有人說：一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠品牌，百年企業(yè)靠文化。中國重汽提出的“樹中國重汽品牌，打造百年基業(yè)”，靠的就是“用先進的企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)管理”，是持續(xù)推行精益化管理活動、積極培育具有中國重汽特色的精益文化。
讓精益理念在生產(chǎn)一線“落地生根”
近幾年，隨著中國重汽集團公司的快速發(fā)展，在國內(nèi)汽車行業(yè)的地位與日俱增，但企業(yè)的管理水平和可持續(xù)發(fā)展的能力與世界先進制造企業(yè)還有較大差距。為“把中國重汽建設成為國際知名、國內(nèi)不可替代的大型商用車企業(yè)集團”，就必須變革原有的管理模式和管理理念，努力追求企業(yè)管理內(nèi)涵與企業(yè)發(fā)展規(guī)模相協(xié)調(diào)。在不斷探索、改進的過程中，中國重汽通過引入精益管理理念，導入精益生產(chǎn)方式,運用標準作業(yè)、改善、看板、流程監(jiān)控等工具和方法，全員參與，持續(xù)改進，創(chuàng)新發(fā)展。
在推行精益的過程中，許多人還停留在企業(yè)制度的層面上，確切地說更類似于某種制造工藝、管理流程。為取得員工的認識和共識，徹底改變員工的工作習慣和工作思想，培養(yǎng)員工主動改善的意識和技能，中國重汽在生產(chǎn)一線推行精益生產(chǎn)之初，就認真研究努力方向，摒棄慣性思維、深挖理念內(nèi)涵，積極倡導“每個人都既是管理的執(zhí)行者，又是管理的改進者”，并通過改善提案活動的引導、參與機制，評估、轉(zhuǎn)化、獎勵機制，讓員工覺得有興趣、有勁頭，激發(fā)了員工持續(xù)不斷的改善意識和追求更好地改善思想。
在精益化管理活動中，中國重汽圍繞實現(xiàn)精益生產(chǎn)的“活性化”要求，積極營造一種尊重人性、發(fā)揮員工潛能的企業(yè)改善文化氛圍，從引導員工改變傳統(tǒng)觀念、形成創(chuàng)新思考、養(yǎng)成改善習慣入手，不斷創(chuàng)新思路，持續(xù)改進，全力營造“改善、創(chuàng)新、發(fā)展”的文化氛圍。正是這種濃厚的企業(yè)文化氛圍，賦予了全體員工不竭的創(chuàng)新熱情，特別激活了一線班組長以及操作工的管理、創(chuàng)新能力。他們紛紛立足本職崗位，打破條條框框和本本主義，動腦筋、想辦法、添措施，群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動全方位、全過程蓬勃開展。
從精益生產(chǎn)走向精益管理
精益生產(chǎn)在生產(chǎn)一線取得一定成績后，中國重汽并沒有沉湎于此，而以“精益無止境”的使命感由針對生產(chǎn)現(xiàn)場推進精益生產(chǎn)方式，向針對系統(tǒng)管理部門推進精益管理、生產(chǎn)單位和管理單位轉(zhuǎn)變，并堅持以“科學發(fā)展、理性經(jīng)營、精心操作、追求最佳效果”為指導，以機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為重點，應用精益化管理的理念、技術(shù)和方法，通過優(yōu)化物流管理，優(yōu)化勞動組織，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工素質(zhì)等，形成持續(xù)改善和提升的長效機制，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建設國際一流的精益化管理企業(yè)。
在中國重汽推行精益化管理活動中，各二級單位建立了推進小組，將集團公司提出的“確保生產(chǎn)效率提高15%，質(zhì)量缺陷或廢品損失降低15%，在制品占產(chǎn)銷總量的比例平均下降20%”三大指標逐級分解、落實到分廠(車間工段)、班組和責任者，并將其納入經(jīng)濟責任制任務書進行考核。與此同時，各二級公司管理人員通過“管理改善的思維，管理改善的激情，管理改善的行動，管理改善的傳遞”，一方面定期開展現(xiàn)場作業(yè)觀察活動，用“第三只眼睛”發(fā)現(xiàn)問題并提供改善的素材，使改善的范圍深化到每個崗位、每個過程、每個細節(jié)。另一方面，各二級單位通過定期召開優(yōu)秀改善提案發(fā)布會、經(jīng)驗交流會、改善景點展示，通過開展“精益管理在班組，改善行動在崗位”，通過評選本月改善明星、本季改善明星，通過讓改善讓明星上“墻”、讓創(chuàng)新故事成“書”、讓提案成果見“影”，通過以集團公司名義授予以個人名字命名的“某某工作法”……一系列措施的實施，極大地激發(fā)了員工創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情和激情，營造了一種持續(xù)改進的良好文化環(huán)境。廣大職工在實際工作中，提煉出諸如“持續(xù)改善，價值無限”、“每天改善一點點，精益提升無極限”、“工作粗制濫造，人生價值糟糕”等非常精彩的語言，并形成了自覺自愿的習慣性改進改善行為。
精益化管理文化成企業(yè)發(fā)展“動力源”
“企業(yè)文化就是員工的一種習慣”。中國重汽精益化管理活動的開展，初步形成了精益化管理文化，凝聚、激勵、鼓舞、塑造著全體員工精心操作、精益管理、持續(xù)改進。2010年中國重汽又提出“長志氣，爭口氣，造精品，創(chuàng)佳績”，這對中國重汽來講是一種全新的理念，每時每刻提醒每一名員工，每一項工作都是在競爭；各二級單位改善的激情也得以在“全員參與”中迸發(fā)，改善的能量得以在“全員改善”中釋放；中國重汽一直強調(diào)的“嚴格工藝紀律，確保關(guān)鍵工序的工藝執(zhí)行率達到100%，實現(xiàn)工藝水平的明顯改善”等“六大明顯改善”目標，實施成效也相當顯著。2010年中國重汽全年產(chǎn)銷重型汽車19.5萬輛，同比增長68%；實現(xiàn)銷售收入800億元；實現(xiàn)利稅48億元；實現(xiàn)連續(xù)10年企業(yè)持續(xù)高速增長，成為國內(nèi)重卡行業(yè)運行質(zhì)量最好的企業(yè)之一，從產(chǎn)銷規(guī)模來講，中國重汽已躋身世界重卡企業(yè)的先進行列。初步形成且正在培育的精益化管理文化，已成為推動中國重汽前行的“動力源”，成為引領(lǐng)中國重汽邁向國際化企業(yè)的“軟實力”。
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