78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer
（每一位領導者都要問和答的78個問題）
QUESTIONS LEADERS NEED TO ASK THEMSELVES
（領導人需要自問的問題）
1. What does leadership mean? （領導意味著什么？）
2. How do you feel about being a leader? （做領導的體會是什么？）
3. What do you want to be remembered for? （你想因為什么而被人們記??？）
4. Are you happy? （你開心嗎？）
5. What are you afraid of? （你害怕什么？）
6. Are you sure you want to ask questions?（你確信你要問問題嗎？）
QUESTIONS LEADERS NEED TO ASK CUSTOMERS
（領導者需要問顧客的問題）
7. Why do you do business with us? （你為什么和我們做生意？）
8. Why do you do business with our competition? （你為什么要和我們一起競爭？）
9. How and when have we made it hard for you to do business with us? （什么時候我們怎樣讓你們感到同我們做生意很困難？）
10. What will you need from us in the future? （你未來還需要我們?yōu)槟阕鍪裁?？?/span>
11. If you were me, what’s one thing you’d change about my organization? （如果你是我，對我的組織你還要怎樣改變？）
12. How can we effectively tell you that we’re grateful for your business?（我怎樣有效地告訴你我們很感謝你的合作？）
QUESTIONS LEADERS NEED TO ASK EMPLOYEES ABOUT THE BUSINESS
（領導者需要問員工的問題）
13. How do we make money?（我們怎樣賺錢？）
14. How does your work contribute to our success?（你的工作對我們的成功貢獻有多大？）
15. How could we save money?（我們怎樣才能省錢？）
16. How could you make your job more effective?（你怎樣讓你的工作更有效？）
17. What’s the most important thing you know about our customers? （至于我們的顧客，你所了解到的最重要的是什么？）
18. What’s something we could offer to our customers?（我能為顧客提供什么？）
19. Who do you see as our competition, and what do you know about them? （誰是我們的競爭對手？你對他們了解多少？）
DEEPER QUESTIONS LEADERS NEED TO ASK EMPLOYEES
（領導者需要問員工的更深層次的問題）
20. What gets in the way of your doing your job? （什么正在妨礙你的工作？）
21. What does our leadership team do that gets in the way of your doing your job? （我們領導團隊怎樣幫助你解決妨礙你的因素？）
22. What’s a recent management decision you didn’t understand? （你最近不明白的管理決定是什么？）
23. How could we communicate management decisions more effectively?（我們怎樣才能更加有效地交流管理上的決定？）
24. If you could change one thing about our organization’s collective behavior, what would it be?（如果你能改變我們的一種集體管理行為，那么它是什么？）
25. What’s a potential benefit we could offer that would be helpful to you? （我們能提供給你的、對你有用的、潛在的利益是什么？）
26. What is it like to work on a team in our organization?（我們的團隊怎樣開展合作？）
27. How do you feel at the start of your workweek?（你每周上班開始是的感覺如何？）
28. How do you feel at the end of your workweek? （你每周上班快結束時感覺又如何？）
29. What volunteer work do you do? （你想做哪些義務工作？）
30. What makes you proud of working as a part of our organization?（什么讓你因為和我們一起工作而感到驕傲？）
31. What’s something you’ve learned in the past week? （在過去的一個星期里，你學到了什么？）
32. What brings you joy in your work? （什么給你的工作帶來了樂趣？）
33. What do you do just for the fun of it? （哪些工作你只是做做而已？）
34. What gives your life meaning? （什么讓你體會到生活的意義？）
QUESTIONS TO ASK IN SPECIAL SITUATIONS
（在專門場合下問的問題）
35. Why did you decide to join our firm…really?（你為什么想真正地加入我們？）
36. If you had to describe our organization in one word, what would that word be? （如果你不得不用一個詞描述我們的機構，那是哪個詞呢？）
37. What’s a great question I could ask someone who’s new to our organization? （對一個新員工，我可以問哪個重要的問題？）
38. What questions can I answer for you? （我能為你回答什么問題呢？）
39. What are the strengths you bring to the workplace?（你給我們的工作帶來了什么力量？）
40. What skills do you need to learn?（你需要學習哪些技能？）
41. What skills do you need to practice? （你需要實踐哪些技能？）
42. Who in our organization do you need to know? （你想了解我們團隊中的誰？）
43. What work would you like to be doing in five years? （你五年中想一直做什么工作？）
44. Why do you think we made you a leader? （你為什么認為我們讓你成為領導者？）
45. What did the best leader you ever had do?（你曾經(jīng)做的最好的領導職位是什么？）
46. What do you need to learn to be a great leader? （你需要學習什么才能成為一個不錯的領導者？）
47. How can we support you as you grow into this leadership position? （你在在這個領導職位上還需要我們哪些幫助？）
48. Are you all right? （你還好嗎？）
49. What do you need to know?（你需要了解什么？）
50. What do you need? （你需要什么？）
QUESTIONS LEADERS NEED TO ANSWER
（領導者需要回答的問題）
51. What do you see happening in our organization over the next twelve months?（在接下來的12個月里，你認為我們團隊里會發(fā)生什么事情？）
52. What is the future of our industry? （我們這個行業(yè)的未來是什么？）
53. What gets you excited about the future?（什么讓你對未來感到無比興奮？）
54. How do you learn about our customers? （你怎樣了解我們的顧客？）
55. How do you know what I do in my job?（你怎么了解我所做的工作？）
56. How can I advance in our organization?（在這個團隊里我怎樣才能取得進步？）
57. How do you make decisions? （你怎樣做決策的？）
58. How do you take time to think? （你怎樣花時間思考的？）
59. What makes you angry in the workplace?（在工作場所什么讓你很生氣？）
60. How do you measure success? （你怎樣評估成功？）
61. What are you learning? （你正在學習什么？）
62. How do you stay positive? （你怎樣保持樂觀的態(tài)度？）
63. How do you re-ignite your enthusiasm for your job? （你怎樣重新點燃你的工作熱情？）
64. What do you love about your job? （你喜歡你工作中的什么東西？）
65. What do you do just for fun? （哪些事情你只是做做而已？）
66. What gives your life meaning? （什么讓你明白生活的意義？）
ANSWERS FOR SPECIAL SITUATIONS
（專門場合下的回答）
67. What’s happening? （發(fā)生了什么事情？）
68. What’s going to happen next? （接下來會發(fā)生什么？）
69. What’s going to happen to me? （我身上將發(fā)生什么事情？）
70. Am I going to have a job next month? （我下個月有工作做嗎？）
71. What’s the long-term impact of this crisis?
72–73. What’s going to change? What’s going to happen to my job?（什么將發(fā)生改變？我的工作會怎樣？）
74. Who will be my leader?（誰將是我的上司？）
75. Will our values last?（我的價值會繼續(xù)存在嗎？）
76–78. What will the organization do to support me? What are my benefits? What will this mean for my career? （團隊怎樣支持我？我有哪些好處呢？這對我的職業(yè)又有什么意義呢？）
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