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戰(zhàn)略規(guī)劃怎么做?淺談戰(zhàn)略規(guī)劃崗位或部門需要完成的工作任務(wù)

發(fā)展戰(zhàn)略是什么?發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行結(jié)合分析和科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。簡(jiǎn)單一點(diǎn)講,戰(zhàn)略管理就是針對(duì)內(nèi)外部變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)要生存發(fā)展,而對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑、手段等進(jìn)行整體的謀劃。

戰(zhàn)略管理可以說(shuō)是企業(yè)全局的管理,一般情況下,戰(zhàn)略管理可以分為三塊:戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施。不要扯什么管理工具理論什么的,業(yè)界已經(jīng)很成熟了,只需要拿來(lái)實(shí)施,結(jié)合企業(yè)自身情況運(yùn)用即可。

1、戰(zhàn)略研究

戰(zhàn)略研究就是要搞清楚我在干什么,別人在干什么,我能怎么樣,我該怎么干。宏觀的環(huán)境,中觀的行業(yè),微觀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己。

2、戰(zhàn)略規(guī)劃

這一模塊,承接研究成果,拿來(lái)制定企業(yè)的戰(zhàn)略,然后再指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,一般會(huì)設(shè)置三個(gè)層次:

1)總體戰(zhàn)略;

2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;

3)職能戰(zhàn)略。

它們各自的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的??傮w戰(zhàn)略是指集團(tuán)公司要干什么,關(guān)注愿景、使命、目標(biāo)、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略等。通過(guò)綜合系統(tǒng)的分析,制定總體戰(zhàn)略,為集團(tuán)發(fā)展提供總體決策支撐,指導(dǎo)集團(tuán)整體發(fā)展。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指具體一個(gè)產(chǎn)品(產(chǎn)品群)的戰(zhàn)略。關(guān)注業(yè)務(wù)格局、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵路徑等?;诩瘓F(tuán)總體戰(zhàn)略方向及目標(biāo),確定基本業(yè)務(wù)格局領(lǐng)域,關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù),確立關(guān)鍵路徑舉措。

職能戰(zhàn)略是指一個(gè)職能系統(tǒng)(部門)的戰(zhàn)略。關(guān)注職能系統(tǒng)支撐:研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、營(yíng)銷、人資、財(cái)務(wù)等?;诳傮w戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定各系統(tǒng)職能部門的規(guī)劃,并定期審視指標(biāo)、舉措、行動(dòng)計(jì)劃的達(dá)成,持續(xù)分析、跟進(jìn)、優(yōu)化和整改。

說(shuō)完層次,說(shuō)步驟,一般而言,有幾個(gè)大步驟:

A)戰(zhàn)略方向(用來(lái)定愿景、使命、目標(biāo)、重點(diǎn));

B)業(yè)務(wù)組合(用來(lái)把我自身的業(yè)務(wù)格局,業(yè)務(wù)領(lǐng)域、客戶重點(diǎn));

C)能力建設(shè)(用來(lái)了解資源狀況,如已有、自建、合作、并購(gòu)等方式);

D)業(yè)務(wù)領(lǐng)域(關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)表現(xiàn)、重點(diǎn)客戶清單、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、關(guān)鍵戰(zhàn)略路徑、產(chǎn)品規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等);

E)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(關(guān)注一些人資、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo),如KPI指標(biāo)、收入、利潤(rùn)表、產(chǎn)品利潤(rùn)表、資源成本、自身成本、固定資產(chǎn)等);

F)戰(zhàn)略舉措(關(guān)鍵戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略舉措,如重大項(xiàng)目,重點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃,重點(diǎn)工作);

G)執(zhí)行考核(就是跟進(jìn)管理、進(jìn)行月度分析、季度回顧、年度評(píng)價(jià)等)。

戰(zhàn)略規(guī)劃基本就這些活。

一般情況下,大中型的企業(yè)可以做戰(zhàn)略規(guī)劃,小型企業(yè)就和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃混起來(lái)一起搞吧,沒(méi)必要弄得太復(fù)雜。多元化業(yè)務(wù)的企業(yè)可以提戰(zhàn)略,單一業(yè)務(wù)的可以簡(jiǎn)單化。一般差不多每年10月份啟動(dòng),然后年初定下來(lái)。

3、戰(zhàn)略實(shí)施

也可以叫戰(zhàn)略執(zhí)行,這個(gè)無(wú)所謂,這一直是個(gè)老大難的問(wèn)題,多年的經(jīng)驗(yàn),儼然覺得執(zhí)行監(jiān)控的還是比較乏力,因?yàn)檫@個(gè)要涉及到許多人一起來(lái)完成。常用方法:流程打通、績(jī)效合同、指標(biāo)掛人、會(huì)議體系。

知道了戰(zhàn)略管理三個(gè)大的框架就好辦多了,那么,每個(gè)階段需要完成哪些具體的工作任務(wù)呢?這里細(xì)分成了十個(gè)具體步驟:

零、戰(zhàn)略制度

大軍出征,先立軍法,否則就會(huì)亂套。

1、分析與識(shí)別企業(yè)在制定與實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略管理過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),建立關(guān)鍵點(diǎn)控制方案。

2、搭建戰(zhàn)略管理體系,制定戰(zhàn)略管理流程、運(yùn)作規(guī)范、管理辦法、授權(quán)體系及監(jiān)控制度,并不斷完善、維護(hù)與優(yōu)化。

一、戰(zhàn)略情報(bào)

情報(bào)收集,是開始戰(zhàn)略研究的第一步。

3、收集、整理并分析與企業(yè)相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)與政策、產(chǎn)業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、標(biāo)桿企業(yè)、產(chǎn)品與技術(shù)、人物、公司內(nèi)部及綜合信息等情報(bào),深入挖掘信息,洞察企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,為公司決策提供可靠的情報(bào)依據(jù)。

4、研究標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式,總結(jié)可借鑒經(jīng)驗(yàn)。

5、與外部智庫(kù)對(duì)接(如高校、研究所等),搜集、研究與公司發(fā)展密切相關(guān)的信息,開展針對(duì)性研究,形成研究報(bào)告,為公司決策提供支持。

二、戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析,是完成戰(zhàn)略研究的第二步。

6、對(duì)企業(yè)的宏觀、產(chǎn)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、所在國(guó)及地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等外部環(huán)境進(jìn)行分析,為公司戰(zhàn)略的制定提供外部信息支持。

7、對(duì)企業(yè)的資源與能力、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)組合等內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析,為公司戰(zhàn)略的制定提供內(nèi)部信息支持。

8、全面考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境各種因素,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性的綜合評(píng)價(jià),為公司戰(zhàn)略的制定提供信息分析支持。

三、戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略選擇,是開始戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。

9、研究企業(yè)總體戰(zhàn)略的主要類型及發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,結(jié)合實(shí)際情況為企業(yè)選擇最佳的總體戰(zhàn)略類型及發(fā)展戰(zhàn)略途徑。

10、研究企業(yè)業(yè)務(wù)單位基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、同等規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及藍(lán)海戰(zhàn)略,結(jié)合實(shí)際情況為企業(yè)選擇最佳的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

11、研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、研究與開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、人力資源及財(cái)務(wù)等方面戰(zhàn)略,根據(jù)實(shí)際情況為企業(yè)選擇最佳的職能戰(zhàn)略。

12、研究企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因、國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型及新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略,根據(jù)實(shí)際情況為企業(yè)選擇最佳的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

四、戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略制定,是做好戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步。

13、制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,組織有關(guān)部門對(duì)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行可行性研究和科學(xué)論證,形成發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)方案,聽取外部專家的咨詢意見,向總裁及董事會(huì)提交企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案。

14、根據(jù)董事會(huì)審議意見調(diào)整、完善發(fā)展戰(zhàn)略方案,提交審批后形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案正式文件,并發(fā)布企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案。

五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,是完成戰(zhàn)略規(guī)劃的第三步。

15、分解落實(shí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略宣傳工作,做好企業(yè)軟硬件配套設(shè)施建設(shè),并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

16、編制全面預(yù)算,并報(bào)請(qǐng)審批。

六、戰(zhàn)略落實(shí)

戰(zhàn)略落實(shí),是開始戰(zhàn)略實(shí)施的第一步。

17、向下一級(jí)單位或部門分解落實(shí)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo),監(jiān)督相關(guān)部門,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略開展工作,并通過(guò)預(yù)算管控、業(yè)績(jī)衡量、統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告等管理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施情況進(jìn)行戰(zhàn)略控制。

18、通過(guò)推動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)、合理解決企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡以便有效運(yùn)用權(quán)力、完善公司治理及發(fā)揮信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的作用,為企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行提供有力的措施保障。

七、戰(zhàn)略反饋

戰(zhàn)略反饋,是完成戰(zhàn)略實(shí)施的第二步。

19、全面、系統(tǒng)性評(píng)估企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行情況,分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境變化,提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整建議,組織研究、討論企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方案可行性,向總裁及董事會(huì)提交企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方案。

20、發(fā)布調(diào)整后企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文件,執(zhí)行調(diào)整后企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

以下為戰(zhàn)略規(guī)劃附加項(xiàng)目:

八、專項(xiàng)規(guī)劃

重點(diǎn)領(lǐng)域,重大環(huán)節(jié),實(shí)行專項(xiàng)規(guī)劃。

21、針對(duì)企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)系企業(yè)全局重大問(wèn)題的某個(gè)方面組織編制規(guī)劃,確??傮w戰(zhàn)略規(guī)劃的若干主要方面、重點(diǎn)領(lǐng)域得到展開、深化和具體化,且符合總體戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,并與總體戰(zhàn)略規(guī)劃相銜接。

九、商業(yè)企劃

全面策劃,綜合編制,實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。

22、根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,策劃和編制可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃或布局、行業(yè)研究報(bào)告、高層決策內(nèi)參、公司簡(jiǎn)介及企業(yè)大型活動(dòng)策劃等文案。

十、品牌策劃

提煉價(jià)值,制造聲浪,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

23、挖掘企業(yè),找出最核心的東西,在全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值,規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)。

24、規(guī)劃科學(xué)合理的品牌戰(zhàn)略與架構(gòu)。

25、塑造企業(yè)及產(chǎn)品品牌,深層次表達(dá)和展示企業(yè)核心強(qiáng)項(xiàng),使企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個(gè)性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。

26、累積品牌資產(chǎn),創(chuàng)建具有鮮明核心價(jià)值與個(gè)性、豐富品牌聯(lián)想、高品牌知名度、高溢價(jià)能力、高品牌忠誠(chéng)度和高價(jià)值感的強(qiáng)大品牌,制定品牌資產(chǎn)目標(biāo),使品牌創(chuàng)建工作有明確方向,做到有的放矢并減少不必要浪費(fèi)。

27、品牌推廣與傳播,擴(kuò)大影響力。

28、優(yōu)化傳播策略,在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的原則下,圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營(yíng)銷傳播策略。同時(shí),不斷檢驗(yàn)與核查品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,持續(xù)調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。

29、在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建起以品牌為中心的企業(yè)文化體系,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)與傳播,反過(guò)來(lái)促進(jìn)品牌在公司內(nèi)外部的深層次扎根。

綜合結(jié)論:

1)戰(zhàn)略制度是構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的基礎(chǔ)。

2)戰(zhàn)略情報(bào)、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、戰(zhàn)略落實(shí)和戰(zhàn)略反饋等七個(gè)方面就已經(jīng)構(gòu)成了完整的戰(zhàn)略管理閉環(huán)。

3)專項(xiàng)規(guī)劃、商業(yè)企劃和品牌策劃為附加內(nèi)容。

(完)

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