這應(yīng)該是中國汽車界第一本全面剖析汽車精品銷售方略的書。也是我們“中國汽車經(jīng)銷商”微信平臺聯(lián)合發(fā)布的第一本書。在我們社區(qū)進(jìn)行的“每周人氣排行榜”里,我們每周選出獲得點(diǎn)贊最多的同仁贈送一本。沒有得到也不用氣餒,您可以通過我們微信菜單中的“會員社區(qū)”—“會員商店”購買。由于25日才能到貨,我們將在26日開始發(fā)貨,目前僅僅是預(yù)售。預(yù)售成功的前100位買書的同仁,將有幸獲得作者霍總和推薦者老麥的簽名版。
文/老麥
我和霍書增霍總初識于2009年,當(dāng)時他在龐大公司做精品公司總經(jīng)理。我編輯的雜志里選用了他一篇稿子。印象最深刻的,除了霍總生動的文筆,還有他為人的認(rèn)真和勤勉的態(tài)度。后來與霍總熟悉了些,他贈我其早年寫的散文集《一路狂奔》,才知道,霍總的才情原來是有淵源的。所以,如今看到這本《汽車4S店精品銷售與管理》即將付梓,我個人并不意外,他的善于總結(jié)、學(xué)以致用是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的。而讀完此書,你會更加佩服霍總的毅力,能在如此繁重的工作中將日常積累的心得體會井然有序地書寫出來,并不是普通人能輕易為之的。
關(guān)于此書成稿的緣由,值得說一下。編寫此書的想法來自于朋友間的一個倡議,其后霍總開始執(zhí)筆,再歷經(jīng)多次修訂、潤色,加上業(yè)內(nèi)同仁的襄助,最終成為現(xiàn)在這個面貌。期間,我有幸參與其中,斷斷續(xù)續(xù)做了一些編審、??钡墓ぷ鳌鋵?shí)更是學(xué)習(xí)的過程——對4S店汽車精品業(yè)務(wù)也有了更深入的理解。
從心底里說,這本《汽車4S店精品銷售與管理》是非常值得閱讀的。你可以稱之為工具書,也可以稱之為業(yè)務(wù)指導(dǎo)書,里面的道理和實(shí)例,光閱讀和學(xué)習(xí)還不行,還要在實(shí)際工作中嘗試去用,才能做到知行合一。而就目前經(jīng)銷商的現(xiàn)狀來說,其實(shí)最需要改變的,是思路問題。
比如說,很多汽車4S店至今還在將精品作為消費(fèi)者買整車的附贈品,依然是變相降價的銷售思路,而在此思路下,對精品的要求基本上就是越便宜越好。最終的結(jié)果可想而知,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)白得的東西是偽劣品,對4S店品牌的信任度也是打折扣的。這是以銷售為導(dǎo)向的4S店最常見的、也最應(yīng)該改善的地方??上У氖?,時下還有很多4S店執(zhí)迷于此。
從4S店集團(tuán)層面來看,不少管理層一般都認(rèn)為汽車精品是重要的業(yè)務(wù)板塊,但是如何做,怎么做,怎么管理,則各家做法不一,效果自然也是千差萬別。為何會有那么大的差別,也不甚明了。從我個人來看,目前汽車經(jīng)銷商集團(tuán)的精品業(yè)務(wù),做得差的偏多。比如有位4S店投資人就問我,他們有精品公司,也是統(tǒng)一采購,雖然也有起色,但業(yè)績并不突出。為何人家做得好,為何我們做得不好,是因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)的認(rèn)識和總結(jié)。從這個意義上講,這本書就很值得這些管理者好好讀一下。
而站在4S店集團(tuán)精品公司的角度來看,這本書也是值得讀的。我們都知道汽車精品是一個利潤豐厚的業(yè)務(wù)鏈條,眾多的汽車精品供應(yīng)商敲破鐵門也要爭取4S店的銷售入口。所以作為甲方的4S店往往并不愿意在業(yè)務(wù)上下功夫??上r移世易,在整車銷售價格越來越透明的今天,延伸業(yè)務(wù)開始成為汽車經(jīng)銷商能否立足未來的關(guān)鍵,投資人對汽車精品業(yè)務(wù)的重視程度和考核力度也會逐步增大。精品公司的管理者的工作,不僅僅是集采那么簡單,還需要針對每家店面的情況給出具體的指導(dǎo)和整改措施。要做到這一點(diǎn),并不容易。不懂汽車精品運(yùn)營規(guī)律,不提高汽車精品業(yè)務(wù)能力,只知道悶頭算計(jì)自己利益的,離被淘汰已經(jīng)為期不遠(yuǎn)了。
我們知道,汽車經(jīng)銷商目前都在呼吁轉(zhuǎn)型,但是如何轉(zhuǎn)型,其實(shí)是大有周章的。在這樣一個時間節(jié)點(diǎn)上,霍總結(jié)合多年的所思所想、所作所為,并搜集整理業(yè)內(nèi)好友的諸多案例和觀點(diǎn)成就此書,不失為造福行業(yè)之舉,善莫大焉。同時,也要感謝機(jī)械工業(yè)出版社慧眼識才出版了這本對行業(yè)很有助益和推動作用的著作。
作為中國汽車經(jīng)銷商微信和商友會的發(fā)起人,我們會嘗試?yán)梦⑿?、微博等新媒體途徑薦舉此書,以期幫助更多業(yè)內(nèi)同仁了解和發(fā)現(xiàn)此書的閃光之處,為促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步略盡綿薄之力。
以上為一點(diǎn)感想。匆匆寫就,希望對諸君有用。
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