有些事情,經(jīng)歷得多了,就有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了。
起初,我和很多人一樣,以為職場(chǎng)很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得只要努力就能干好工作;可是后來我發(fā)現(xiàn),努力工作雖重要,但方法技巧更重要,前者是基礎(chǔ),后者才是決定成效的關(guān)鍵。
下面,這些辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),多加對(duì)照、反思、總結(jié),必能收獲一二。
01 干工作要保持節(jié)奏,謹(jǐn)防“鞭打快?!?/span>
不管在哪里,“鞭打快?!钡默F(xiàn)象都是存在的,原因主要有兩個(gè)方面:
其一,任何領(lǐng)導(dǎo)都希望安排下去的工作馬上落實(shí),而你又工作效率高,那肯定優(yōu)先考慮你;其二,你工作干得又快又好,那領(lǐng)導(dǎo)把工作交給你肯定最放心,他沒有理由給自己添負(fù)擔(dān)。
當(dāng)然,“鞭打快?!睍?huì)有兩種結(jié)果,要么是深受賞識(shí)、多勞多得,要么就是一直被壓榨。
如果你是“快?!保悄憔鸵袛嘁幌履闼幍沫h(huán)境和境況。如果多勞可以多得,那多干一點(diǎn)無可厚非,畢竟也是為了自己;但如果干多干少差別不大,那就不能一直當(dāng)“快?!绷?。
只知道干活,不知道適當(dāng)權(quán)衡得失和收益,那在職場(chǎng)上,肯定是很難走遠(yuǎn)的。
02 要有責(zé)任心,但更要有側(cè)重的責(zé)任心
在職場(chǎng)上,沒有職業(yè)素養(yǎng),干工作,沒有敬業(yè)意識(shí),那不管走到哪里,都是不被需要的。
但是,責(zé)任心太盛,甚至過了頭,那也會(huì)變成一種災(zāi)難。一方面,各種事情接踵而至,你會(huì)過得很辛苦;另一方面,一旦某些工作出現(xiàn)紕漏,你鐵定是那個(gè)被甩鍋、推責(zé)的對(duì)象。
再說了,責(zé)任永遠(yuǎn)都是負(fù)不完的,要有輕重緩急之分,不能像“無頭蒼蠅”一樣到處亂撞。
一般來說,領(lǐng)導(dǎo)在乎的、重視的、看得見的,要優(yōu)先處理并保持標(biāo)準(zhǔn),而領(lǐng)導(dǎo)不在乎的、不重視的、看不見的,則可以降低標(biāo)準(zhǔn),甚至放在一邊,主打的就是一個(gè)絕對(duì)聚焦。
我們干工作,不就是想獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可嗎,難道就不能靈活一些、變通一些。
03 及時(shí)匯報(bào)交待的事項(xiàng),不讓領(lǐng)導(dǎo)憂慮
任何一項(xiàng)工作,只要領(lǐng)導(dǎo)安排出去,那他就會(huì)失去對(duì)這項(xiàng)工作的直接掌控。
所以,從心理上來講,只要是安排出去的工作,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)產(chǎn)生憂慮的情緒。一方面,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)擔(dān)心工作的進(jìn)展,會(huì)不會(huì)遇到什么情況;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)擔(dān)心你有沒有認(rèn)真落實(shí)。
也就是說,不管是出于職責(zé)的需要,還是出于滿足領(lǐng)導(dǎo)心理的需要,都應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)。
有時(shí)候,在處理小事的時(shí)候,有的人可能會(huì)覺得沒必要匯報(bào)。其實(shí),但凡是領(lǐng)導(dǎo)交待的事情,都應(yīng)該在完成后有“回音”,畢竟換位思考,你交待的事情,你也希望能有及時(shí)的回復(fù)。
所以,有時(shí)候?qū)幙隙嗾?qǐng)示匯報(bào)一些,讓領(lǐng)導(dǎo)煩你,也不要讓領(lǐng)導(dǎo)追著你詢問情況。
04 處事多了解情況,盡可能地就事論事
不管遇到什么樣的事情,要想處理得穩(wěn)妥周全,最好的辦法永遠(yuǎn)都是先了解情況。
很多人在遇到事情的時(shí)候,第一反應(yīng)不是去了解核實(shí)情況,而是先入為主地做出判斷。這叫什么?通俗點(diǎn)講,這叫胡亂猜忌。這樣做,不僅會(huì)錯(cuò)誤地判斷情況,還會(huì)損害人際關(guān)系。
你看那些高手處理問題,永遠(yuǎn)都是“穩(wěn)”字當(dāng)頭,即便事實(shí)已經(jīng)確鑿,也留上空間和余地。
在社交中,為什么有的人總是跟別人發(fā)生沖突和矛盾?究其原因,就是因?yàn)樗麄兛偸橇?xí)慣性地表達(dá)觀點(diǎn)和判斷,而不是陳述事實(shí),畢竟觀點(diǎn)和判斷總是帶有個(gè)人猜忌猜想的成分。
俗話說得好,得理尚且饒人三分,更何況事情還不清楚的時(shí)候,就猜忌妄議別人呢。
05 始終保持“邊界感”,不隨便掏心掏肺
和人打交道,節(jié)奏一定要慢一些,那些一上來就掏心掏肺的人,不是真誠,而是傻。
當(dāng)別人的為人品質(zhì)還尚且不可知的時(shí)候,你逾越界限,向別人訴說秘密或者其他敏感事項(xiàng),那你就是在給別人傷害你的機(jī)會(huì)。要知道,傷害你的人,往往都是那些熟悉了解你的人。
不過話說回來,即便是很熟悉和了解的人,也是把握好尺度和界限,不可隨意妄為。
越是好的關(guān)系,就越是要掌握好分寸、火候和尺度,維持一段好的關(guān)系并不容易。我們經(jīng)常說,這個(gè)人做事講究,其實(shí)就是說他懂事懂規(guī)矩,知道什么該做,什么不該做。
十年學(xué)說話,一朝學(xué)閉嘴。交淺言深為什么不受歡迎,根源就在于違背了事物的規(guī)律。
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