這本書的副標(biāo)題是：商業(yè)的本質(zhì)和人生的智慧，所以，很自然，這本書主要講了兩個(gè)部分的內(nèi)容，一是商業(yè)的本質(zhì)，二是人生的智慧。本書是作者在得到的付費(fèi)訂閱專欄《吳軍硅谷來信》的整理合集，另外增加了大概50%的新編內(nèi)容，所以從結(jié)構(gòu)上講沒有某一核心論點(diǎn)或者中心思想，但內(nèi)容講的極其精彩，值得一讀，尤其是職場人士。我下面會(huì)圍繞商業(yè)的本質(zhì)和人生的智慧為大家簡單介紹這本書。先提出幾個(gè)問題吧。
1、商業(yè)的本質(zhì)到底是什么？
2、為什么印度人在硅谷普遍比中國人混的更好？是他們更聰明嗎？
3、什么是偽工作者？
4、堅(jiān)持一萬小時(shí)就能成功嗎？
簡單介紹一下作者吳軍，清華大學(xué)碩士，美國約翰霍普金斯大學(xué)博士，著名自然語言處理和搜索專家，硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資人。2002年加入Google擔(dān)任資深研究院，是Google中日韓搜索算法的主要設(shè)計(jì)人。2010-2012年期間擔(dān)任騰訊負(fù)責(zé)搜索和搜索廣告等業(yè)務(wù)的副總裁，后再次回到Google負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)自動(dòng)問答項(xiàng)目。著有《數(shù)學(xué)之美》、《浪潮之巔》和《文明之光》等多部暢銷書。吳軍也是得到付費(fèi)訂閱專欄《吳軍硅谷來信》的主理人。
首先，關(guān)于商業(yè)的本質(zhì)
作者其實(shí)用的篇幅并不多，作者指出商業(yè)的本質(zhì)其實(shí)是讓我們多花錢而不是幫大家省錢。如今在利用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，我們可以在線購物、訂餐、訂酒店、預(yù)約出行和在線辦公，幾乎所有行業(yè)都連接到互聯(lián)網(wǎng)上，看似互聯(lián)網(wǎng)為我們節(jié)約了大把時(shí)間、甚至可以買到很多便宜的東西，幫我們節(jié)約了不少錢，但是大多數(shù)人并沒有利用了好這些時(shí)間，而且將這些時(shí)間去花了更多的錢，將更多有用的時(shí)間花在更多無意義的事情上。
在今天大部分人商業(yè)都從線下轉(zhuǎn)到線上，幫助大家節(jié)約時(shí)間、金錢和提升效率的同時(shí)，有的企業(yè)背道而馳，它們從線上回到線下，為了幫用戶花時(shí)間、花錢，讓錢和時(shí)間花的更有意義，反而它們獲得了成功。比如著名的日本書店蔦屋書店，創(chuàng)始人增田宗昭將線下書店打造成了有一個(gè)生活中心，非常有特色，大家可以在書店里面看書、購物、休閑娛樂玩一整天。蔦屋書店是一個(gè)線下平臺(tái)，而不是線上平臺(tái)，是幫助人們花時(shí)間、花錢的地方，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)手段，而不是目的。
另外，作者還提到經(jīng)營和管理的秘訣并不是給用戶大量的選擇，而是不給選擇，這個(gè)和我們傳統(tǒng)的觀念也是不一樣的。這樣的商業(yè)案例今天比比皆是，少即是多是商業(yè)經(jīng)營和管理的另外一個(gè)本質(zhì)，比如蘋果手機(jī)、豐田汽車、甚至現(xiàn)在很多網(wǎng)紅店、網(wǎng)紅餐廳，靠一款或者少量的幾款單品打造一個(gè)品牌的例子已經(jīng)非常多。
其次，關(guān)于人生的智慧
作者講到了很多，我將其中幾個(gè)重要的觀點(diǎn)分享給大家。
1、人生需要做減法
我們天性喜歡增加而不是減少、喜歡獲得而不是失去，所以才有所謂“損失厭惡”等人性特點(diǎn)。今天絕大部分印度人還是古老傳統(tǒng)的婚姻方式，類似父母和媒人介紹的婚姻，但是有調(diào)查顯示，印度的人的離婚率很低，而幸福感很強(qiáng)，要比崇尚自由戀愛的美國，甚至我國的離婚率都要低很低。按理說自由選擇的婚姻應(yīng)該更合理，至少自己更喜歡才對，關(guān)于這個(gè)問題，其實(shí)在很多書上都有解讀，比如美國心理學(xué)家巴里·施瓦茨的《選擇的悖論》里面說，更多的選擇其實(shí)有很多壞處，比如滿足感下降、損失厭惡、機(jī)會(huì)成本等。我們做出了一個(gè)選擇，就會(huì)放棄其他很多選擇，因此大量機(jī)會(huì)成本的喪失，讓我們對所選擇的滿意度下降；同時(shí)，因?yàn)檫x擇過多，我們很容易對最終的選擇后悔，我們也很容易因?yàn)楸容^而對選擇的滿意度下降，另外，我們對新鮮事物的適應(yīng)性也會(huì)降低我們選擇的滿足感。總之，面對過多的選擇，我們不但不能從選擇中獲得幸福感和滿足感，還會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面和消極的心理。
這也是為什么在硅谷印度人一般比差不多的中國人混的更好的原因。在硅谷印度裔占6%；而印度裔領(lǐng)導(dǎo)的公司占到了33.2%。印度人并非比中國人更聰明、用功、甚至語言能力更好。其根本原因是印度人更踏實(shí)，不愿意面對更多的選擇，而中國人則不同，我們喜好更多的選擇，畢業(yè)幾年就換幾家公司，而且可能換不同的行業(yè)，但是這樣的選擇成本是很大的，也導(dǎo)致了在一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域缺少積累。所以，我們并不需要太多選擇，人生需要做減法，而不是加法。
2、什么是偽工作者？
你是不是總感覺“每天事情太多，總是做不完”。效率高低不取決于開始了多少工作，而是完成了多少工作。很多看上去非做不可的事情，其實(shí)并沒有那么重要。因?yàn)樗鼈兌际莻喂ぷ?，而把大量時(shí)間花在這些事情上的人就是偽工作者。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的員工，應(yīng)該是善于找到最重要的工作做，并且優(yōu)先完成它們，這正是有經(jīng)驗(yàn)員工和新員工的很大區(qū)別。所以管理者最重要的事情就是，讓員工知道，做什么事情能讓公司獲得最大利益，同時(shí)讓他們明白，高效工作，最大的獲益者是他們自己。比如一個(gè)產(chǎn)品不講究質(zhì)量，不認(rèn)真測試，但是在上線后卻不停地修補(bǔ)，將大部分時(shí)間花在應(yīng)對不斷出現(xiàn)的問題上，而不是產(chǎn)品創(chuàng)新上。
另外，作者還給出了職場的4個(gè)誤區(qū)。
第一個(gè)誤區(qū)，工作和職業(yè)分不清。工作是謀生手段，職業(yè)是一生的事業(yè)。要選擇做事情，凡是對將來職業(yè)有幫助的，不管薪酬高低都要做，反之，與未來職業(yè)背道而馳的，則盡量稍作。
第二個(gè)誤區(qū)，把自己僅僅當(dāng)成一個(gè)單位的過客，而不是主人。缺乏積極性和主動(dòng)性，隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽。
第三個(gè)誤區(qū)，被語言暴力激怒后就亂了章法。語言暴力當(dāng)然杜絕，但是從別人的意見和批評從學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的方法。
第四個(gè)誤區(qū)，疏于溝通。溝通有利于思想的傳遞，有利于從不同角度看問題，提升認(rèn)知。
3、堅(jiān)持做一萬個(gè)小時(shí)就能成功嗎？
在格拉德威爾的《異類》中，作者提出了著名的一萬小時(shí)定律，就是一件事情做一萬個(gè)小時(shí)就可以成為專家。但其實(shí)大家誤解了或者是斷章取義了，其實(shí)作者指出一萬小時(shí)是成功的必要條件，而不是充要條件。另外，作者也談到了包括智商、運(yùn)氣和家庭環(huán)境對于成功的意義。
首先，智商太高也沒有意義，智商低于120就很難成功，而高于這個(gè)值智商的作用很小。
其次，運(yùn)氣或者大環(huán)境對成功很重要，所謂順勢而為，或者那個(gè)著名的風(fēng)口理論。
最后，家庭環(huán)境的好壞并不在于給予的物質(zhì)條件，更重要的是好的環(huán)境有利于人在身體和心智上的成長。父母的財(cái)富不是最重要的起跑線，而父母的見識(shí)才是。
好了，關(guān)于這本書其實(shí)還有很多精彩的觀點(diǎn)，這里就不給大家一一講解了，有興趣的小伙伴可以買本書自己認(rèn)知研讀。
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