咨詢總數(shù)等信心,同時也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績排名,全面掌握銷售進程及銷售情況。
三是數(shù)據(jù)沉淀。自動沉淀所有銷售人員的客戶資料,包括銷售記錄和碎片工作信息,并通過建立完備的客戶檔案,企業(yè)化留存,客戶資源智能交接等方式,保證業(yè)務始終流暢進行。
智能名片喜推智能名片從真實的商務和銷售場景出發(fā),打通了拓客、獲客、轉(zhuǎn)化、管理等核心業(yè)務流程,具有以下優(yōu)勢:
1、 一張名片“說清”所有服務
從商城產(chǎn)品展示到企業(yè)動態(tài)再到企業(yè)官網(wǎng),用戶想要看到的信息都能呈現(xiàn),而且可以實時更新。當用戶想推薦給朋友的時候還可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā),這是一張站在消費者角度的名片。
2、一張名片“連接”全網(wǎng)人脈
這是一張帶流量的人工智能名片。喜推智能名片擁有營銷裂變子系統(tǒng)和各種智能營銷玩法,以及強大的社交屬性,能充分挖掘微信10億級用戶流量。此外,喜推還打通了微信、百度、抖音、今日頭條等幾乎所有主流平臺間的“數(shù)據(jù)”壁壘,企業(yè)可以把各平臺所獲取的精準流量輸送給微信小程序,并且在微信社交場景完成溝通、交易等動作,實現(xiàn)流量的精準轉(zhuǎn)化,讓全網(wǎng)流量得到充分挖掘、利用。
3、一張名片“讀懂”客戶在想什么
銷售人員在與客戶溝通過程中或溝通后,可在小程序完善客戶信息,為客戶添加標簽或備注,為下次跟進提供支持。銷售人員也可以查看每個客戶的用戶畫像,了解客戶的喜好及活躍度,這樣不做調(diào)查也能知道有多少活躍用戶和意向用戶。
4、一張名片實現(xiàn)精準營銷
擁有紅包、優(yōu)惠券、拼團等多種眾多營銷玩法,并實現(xiàn)一次瀏覽就是一次獲客,杜絕無效瀏覽;線下也可投放智能名片的太陽碼,從而打通線上線下渠道。
4.一張名片實現(xiàn)快速交易
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,交易環(huán)節(jié)如出現(xiàn)路徑過長,或復雜的操作,都可能使用戶放棄交易。在喜推智能名片上,用戶無需跳轉(zhuǎn)到其他平臺,即可完成查看、溝通、下單、付款等所有交易動作,方便快捷。
5、一張名片實現(xiàn)高效管理
要經(jīng)營好企業(yè),必須經(jīng)營好客戶!喜推可視化分析系統(tǒng)使企業(yè)管理者能夠通過數(shù)據(jù)看板實時掌控銷售情況,及時調(diào)整業(yè)務策略,并能實現(xiàn)工作任務智能移交,解決銷售人員離職造成的客戶流失,幫助公司管理客戶資產(chǎn)。
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