《銷售冠軍是這樣煉成的》把世界頂級汽車銷售大師——喬·吉拉德.世界頂級的保險推銷之神——原一平，世界項級的房產(chǎn)銷售訓練大師——湯姆·霍普金斯的成功銷售經(jīng)驗加以整理與提煉，簡化成最簡單易行的銷售方法，助你成為真正的銷售冠軍，幫你在競爭中脫穎而出，成為不可替代的頂尖銷售高手。
第一章 素質(zhì)——想要爬多高，工夫就得下多深
菲利普?科特勒在《營銷管理》中引用過一項調(diào)查結(jié)果：27％的推銷員創(chuàng)造了52％的銷售額。推銷員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接影響著銷售業(yè)績。優(yōu)秀推銷員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)高度概括為：策劃家的頭腦，技術(shù)員的雙手，菩薩般的心腸，運動員的雙腳。
第一節(jié) 你憑什么做銷售冠軍
如何認識推銷員
你能做推銷員嗎
推銷人員必備的素質(zhì)
第二節(jié) 推銷員的核心能力訓練
成功推銷員的8項特質(zhì)
10種核心能力打造頂尖推銷員
第三節(jié) 推銷員形象塑造
出類拔萃的自我包裝
言行舉止恰到好處
銷售首先是推銷你自己
第二章 目標——自我激勵，永遠朝著最亮的星星走
美國成功學家拿破侖?希爾在《一年致富》中有這樣一句名言：一切成就的起點是渴望。一個人追求的目標愈高，他的才能發(fā)展就愈快。一心向著目標前進的人，整個世界都給他讓路。推銷員。你想改變你的世界，請趕緊樹立一個明確的目標，并為之去努力現(xiàn)實它。
第一節(jié) 立志磨煉，讓你的目標更遠大
目標就是力量，奮斗才會成功
推銷員如何確立目標
第二節(jié) 態(tài)度決定勝負
擁有積極的心態(tài)
推銷決勝于5種心態(tài)
發(fā)揮自我暗示的作用
第三節(jié) 學會自我激勵
推銷員成功的8大法則
成功自我激勵20法
第三章 市場——洞察入微，市場無處不在
市場是推銷員的前沿陣地，是他們展示自己的才能，創(chuàng)造自己價值的地方。但對于銷售員來說，只有全面的去做市場調(diào)研和系統(tǒng)的市場分析，才能獲取完整的市場信息，并進一步贏得市場。同時只要你細致入微的觀察，市場又無處不在。
第一節(jié) 認識市場
市場到底是什么
市場調(diào)查的基本內(nèi)容
市場調(diào)查的方法和技巧
如何撰寫市場分析報告
第二節(jié) 了解你的產(chǎn)品
產(chǎn)品特性與定位
產(chǎn)品的價格策略
對自己銷售的產(chǎn)品“如數(shù)家珍”
第三節(jié) 尋找潛在客戶
分析客戶的需求
掌握客戶消費的心理
尋求潛在顧客的方法
有人說“好胳膊好腿，不如長個好嘴”。業(yè)績最佳的推銷員往往不是營銷知識最好的，而是溝通能力最強的。一切成交都源于有效的溝通。因此，衡量推銷員是否合格，首先看他是否具備良好的溝通能力。
第一節(jié) 接近客戶的方法
拜訪前的客戶調(diào)查
找對約見的理由
接近客戶的說話技巧
第二節(jié) 拜訪客戶的技巧
講究溝通的禮儀和技巧
尋找與客戶的共同話題
與客戶談話的語言藝術(shù)
有效傾聽的技巧
第三節(jié) 掌握說服的藝術(shù)
處理客戶反對意見的態(tài)度和步驟
消除異議的7種方法
如何有效說服客戶
……
第五章 電話銷售
第六章 商務(wù)談判
第七章 業(yè)務(wù)拓展
第八章 客戶管理
……
《銷售冠軍是這樣煉成的》：做不了總統(tǒng)，就去做銷售。如果你是老板，《銷售冠軍是這樣煉成的》是你提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)的最佳教材，如果你是銷售員，《銷售冠軍是這樣煉成的》可以助你成為行業(yè)的銷售冠軍，使你的業(yè)績上升10倍、100倍、1000倍……
美國有句諺語：做不了總統(tǒng)，就去做銷售。銷售是一項偉大的事業(yè)，是人生成功的起點，80％的世界富翁都源自銷售這個行業(yè)。
一名成功的銷售員不僅要具備優(yōu)秀的個人品質(zhì)與百折不撓的精神，而且還要具備高效的職業(yè)技能與實用的理淪知識?！朵N售冠軍是這樣煉成的》以銷售理論知識為綱，以生動的銷售案例和實戰(zhàn)方法為目，以現(xiàn)代銷售活動的先后程序為步驟，集知識性、實用性和可操作性于一體，簡明扼要，既可以作為新入門銷售員的培訓教材，又可作為銷售員提升業(yè)務(wù)水平的參考讀本。
只要掌握了銷售冠軍的本領(lǐng)，你就有從白手起家成為億萬富翁的可能。
美國有句諺語，做不了總統(tǒng)，就去做銷售。銷售是一項偉大的事業(yè)，是人生成功的起點，80％的世界富翁都是從銷售這個行業(yè)做起的。每個銷售員都想迅速走上職業(yè)的巔峰，成為所在企業(yè)、團隊、行業(yè)的銷售冠軍。去創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績，來展示自己的才能，體現(xiàn)自己的人生價值。在市場競爭到了你死我活的今天，要達到自己的目標的確不是件容易的事。我們必須用千倍的熱情、萬倍的勇氣、永不言敗的信心去披荊斬棘、開疆擴土，只有這樣才能保證你在銷售行業(yè)中立穩(wěn)腳跟，只有這樣才能保證你在銷售行業(yè)中得到持續(xù)的發(fā)展。
忍別人不可忍，做別人不愿做的事這才是優(yōu)秀銷售員的成功之精髓。
在《銷售冠軍是這樣煉成的》一書中，作者結(jié)合理論，聯(lián)系實際。不僅能讓銷售員領(lǐng)悟到一個銷售冠軍應(yīng)該具備的精神品質(zhì)，而且還能掌握全面、系統(tǒng)、實用的理論知識。包括怎樣培養(yǎng)銷售員過硬的職業(yè)素質(zhì)；樹立明確的目標；開發(fā)更具潛力的市場；簡單有效的與客戶溝通，一語中的的電話銷售技巧；互惠互利的談判策略；無處不在的業(yè)務(wù)拓展；人性化的客戶管理。
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