3月29日,云南麗江一名導游威脅游客,該導游稱:“賣車賣房賣地都要和游客干到底?!睉B(tài)度十分惡劣。當晚,麗江市文化和旅游局官方微博“麗江文旅”針對“麗江導游威脅游客”一事發(fā)布通報。
通報稱,經查,網民反映問題屬實,該旅游團隊由麗江卓越旅行社委派導游徐某某提供服務。目前,麗江市文化和旅游局已責令涉事旅行社及導游停止接待旅游團隊,并接受調查。對違法違規(guī)問題,麗江市文化和旅游局將依法對其嚴肅處理。
今年,為更好服務游客,維護旅游經營者和游客合法權益,營造安全平穩(wěn)有序的旅游市場環(huán)境,保障旅游業(yè)轉型升級高質量發(fā)展,擦亮云南旅游這塊金字招牌,云南省旅游市場秩序整治工作領導小組辦公室印發(fā)《加強旅游市場秩序整治若干工作措施》(下稱《措施》)?!洞胧泛w保障州(市)旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心高效運轉、加大旅游市場違法違規(guī)行為查處力度、多部門協(xié)同開展路檢路查等方面。
隨著疫情后旅游市場恢復,云南旅游市場火爆,對此,云南消費市場整治行動將緊盯重點對象、重點環(huán)節(jié)、重點領域,嚴厲打擊旅游市場違例違法行為,建立健全旅游新業(yè)態(tài)有效監(jiān)管機制,守住旅游安全底線。(賀瑩)
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