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擁有近萬家店鋪/高端品加速入駐,京東美妝成品牌增量場|年中峰會
王兵uzw47lml4b
>《待分類》
2020.08.23
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導語:京東已經(jīng)成為品牌的增量場。
“2020年與品牌、商家合作共贏、共創(chuàng)生態(tài)”,在2019年淘美妝年度峰會上,京東美妝總經(jīng)理王滔Terry擲地有聲地說道。作為京東美妝的掌舵人,Terry為京東美妝提出了4個目標:扶植頭部品牌、打造美妝生態(tài)、加強品類活動及增強用戶運營。
今年是Terry加入京東美妝的第三年。當初那個自嘲是“化妝品行業(yè)的老將、互聯(lián)網(wǎng)的新兵”的Terry,如今已經(jīng)帶領京東美妝實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。一個數(shù)據(jù)是,截至2020年6月,京東美妝擁有近萬家店鋪,其中旗艦店占比約40%,整體店鋪粉絲量達3.4億。京東美妝已經(jīng)成為了品牌的增量場。
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京東美妝的多元化突圍
在成為京東一級事業(yè)部之前,京東美妝的增速已然很快。但彼時,京東美妝仍存在“數(shù)據(jù)開放不佳”“可利用工具少”“流量有限”等問題。而且,在部分消費者心目中,京東美妝也留下“想買的時候想不到”“要買的時候找不到”“進來以后買不好”的“刻板”印象。為了帶動美妝品牌的發(fā)展,2018年,京東美妝事業(yè)部正式成為京東集團一級事業(yè)部。同一年,京東也迎來新的掌舵人——Terry。
在Terry的主導之下,京東美妝經(jīng)過深思之后,站在事業(yè)群的角度,對如何重點發(fā)展美妝品類,找到了三大抓手:
全鏈路運營、內容生態(tài)的營銷賦能、美妝品牌養(yǎng)成。
在全鏈路運營上,京東美妝實現(xiàn)系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、精準化、有沉淀、可迭代的運營生態(tài)體系;在內容生態(tài)的營銷賦能上,京東一方面通過推動全站店鋪粉絲數(shù)量實現(xiàn)高倍增長,另一方面通過內容生態(tài)生產(chǎn)、私域優(yōu)質內容進公域、精準用戶營銷等措施持續(xù)建設賦能場景和工具;而在“品牌養(yǎng)成計劃上”,京做好跨境貿(mào)易與一般貿(mào)易、商家與自營、普通品牌與重點品牌的工作。
由于本身擁有在高端品牌從業(yè)的背景,Terry在運作高端品牌的經(jīng)驗上十分豐富。在多項措施賦之下,高端品牌加速入駐京東美妝。根據(jù)第三方監(jiān)測數(shù)據(jù),2018年1月至2020年6月,高端品牌在京東銷售增速快于其他主流綜合電商平臺,高端品牌加速入駐京東,包括蘭蔻、SK-Ⅱ、雪花秀、雪肌精、歐舒丹、蘭芝、赫蓮娜、碧歐泉、菲拉格慕、范思哲等。在服務層面,部分頂級美妝品牌采用“京尊達”配送,讓消費者體驗高端定制化配送服務。
同時,京東美妝連續(xù)在618期間迎來爆發(fā):2019年6月18日前半小時成交額同比增長超過551%,2020年6月18日前10分鐘,高端美妝成交額同比增長3倍,國際美妝成交額同比增長9倍,歐萊雅(LOREAL)、SK-II、蘭蔻(LANCOME)位居TOP3,京東美妝成品牌最強增量場。
短短兩年間,京東美妝實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
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2020年,京東美妝再啟程
2020年是京東美妝繼續(xù)騰飛的一年。Terry將今年的關鍵詞定為“合作共贏、共創(chuàng)生態(tài)”。簡單來說,京東美妝將繼續(xù)為品牌賦能,幫助品牌更好的在京東平臺成長。
為了達成目標,Terry提出了四個方面的策略:
首先,TOP50品牌增速引領市場,打造行業(yè)標桿。
京東推出了京妝大牌、騰龍計劃、光明頂計劃、潘多拉等多個TOP品牌項目,通過整合站內資源幫助品牌曝光、外投廣告撬動、引入站外優(yōu)質流量賦能品牌、積極培養(yǎng)新品牌成長、推出豐富的營銷玩法等方式,幫助品牌實現(xiàn)快速增長。
其次,打造美妝生態(tài),讓品牌玩轉京東。
京東美妝以整合JDP資源,歸還運營權,給予商家數(shù)據(jù)開放、營銷內容、培訓項目、合同政策、供應鏈服務五大方面權益支持,并推出人才、流量、聯(lián)合招商、客戶體驗四大方面共建政策。
再次,新品牌和新產(chǎn)品引入要成功強化送禮心智
,在這方面,京東美妝將通過更多的引進優(yōu)質品牌和更多的新品首發(fā)強化消費者心智,資源聯(lián)合、IP共創(chuàng)、品牌特色玩法等活動來實現(xiàn)。
最后,加強內容引流,打造美妝營銷IP
,京東美妝要通過內容、用戶、活動等運營,多方面滿足用戶的消費需求,在粉絲運營方面,京東有全鏈路的運營系統(tǒng),可以設置粉絲價,通過有效的系統(tǒng)讓粉絲轉成會員,并且設置會員權益。
Terry認為,把京東美妝建設成消費者及商家值得信賴的美妝平臺,不僅要通過支持頭部品牌打造美妝心智,也要從跨境貿(mào)易、POP兩個模式去發(fā)展和扶持新奇特的品牌和產(chǎn)品,滿足消費者小眾化的需求。
如今電商大促季又要來了,京東美妝對行業(yè)有哪些洞察?又有哪些高效打法?在9月4日舉辦的2020淘美妝商友會年中峰會主會場上,京東美妝總經(jīng)理Terry將帶來《京東美妝行業(yè)趨勢以及高效打法》的分享,從平臺的角度,講述善于抓住趨勢及求“變”的京東美妝,如何在2020年實現(xiàn)跨越式進階。
同時,9月5日,京東美妝還將聯(lián)合淘美妝商友會舉辦“京東美妝最新平臺政策專場對接會”,京東零售美妝事業(yè)部品類與行業(yè)運營部負責人胡霞、京東零售美妝事業(yè)部內容營銷部負責人魏芳、京東零售美妝事業(yè)部品類與行業(yè)運營部負責人任華興、美力聯(lián)盟理事代表/beauty事業(yè)部副總經(jīng)理張孟飛分別將帶來招商政策、內容營銷、最新玩法以及美力聯(lián)盟的干貨分享。下午,京東美妝小眾品牌部、平臺運營部、國貨品牌部、彩妝品牌部、國際部負責人還將進行一對一答疑。
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