社交口才技巧
1、想看準(zhǔn)一個(gè)人,最好看他對(duì)別人做事的方式和思路,這樣會(huì)比他對(duì)你做事時(shí)表現(xiàn)出來的東西更真實(shí),更深刻。但問題是人往往會(huì)想不到這一點(diǎn)。
2、看不慣一個(gè)人的時(shí)候,不要直接和他作對(duì),公開自己和他人的矛盾是一種不理智的做法,要學(xué)會(huì)避免和預(yù)防這種矛盾的發(fā)生,同時(shí),處理和你對(duì)立的人的最高明的辦法就是把這種看不慣的感覺傳遞給別人,把矛盾轉(zhuǎn)嫁出去。
3、在背后盡可能的去說別人的優(yōu)點(diǎn),注意自己的言行舉止,少說別人的壞話。說起來容易做起來難,對(duì)我來說更難,一定要設(shè)法更正。
4、不要怕做錯(cuò)事,一些大的事情想好以后就要果斷地去做,別讓直覺阻礙你,更不能讓惰性托后腿。(這是我最容易犯的毛病)
5、做完事情后,不要和別人商量或擔(dān)心別人對(duì)你的評(píng)價(jià),更不要去給別人解釋,除非是必要的人,不要老反復(fù)琢磨。
6、對(duì)一些事情的看法,自己認(rèn)為比較深刻的,在處理實(shí)際問題時(shí)提醒自己多用,沒有必要去和同事分享,這是一種素質(zhì)的體現(xiàn),要學(xué)會(huì)把一些想法噎死在心里,不要輕易說出去。
7、凡事都要多思考,多拿主意,不要輕易改變自己的說法和做法。
8、制度上的漏洞不見得是壞事,你可以通過抓住領(lǐng)導(dǎo)思路的方式,通過對(duì)自己有利的途徑和方法來彌補(bǔ)。
9、思考問題的時(shí)候出發(fā)點(diǎn)放在自己的利益上而不是自己的感覺上,只要利益不受損,不要輕易的報(bào)復(fù)別人,不戰(zhàn)而勝是處理關(guān)系的最高境界,不要把別人想的太簡(jiǎn)單,自己能想到別人肯定能想到,要學(xué)會(huì)不停地?fù)Q位思考。
10、不要怕別人把自己想成傻瓜,關(guān)鍵的是自己不要做傻瓜。這就是城府。
11、在待遇問題上千萬不能要脅領(lǐng)導(dǎo),但可以提醒領(lǐng)導(dǎo)。
12、把你所想抱怨的東西看成你正在面臨的問題,你所想到是你在各種復(fù)雜的博弈規(guī)則下怎樣使事態(tài)的發(fā)展向著對(duì)你有利的方向前進(jìn),而那些你沒有辦法去控制和解決甚至是影響的東西要理性的提醒自己不要去想它,因?yàn)樵谀隳壳斑@種情況下,抱怨它就想抱怨自己的出生一樣,一點(diǎn)積極大意義都沒有。
13、在處理一些利益性的東西要注意手法和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,不能盲目和草率。
14.即使不是面對(duì)大人物,我們也用請(qǐng)教的口吻,而不要以傲慢的姿態(tài)與別人說話,因?yàn)槿瞬豢擅蚕啵芏嗔紟熞嬗淹鶃碜云椒驳膷徫弧?/p>
15.在吃飯的場(chǎng)合應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)菜,因?yàn)辄c(diǎn)菜不是尊貴者通常做的事情。但是請(qǐng)注意詢問其他人的喜好。入席的時(shí)候要尊重主人的安排,不要貿(mào)然先行入席。
16.經(jīng)常找到朋友與同事值 得肯定的方面。注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是,對(duì)上級(jí)的贊揚(yáng)應(yīng)盡量在私下場(chǎng)合,而對(duì)一般同事與朋友,則應(yīng)公開贊揚(yáng)。
17.在受到別人對(duì)自己的相貌、處世、人品等方面的贊揚(yáng)時(shí),不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子,也不要假意否認(rèn),合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
18.學(xué)會(huì)使用便條,包括借條、請(qǐng)假條、申請(qǐng)信,如果你很主動(dòng)地使用這些便條,會(huì)讓其他人感到你很規(guī)范。如果你懂得請(qǐng)其他也這樣做,你就能更好地與他們有憑有據(jù)地打交道。
19.即使你不是服務(wù)人員,在朋友或者同事有客人來的時(shí)候主動(dòng)倒水,會(huì)讓朋友與同事很有面子。
20.雖然你覺得你是新手或是地位比較低的人,但是要做到主動(dòng)詢問別人的需要,而不要等領(lǐng)導(dǎo)或者資深的同事先對(duì)你表現(xiàn)親近的態(tài)度。
21.記得別人不在座位上的時(shí)候很熱情地幫忙接聽與記錄電話、接受信件;對(duì)同一團(tuán)隊(duì)中的同事,提醒他們一些你知道的重要日程。
22。在征詢了別人的同意之后,才進(jìn)入別人的房間、閱覽別人的書架或者室內(nèi)物品,在經(jīng)別人同意的情況下,才用別人的電腦、坐在別人的私人座位上,但是,通常不要去翻動(dòng)別人的筆記本。
23。出席別人的活動(dòng)需要受到邀請(qǐng),如果不能出席,應(yīng)提前通知;以至的話,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間通知主人,到了以后要解釋;帶未經(jīng)邀請(qǐng)的朋友要事前通知主人。
24、不要向別人索要禮物,收到別人的禮物后,不管是不是喜歡都要表示感謝,因?yàn)樗投Y者很在乎你的反應(yīng)。 12、在有多個(gè)出席者的場(chǎng)合,主動(dòng)介紹自己的朋友給其他人,或者主動(dòng)在你認(rèn)識(shí)的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會(huì)特別感謝你。
25、有不同地位的朋友在的場(chǎng)合,要保持微笑,體貼地招呼那些內(nèi)向的可能有點(diǎn)自卑的朋友。在社交中對(duì)弱勢(shì)者的幫助,會(huì)得到別人特別的感激。
26、有好東西吃的時(shí)候不要吃獨(dú)食,主動(dòng)地告訴別人你知道的好消息,在有好事情的時(shí)候能想到別人,會(huì)讓別人覺得你把他們當(dāng)好朋友。
27、有人做錯(cuò)了事,不要用情結(jié)化的方式加以批評(píng),尤其要注意就事論事,避免評(píng)價(jià)別人的人格、修改與家庭教養(yǎng)。批評(píng)時(shí),能提出解決方案就更有建設(shè)性,如批評(píng)時(shí)能較幽默,往往負(fù)面效果就更少。被批評(píng)或者遇到尷尬的時(shí)候能幽默自嘲,也能提高交流的建設(shè)性。
28、好漢不吃眼前虧。在很多時(shí)候,如果問題爭(zhēng)執(zhí)不下,也不要繼續(xù)火上澆油,下來,多收集一些數(shù)據(jù)材料,想得更明白點(diǎn)再說。
29、在你沒有充分把握的時(shí)候,用爭(zhēng)取與盡是這樣的口吻回答別人的邀約,承諾了就要最大限度去改造。諾言是指100%做到的事情,如果你有了三次,甚至更多的對(duì)同一個(gè)人沒有改造諾言的記錄,那個(gè)人通常就不會(huì)再認(rèn)真地對(duì)待你的約定,這就是所的信用問題。
30、雖然在商言商,但是,我們要盡是不談回報(bào)地先為別人做點(diǎn)什么,這樣就在心理上贏得了別人優(yōu)越的債權(quán)感。一個(gè)人的社會(huì)地位是別人對(duì)他負(fù)有的社會(huì)債務(wù)感的總和。
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