2021年,新修訂的《未成年人保護法》新增“網絡保護”專章,旨在用法律的力量,對未成年人進行保護。今年兩會,各界人大代表從網絡環(huán)境、社交平臺、企業(yè)等角度出發(fā),發(fā)起多項針對未成年人網絡空間合法權益的建議。臨近3.15,皮皮APP貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》,發(fā)起語音社交行業(yè)自律書,深入推進語音社交綜合治理,加強未成年人網絡保護,保障未成年人在網絡空間的合法權益。
Z世代成為消費主力,社交行業(yè)興起
當Z世代的年輕人踏入社會,成為社會建設與消費的主力。熱愛社交娛樂的新興Z世代人群,催生了新的語音社交行業(yè)。作為一家專注于娛樂社交的平臺,皮皮探索年輕人交友和娛樂需求,面向年輕人推出緊跟Z世代潮流的娛樂社交App:皮皮。
深耕語音社交領域,皮皮App培育語音社交領域人才,積極推動新興行業(yè)正式化、職業(yè)化發(fā)展。目前,平臺開設各類語音社交服務多達數(shù)十項,吸引了廣大聲優(yōu)、主播、達人入駐,為萬千用戶提供高質量的優(yōu)質服務。
同時,皮皮App積極開拓內容頻道,邀請網絡知名MCN、達人入駐,以多元化、年輕化、潮流化的交流內容,與Z世代年輕人共同營造一個多維度、動態(tài)的陪伴社交生態(tài)圈。
嚴苛內容把控,杜絕不法信息之亂
為營造良好安全的網絡環(huán)境,打造綠色內容平臺,皮皮App高度重視平臺內容的安全問題,對平臺內容進行嚴苛把控,杜絕不法信息、不良社交、誘導未成年人消費等影響未成年人身心健康的內容出現(xiàn)。
堅決遵守國家法律法規(guī),皮皮App以人機協(xié)同的審核機制過濾違規(guī)內容,并建立7*24小時人工審核制度,進行違規(guī)內容及時處置。目前,公司審核與風控人員占比公司員工30%。
為杜絕未成年人身心尚未成熟,不法分子誘導消費的情況,皮皮App在廣告?zhèn)鞑ヅc站內活動上均會明顯標出“本活動謝絕未成年人參與”字樣;對站內主播與主持人進行從業(yè)培訓,并在直播間布置公告禁止未成年人付費;平臺直播服務,嚴格執(zhí)行實名認證制度。對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害形象等網絡欺凌行為嚴格管控;對識別的未成年人充值、消費、兌換、提現(xiàn)等資金權限通道禁止,并建立便捷、合理、有效的投訴和舉報渠道,公開投訴、舉報方式等信息,及時受理并處理涉及未成年人的投訴、舉報,從平臺到從業(yè)人員,從內容到機制,杜絕違法犯罪,保護未成年人安全用網。
多維度舉措,呵護青少年成長
隨著國家逐漸增強未成年人網絡空間監(jiān)管,皮皮App積極響應國家政策,作出多項保護未成年舉措。
以時段、時長、功能以及瀏覽內容進行分級,推出青少年模式。通過過濾內容、規(guī)范使用的方式,讓優(yōu)質內容賦能未成年人發(fā)展,為未成年人提供安全的用網環(huán)境,從源頭上杜絕不良信息對未成年人的影響。針對當前業(yè)內對“青少年模式”尚無統(tǒng)一標準,建設水平參差不齊的情況,皮皮App也將繼續(xù)探索該模式,為該模式良好運作提供持續(xù)助力,為未成年人的健康成長提供堅實的保護。
結合新技術開發(fā)未成年人行為檢測功能。通過技術加持,結合算法、功能,該功能可綜合識別未成年人信息,并對未成年人在平臺內的行為進行引導規(guī)范,防止網絡沉迷、限制未成年人直播、打賞行為,繼續(xù)為良好平臺環(huán)境加碼。
此外,皮皮App進一步對內容審核篩選,提供定制內容,為未成年人打造適宜的用戶場景,提供安全的社交環(huán)境。在后續(xù)監(jiān)管與維護中,提供更加智能的未成年人識別、監(jiān)管系統(tǒng),快速、人性化地引導未成年用戶正確使用皮皮。在平臺服務側,設置專門的未成年人模型和機審機制,會針對未成年模型進行及時地發(fā)現(xiàn)及相應的處理,為未成年人打造適合的交流內容平臺,有健康成長的肥沃土壤
心系公益,為成長傳遞正能量
在平臺之外,皮皮App落實企業(yè)責任,積極踐行公益,舉辦多場公益活動。拜訪困境兒童家庭,捐贈物資;關注特殊群體,走訪兒童教育學校“為愛發(fā)聲”;聯(lián)動當?shù)厣顝V播電臺,對話心理專家,展開話題訪談,在對話中與社會人士攜手,共同“關愛青少年”。
將企業(yè)責任扛在肩上,讓Z世代年輕人在娛樂社交的世界中得到身心的愉悅;在目前良莠不齊的網絡環(huán)境中,用最大的努力,確保自身能夠營造一片綠色環(huán)境,并在內容上向多元化、年輕化、潮流化發(fā)展,打造一個讓年輕人真正能夠喜歡,熱愛的娛樂社交App。今年,皮皮App將繼續(xù)響應國家政策,加強平臺管理,深化內容分級,改革,樹立新的行業(yè)標桿。
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