什么是場景呢？
在診所的營銷和經(jīng)營中，比傳統(tǒng)的營銷思維更進(jìn)一步的，就是場景思維！
場景是電影當(dāng)中經(jīng)常會用到的一個(gè)術(shù)語，一部電影，就是由一個(gè)個(gè)場景組成的；它是在一定的時(shí)間，一定的空間（場所）內(nèi)由不同的人物，以及不同的人物狀態(tài)、人物關(guān)系，組成的一個(gè)活的畫面；這個(gè)就叫做場景！
比如，周末很多中老年基督教徒去教堂做禮拜，他們一大早三五成群，開開心心的從四面八方匯集在教堂，每個(gè)人都顯示出非常虔誠的心態(tài)和面容！大概2個(gè)小時(shí)以后，他們陸陸續(xù)續(xù)從教堂里出來，經(jīng)過上帝的精神洗禮他們滿懷信念，充滿希望的離開！
這就算是一個(gè)場景；有時(shí)間、場所、人物、人物狀態(tài)和人物關(guān)系。
略微思考一下我們就會發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)區(qū)域當(dāng)中，其實(shí)我們的患者和潛在患者已經(jīng)被各種各樣不同的場景，分門別類地，在不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)，聚集在了一起。那么，診所的營銷策略就要考慮每一個(gè)場景中，潛在患者的思想狀態(tài)和行為習(xí)慣！
在各種不同的場景中，人們做著不同的事情，處在不同的狀態(tài)。
再比如各種商圈也是一種場景；在高檔商圈這個(gè)場景中的消費(fèi)者，和在普通商圈場景中的消費(fèi)者，他們的總體消費(fèi)能力可能會有區(qū)別，所以如果你的醫(yī)療服務(wù)針對的是高端客戶，那么你可能更多的要考慮高檔商圈這個(gè)場景！
在這個(gè)場景中的人的特點(diǎn)是什么，狀態(tài)是什么，你策劃的宣傳方案，設(shè)計(jì)的宣傳品，傳遞這個(gè)宣傳品的人員的形象、素質(zhì)、談吐都應(yīng)該和這個(gè)場景相符，才能取得更好的效果。
剛才談到的是線下場景，對于線上來說，也是一樣的道理。
各種類別的在線論壇、QQ群、微信群，某種程度上也是一種場景。
他們聚集了有相同愛好和需求的人在一起，差不多在固定的時(shí)間他們會來到這里，交流表達(dá)和互動；比如各種旅游論壇、親子論壇、醫(yī)生學(xué)習(xí)群、疼痛交流群、中醫(yī)交流群、手診學(xué)習(xí)群等等，都可以算作場景的一種。
在場景思維下，意味著我們在尋找我們目標(biāo)客戶的過程中，不再是“一個(gè)個(gè)”地尋，而是“一圈圈”地找，“一塊塊”地找，“一窩一窩”地找；也就是說，你要找到自己患者的“聚集地”，然后集中解決問題，這就為我們的宣傳提供了諸多便利！
下期我們詳細(xì)分析：如何運(yùn)用場景思維，進(jìn)行診所的營銷和宣傳推廣！
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