商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案
一、人才培養(yǎng)理念
商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)理念是：
1、堅持高職教育辦學(xué)方向，全面貫徹學(xué)院“提升內(nèi)涵，努力提高人才培養(yǎng)工作的水平和質(zhì)量，為把我院建成示范性高職院?！钡膴^斗目標(biāo)。
2、商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的綜合素質(zhì)和英語聽、說、讀、寫、譯的能力，熟悉國際商務(wù)的基本理論，熟練掌握國際商務(wù)的基本流程和操作程序，適應(yīng)國際商務(wù)第一線需要的高等應(yīng)用型專門人才。
3、不斷完善專業(yè)人才培養(yǎng)體系，建立“以英語為主線，以商貿(mào)為環(huán)境，以能力為中心”的商務(wù)人才培養(yǎng)模式。
4、著力開發(fā)校外實訓(xùn)基地，推進“訂單式”人才培養(yǎng)，力爭“訂單式”培養(yǎng)的學(xué)生比例達本專業(yè)在校生的40%。
二、人才培養(yǎng)需求分析
（一）市場分析
1、商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)發(fā)展概況
在經(jīng)濟全球化浪潮風(fēng)起云涌，特別是中國加入WTO的形勢下，我國亟須培養(yǎng)既通外語又懂國際商務(wù)的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。隨著我國外貿(mào)體制改革的深化，出口經(jīng)營資格實行了登記和核準制，這將使更多的企業(yè)擁有自主權(quán)，國際商貿(mào)人才尤其是具有扎實英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經(jīng)貿(mào)知識和規(guī)范的商務(wù)英語人才將大量短缺。
2、商務(wù)英語專業(yè)人才需求預(yù)測
據(jù)調(diào)查，從目前我國的外貿(mào)出口量估計，未來五年內(nèi)具有外貿(mào)出口權(quán)的公司將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再增加18萬家，到那時我國共有36萬家以上的具有進出口權(quán)的公司，而根據(jù)我國現(xiàn)有的具有進出口權(quán)的公司擁有人才的平均比例算，我國至少還需要180萬個外貿(mào)人才為他們服務(wù)，其中對商務(wù)英語人才的需求占的比重相當(dāng)大。婁底作為湖南省重要的能源、原材料工業(yè)基地，有一大批有實力的企業(yè)和公司，如漣鋼、華達機械廠、海螺水泥有限公司、金竹山電廠、錫礦山銻業(yè)有限責(zé)任公司、冷水江鋼鐵總廠、金信化工、連邵礦業(yè)等及如大漢、五江、九龍、清泉、星劍等眾多民營企業(yè)，這些企業(yè)在招商引資，積極擴大外貿(mào)出口方面做出了積極的貢獻，據(jù)不完全統(tǒng)計，十五期間，這些企業(yè)累計進出口總額達8.05億美元，占到我市總進出口額的三分之二強，然而，在這些企業(yè)中從事商務(wù)活動或者文秘工作的人員多為改行的從業(yè)人員，有些人員只有外貿(mào)知識，但外語能力不足，而有些人員僅有外語知識，卻缺乏外貿(mào)知識，多數(shù)從事文秘工作人員或是中文專業(yè)只懂寫作公文而不懂外語，或者是外語專業(yè)不懂公文。以漣鋼為例，漣鋼每年要花大代價從上海等大城市招收商務(wù)英語人才，即便如此，有時也難以找到合適的商務(wù)英語人才。針對這種情況和我市的發(fā)展規(guī)劃，市政府決定實施人才本土化戰(zhàn)略―由我院承擔(dān)我市商務(wù)英語人才培養(yǎng)的任務(wù)。
（二）職業(yè)分析
1、職業(yè)崗位群
商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位群主要面向企業(yè)、外貿(mào)、商務(wù)部門：1）黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的中英文翻譯人員；2）合資企業(yè)、外資企業(yè)及外向型企業(yè)各類行政助理、公關(guān)籌劃人員或翻譯；3）海關(guān)、賓館、商場、會務(wù)中心工作人員；4） 進出口報關(guān)、涉外商務(wù)代理、涉外咨詢?nèi)藛T；5）其他涉外商業(yè)、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員。
2、職業(yè)能力
商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生須具有的職業(yè)能力為：運用馬克思主義基本原理分析解決問題的能力；寫作表達能力；敬業(yè)愛崗，身心健康，就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力；計算機應(yīng)用能力；具有聽、說、讀、寫譯的基本技能和語言交際能力；具有用英語進行商務(wù)談判、處理商務(wù)信函的能力；具有良好的人際交往、公關(guān)、協(xié)調(diào)共事能力；具有良好的中西方文化素養(yǎng)。
并取得以下證書：
全國普通話等級測試二乙證書
全國計算機等級考試一級證書
全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力A級證書
PETS考試三級證書（包括筆試和口試）
劍橋商務(wù)英語初級證書
全國商務(wù)英語認證考試一級證書
3、職業(yè)能力分解表
能力類別
能 力 模 塊
對應(yīng)課程設(shè)置
對應(yīng)實訓(xùn)手段
基
本
能
力
運用馬克思主義基本原理分析解決問題的能力；寫作表達能力；敬業(yè)愛崗，身心健康，就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力；具有一定的英語基礎(chǔ)能力；具有計算機應(yīng)用的基本能力
思想品德、馬克思主義理論、形勢與政策教育、法律、就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)語文、大學(xué)英語、體育、心理健康與衛(wèi)生、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)
社會調(diào)查與實踐，寫作能力訓(xùn)練，體育技能訓(xùn)練，計算機操作訓(xùn)練
專
業(yè)
能
力
1、掌握商務(wù)英語的基本詞匯、涉外商務(wù)交往中的口頭交流與書面表達的技能技巧，學(xué)會在各種情景下較熟練地進行商務(wù)英語會話；2、能夠閱讀各種商務(wù)材料，閱讀速度每分鐘不低于120個單詞，準確率在80%以上；3、書寫各種商務(wù)函電，在30分鐘內(nèi)寫出200―250個單詞的商務(wù)工作報告，要求語義連貫，無重大語法錯誤；4、能借助字典翻譯文獻及函電，筆譯速度達到每分鐘250―300個詞并能擔(dān)任口譯工作；5、了解國際貿(mào)易有關(guān)法規(guī)，掌握商務(wù)活動的基本知識和基本技能；熟悉主要商務(wù)活動各環(huán)節(jié)的操作實務(wù)。
英語語音、英語聽力、英語口語、視聽說、英語閱讀、大學(xué)英語、英語寫作、翻譯理論與實踐、商務(wù)英語、外貿(mào)英語函電、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語閱讀、市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)、國際商法
聽說綜合實訓(xùn)
英語寫作實訓(xùn)
外貿(mào)英語函電實訓(xùn)
商務(wù)英語口譯實訓(xùn)
商務(wù)英語綜合實訓(xùn)
畢業(yè)實習(xí)
畢業(yè)論文
綜
合
能
力
1、良好的人際交往、公關(guān)、協(xié)調(diào)共事能力；
2、具有用英語進行商務(wù)談判，處理商務(wù)日?；顒拥哪芰?；
3、具有良好的中西方文化素養(yǎng)。
日語、英語國家概況、語言與文化、商務(wù)談判、推銷理論與技巧、企業(yè)跟單與實務(wù)、形體與社交禮儀、公共關(guān)系學(xué)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)
商務(wù)談判模擬實訓(xùn)
企業(yè)跟單模擬實訓(xùn)
（三）教學(xué)分析
1、教學(xué)資源
在學(xué)院的大力支持和本專業(yè)教師的努力下，商務(wù)英語專業(yè)已擁有能基本滿足目前教學(xué)需要的專業(yè)教學(xué)資源。
1）師資隊伍結(jié)構(gòu)
雄厚的師資隊伍是建立、發(fā)展和壯大商務(wù)英語專業(yè)的有力保證。經(jīng)過幾年的建設(shè)，商務(wù)英語專業(yè)已經(jīng)具有一支講團結(jié)、講奉獻、能吃苦、業(yè)務(wù)水平高、教學(xué)能力強、具有雙師素質(zhì)的、職稱結(jié)構(gòu)適當(dāng)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)秀、學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理、年齡結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、成熟又充滿活力和戰(zhàn)斗力師資隊伍，足以保證為本專業(yè)學(xué)生提供高質(zhì)量的理論及實踐課程教學(xué)?，F(xiàn)有教師17名，整體結(jié)構(gòu)較為合理，100%達到本科學(xué)歷。其中，有副教授職稱教師7 名，占 41 %，中級職稱教師6名，占 35 %，“雙師素質(zhì)型”教師 17 名，占專業(yè)教師的100 %，兼職教師3人，占17%。有研究生學(xué)歷的教師6人，占35%。 商務(wù)英語專業(yè)還常年聘請1名外教，實驗實訓(xùn)指導(dǎo)教師2名。
專業(yè)教師隊伍職稱、學(xué)歷、年齡、學(xué)緣情況一覽表
1. 職稱結(jié)構(gòu)：
職稱
副教授
講師
助教
人數(shù)
7
6
4
比例
41%
35%
23%
2. 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
學(xué)歷
碩士研究生
本科
雙師型教師
人數(shù)
6
11
17
比例
35%
65%
100%
3.年齡結(jié)構(gòu)
年齡
40歲以上
30-40歲
30歲以下
人數(shù)
4
9
4
比例
23%
54%
23%
4.學(xué)緣結(jié)構(gòu)
大學(xué)名稱
中南大學(xué)
湖南科技大學(xué)
中國廣播電視大學(xué)
江西財經(jīng)大學(xué)
中南林學(xué)院
湖南師范大學(xué)
吉首大學(xué)
人數(shù)
7
1
3
1
1
3
1
比例
41%
6%
18%
6%
6%
17%
6%
2）實訓(xùn)實習(xí)條件
a、校內(nèi)專業(yè)實踐教學(xué)條件
近幾年來，在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中學(xué)院加大了投入力度，先后建立了數(shù)字化多功能語音室等實訓(xùn)實驗場所，并配備了相應(yīng)的應(yīng)用軟件和設(shè)備，以滿足實踐教學(xué)的需要。
經(jīng)過的幾年的建設(shè)，目前，本專業(yè)校內(nèi)專業(yè)教學(xué)條件已能基本滿足專業(yè)教學(xué)需求，目前，本專業(yè)實驗實訓(xùn)的設(shè)施設(shè)備項目達標(biāo)率和開出率均達到100%，價值達標(biāo)率為100%，完好率為95%。同時，為便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，我院完善了實驗實訓(xùn)室管理制度，課余每周向?qū)W生開放實驗實訓(xùn)室的時間達10小時，并有專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生自主開展實驗實訓(xùn)。
b 、校外實踐教學(xué)基地
自2004年開始與北京、上海、廣東、深圳等地及婁底本地多家外向型企業(yè)探討合作辦學(xué)事宜，為學(xué)生完成上崗前的實訓(xùn)提供真實的場景。幾年來，我們先后與富野華典大酒店、東莞蓮花山莊、北京陸廣達有限責(zé)任公司、北京大宅門等10余家單位簽訂了實訓(xùn)實習(xí)或合作辦學(xué)協(xié)議。這些合作單位作為本專業(yè)的實踐教學(xué)基地，已成為本專業(yè)教學(xué)的有效延伸，它們不僅能為我專業(yè)學(xué)生提供實習(xí)實訓(xùn)場所，而且為本專業(yè)教師和學(xué)生提供跟班學(xué)習(xí)與頂班實習(xí)的機會，從而基本滿足了專業(yè)學(xué)生進行校外實訓(xùn)與專業(yè)教師和學(xué)生進行頂崗實習(xí)的需要。
3）論文與專著
近三年來，商務(wù)英語專業(yè)教師發(fā)表教學(xué)研究論文100多篇，主編和參編了由中南大學(xué)出版社出版的《實用英語會話》、《國際商務(wù)英語函電教程》、湖南人民出版社出版的《全國英語應(yīng)用能力A級考試指南》、復(fù)旦大學(xué)出版社出版的《心潮高職高專英語綜合教程》、上海交通大學(xué)出版社出版的《高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試專項訓(xùn)練》，獨立編寫校本教材：商務(wù)英語口語、翻譯理論與實踐實訓(xùn)指導(dǎo)、商務(wù)英語口譯實訓(xùn)指導(dǎo)書、商務(wù)英語綜合實訓(xùn)指導(dǎo)書、外貿(mào)英語函電實訓(xùn)指導(dǎo)書。
2、 課程設(shè)置與課程結(jié)構(gòu)
為了突出商務(wù)英語專業(yè)特色，在總結(jié)以往課程設(shè)置的基礎(chǔ)上，打破了傳統(tǒng)的以英語語言知識為主體的學(xué)科體系結(jié)構(gòu)，依據(jù)職業(yè)崗位對知識、技能、態(tài)度的要求，同時充分考慮學(xué)生的職業(yè)生涯需要，按素質(zhì)教育、理論教學(xué)、實踐教學(xué)三大體系設(shè)置課程，精心選擇教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建了一套理論與實踐相互融合的、更適合高職商務(wù)英語專業(yè)實際的、以職業(yè)崗位作業(yè)流程為導(dǎo)向的課程體系。
商務(wù)英語專業(yè)注重綜合運用知識技能、態(tài)度來完成工作任務(wù)，不僅形成了上述理論與實踐融合的以職業(yè)崗位作業(yè)流程為導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu)，而且形成了以職業(yè)能力為核心的課程，并形成了以真實的任務(wù)、項目驅(qū)動的課程特色。
在課程的實施過程中，不管是課堂教學(xué)還是集中實訓(xùn)，教師均以真實的作品、任務(wù)、項目來驅(qū)動，讓學(xué)生在任務(wù)的完成中掌握相關(guān)的理論知識與專業(yè)技能，并形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
三、人才培養(yǎng)體系的設(shè)計
（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，具備英語基本技能商務(wù)知識和商務(wù)英語應(yīng)用能力，從事涉外商務(wù)、涉外服務(wù)方面的工作，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
（二）人才培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要，具備英語聽、說、讀、寫、譯的能力和商務(wù)英語應(yīng)用基本技能，熟悉國際商務(wù)的基本理論知識和操作程序，德、智、體、美等方面全面發(fā)展適應(yīng)國際商務(wù)第一線需要的高等應(yīng)用型專業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備：具有運用馬克思主義基本原理分析解決問題的能力；寫作表達能力；敬業(yè)愛崗，身心健康，就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力；計算機應(yīng)用能力；具有聽、說、讀、寫譯的基本技能和語言交際能力；具有用英語進行商務(wù)談判、處理商務(wù)信函的能力；具有良好的人際交往、公關(guān)、協(xié)調(diào)共事能力；具有良好的中西方文化素養(yǎng)。
1、人才培養(yǎng)職業(yè)崗位
1）黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等中英文翻譯人員；
2）合資企業(yè)、外資企業(yè)及外向型企業(yè)各類業(yè)務(wù)助理、公關(guān)籌劃人員；
3）海關(guān)、賓館、商場、會務(wù)中心工作人員；
4）進出口報關(guān)、涉外商務(wù)代理、涉外咨詢?nèi)藛T；
5）其他涉外商業(yè)、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員；
2、知識結(jié)構(gòu)
依據(jù)理論知識以“必需、夠用”為度的原則，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備如下知識：
1）掌握英語專業(yè)教學(xué)大綱詞匯表中規(guī)定的5000―6000個詞匯及基本用法。
2）聽懂英語國家人們的一般性講話及其錄音，能在20分鐘內(nèi)聽寫詞數(shù)為250個左右，語速為每分鐘150個單詞的錄音材料，準確率在80%以上。
3）具有運用標(biāo)準語音、語調(diào)朗讀的能力，能就所熟悉的話題進行交流，發(fā)表自己的見解比較系統(tǒng)、連貫。
4）能夠閱讀各種商務(wù)資料，閱讀速度每分鐘不低于120個單詞，準確率在80%以上。
5）書寫各種商務(wù)函電，在30分鐘內(nèi)寫出200―250個單詞的商務(wù)工作報告。要求語義連貫，無重大語法錯誤。
6）能夠借助詞典翻譯商務(wù)文獻，擔(dān)任商務(wù)英語口譯工作。
7）了解國際貿(mào)易的有關(guān)法規(guī)，掌握如外貿(mào)、營銷等商務(wù)活動的基本知識和技能；熟悉主要商務(wù)活動各環(huán)節(jié)的操作實務(wù)。
3、能力結(jié)構(gòu)
1）具有運用馬克思主義基本原理分析解決問題的能力；寫作表達能力；敬業(yè)愛崗，身心健康，就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力；計算機應(yīng)用能力。
2）具有聽、說、讀、寫譯的基本技能和語言交際能力。
3）具有用英語進行商務(wù)談判、處理商務(wù)信函的能力。
4）具有良好的人際交往、公關(guān)、協(xié)調(diào)共事能力。
5）具有良好的中西方文化素養(yǎng)。
6）取得以下證書：全國普通話等級測試二乙證書；全國計算機等級考試一級證書；全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力A級證書；
PETS考試三級證書（包括筆試和口試）；劍橋商務(wù)英語初級證書。
4、 素質(zhì)結(jié)構(gòu)
1）擁護黨的基本路線，具有堅定正確的政治方向，信仰馬列主義，愛祖國，愛人民，有理想，懂政策，遵紀守法，文明禮貌，行為規(guī)范。
2）熱愛專業(yè)，愛崗敬業(yè)，實事求是，敢于創(chuàng)新，具有良好的職業(yè)道德和團結(jié)協(xié)作精神。
3）具有相應(yīng)的文化科學(xué)知識，掌握專業(yè)所必需的基本理論、基本技能，具有較快適應(yīng)崗位實際工作的能力和素質(zhì)，并能運用所學(xué)知識分析和解決工作中的問題。
4）具有健康的體魄和美好的心靈，具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng)，具有準確的文字表達能力。
5）具有較強的心理適應(yīng)能力和健全的意志品質(zhì)。具有理智、真誠、坦蕩的性格和良好的人際關(guān)系。
（三）專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系
課程設(shè)置是保證高職商務(wù)英語專業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵，商務(wù)英語專業(yè)課程應(yīng)以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為指針，遵循課程設(shè)置原則，進行科學(xué)合理設(shè)置。
商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀是課程設(shè)置不合理，重理論教學(xué)輕實踐能力培養(yǎng)，課程體系中未能完全體現(xiàn)專業(yè)技能的培養(yǎng)，專業(yè)技能未得到強化訓(xùn)練。
根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)定位與培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)環(huán)境下的英語交際能力和商務(wù)溝通能力，了解商務(wù)工作環(huán)境和相關(guān)職業(yè)能力要求，熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié)，熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的主要業(yè)務(wù)文件和章證繕制，提高綜合技能，以滿足相關(guān)就業(yè)崗位的技能要求。
因此，商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置根據(jù)科學(xué)性原則、系統(tǒng)性原則、能力培養(yǎng)原則、雙證并取原則，將課程設(shè)置階段化、技能課程模塊化、實訓(xùn)課程集中化、課程與職業(yè)考證融合化，使課程設(shè)置更加科學(xué)、合理。
具體做法是：
（1）課程設(shè)置的階段化
三年制商務(wù)英語專業(yè)可分為兩個階段實施教學(xué)，每個階段均應(yīng)有著名的教學(xué)時學(xué)課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。
第一階段（1-3學(xué)期）通識教育和英語專業(yè)技能培養(yǎng)階段。這一階段主要傳授英語基礎(chǔ)知識，對學(xué)生進行全面又嚴格的聽、說、讀、寫等基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的能力、良好的學(xué)風(fēng)和正確的學(xué)習(xí)方法。實踐配套理論教學(xué)在校內(nèi)實施，分別為課堂內(nèi)、課堂外和室內(nèi)模擬實訓(xùn)室開展。
第二階段（4-5學(xué)期）商務(wù)英語專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識的應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)階段。這一階段的主要實踐教學(xué)任務(wù)是繼續(xù)把好語言基本功這一關(guān)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和實踐商務(wù)英語專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識，進一步擴大知識面，提高綜合運用英語進行交際的能力，尤其是商務(wù)英語寫作能力、外貿(mào)口語能力給學(xué)生提供更多的社會實踐機會，實踐課分為專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文和畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和解決問題的能力。
（2）技能課程模塊化
高職教育是以技術(shù)技能培養(yǎng)為主體的教育形式，技能訓(xùn)練是高職教育工作的主體，是構(gòu)建實踐性教學(xué)體系的基礎(chǔ)。商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容以模塊式來設(shè)置課程是課程設(shè)置科學(xué)性原則，系統(tǒng)性原則，能力培養(yǎng)原則和雙證融合原則的集中體現(xiàn)?；趭涞茁氃荷虅?wù)英語專業(yè)課程設(shè)置實踐，認為實踐教學(xué)課程可分為以下幾大模塊設(shè)置。
①通識教學(xué)模塊。該模塊實踐教學(xué)指在培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生政治思想、道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)、現(xiàn)代化操作、寫作、心理等方面的基本素質(zhì)，采用社會調(diào)查與實踐，寫作技能、文體技能、計算機操作技能的訓(xùn)練，提高判斷、分析、解決問題的能力、自學(xué)能力和知識遷移能力。
②語言基本技能課程模塊。該模塊為商務(wù)英語專業(yè)的語言技能模塊，主要實踐課程有：語音、聽說、寫作、閱讀、翻譯技巧，首先培養(yǎng)商務(wù)英語人才的語言基本技能，打好扎實的語言基礎(chǔ)。
③專業(yè)應(yīng)用能力實踐模塊。該模塊實踐課程首先培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)合型、應(yīng)用型素質(zhì)，是區(qū)別于傳統(tǒng)的培養(yǎng)工具型人才課程設(shè)計的關(guān)鍵所在，相關(guān)課程有：國際商法、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、市場營銷等、外貿(mào)跟單、外貿(mào)函電、商務(wù)閱讀，培養(yǎng)掌握高職商務(wù)的主要流程、商務(wù)法律知識、營銷手段和外貿(mào)來往函電的撰寫能力。
④專業(yè)綜合實踐模塊。該模塊首先培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的創(chuàng)新思維和實際工作能力，包括專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、第二課堂活動（英語角、英語電臺、英語報刊）、各種英語競賽、社會實踐、外賓接待、商務(wù)翻譯（口、筆譯）、商貿(mào)交易會、實習(xí)基地實習(xí)等。
（3）實訓(xùn)課程集中化
“應(yīng)用為主，夠用為度”理論課程相當(dāng)融合，相關(guān)實踐課程采取專項集中實訓(xùn)方式，學(xué)完相應(yīng)理論課后，專門安排一周實訓(xùn)時間，開展停課實訓(xùn)，在教學(xué)大綱指導(dǎo)下制訂的實訓(xùn)大綱為依據(jù)，組織專業(yè)老師專程指導(dǎo)，教學(xué)內(nèi)容多樣化、創(chuàng)新化、靈活化，教學(xué)方式多樣、靈活、開放，教學(xué)地點可課外靈活選擇，專項實訓(xùn)可分為視聽說實訓(xùn)，商務(wù)英語實訓(xùn)、外貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)、商務(wù)英語口評實訓(xùn)、商務(wù)英語綜合實訓(xùn)等。集中實訓(xùn)方式充分體現(xiàn)了職業(yè)能力的培養(yǎng)。
（4）課程與職業(yè)考證融合化
根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實踐課程設(shè)置的雙證融合原則，將商務(wù)英語行業(yè)職業(yè)資格考試和商務(wù)英語實踐課程有機結(jié)合，相互支撐，將計劃內(nèi)容和職業(yè)資格證書考試和內(nèi)容同步開設(shè)，在課程體系中，設(shè)置國家勞動部和社會權(quán)威機構(gòu)主辦的各種職業(yè)認證考試，如全國商務(wù)英語認證一級、外銷員、報關(guān)員、跟單員、計算機等級證、普通話過級證、PETS考試等證書考試，把各種資格認證所需的技能與日常教學(xué)緊密結(jié)合，按“學(xué)以致用，用以促學(xué)”理念對學(xué)生進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，使學(xué)生順利通過考試，從而有利于實現(xiàn)雙證溝通、雙證“并”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，增強學(xué)生就業(yè)競爭力，體現(xiàn)個人價值更有利于學(xué)生畢業(yè)實現(xiàn)零距離上崗服務(wù)社會。
（四）專業(yè)建設(shè)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準與組織計劃
主要內(nèi)容包括：指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)項目、實施步驟、保障措施
1、 指導(dǎo)思想
按照“職業(yè)崗位明確，層次定位準確，培養(yǎng)模式先進，專業(yè)特色鮮明，人才質(zhì)量優(yōu)良”的要求，將商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)為院級精品專業(yè)，推進人才培養(yǎng)模式、課程體系改革和教學(xué)內(nèi)容，全面提高商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2、 總體目標(biāo)
2008年商務(wù)英語專業(yè)成為院級精品轉(zhuǎn)業(yè)，2010年成為省級精品轉(zhuǎn)業(yè)。
1）、興辦專業(yè)相關(guān)企業(yè)
至2009年，建成與本專業(yè)相關(guān)的企業(yè)4～5家，真正形成“專業(yè)＋公司＋師生員工”的專業(yè)建設(shè)模式。
）、深化校企合作
（1）在對現(xiàn)有10多個校外實訓(xùn)基地進行完善、鞏固的基礎(chǔ)上，至2008年，再建設(shè)5～6個左右實習(xí)基地，并深化與各實訓(xùn)基地的進一步合作。
（2）加強與行業(yè)、省內(nèi)外外貿(mào)企業(yè)及代理報關(guān)、報檢公司在“訂單式”的人才培養(yǎng)方面的溝通與合作，通過兩年時間的努力，使本專業(yè)“訂單式”培養(yǎng)的比例達到40%。
）、加大資源開放與共享力度
（1）不斷更新本專業(yè)精品專業(yè)網(wǎng)頁。
（2）進一步充實教學(xué)資源庫，并隨時加以更新。
（3）在成為區(qū)域內(nèi)教學(xué)指導(dǎo)中心、師資培訓(xùn)中心等方面加大資源開放與共享的力度；將實習(xí)實訓(xùn)基地與其他院校共享，為外校學(xué)生提供實習(xí)實訓(xùn)場地與實訓(xùn)指導(dǎo)；為區(qū)域內(nèi)教師專業(yè)知識、專業(yè)技能培訓(xùn)提供服務(wù)。
）、加強師資隊伍建設(shè)
（1）優(yōu)化專業(yè)教師結(jié)構(gòu)。至2009年，使副高以上職稱比例保持在50%左右、中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師保持在30%以上，碩士及以上學(xué)歷比例占專任教師總?cè)藬?shù)的40%以上；
（2）加強省級專業(yè)帶頭人和青年骨干教師培養(yǎng)。到2009年培養(yǎng)出1名省級專業(yè)帶頭人或青年骨干教師；培養(yǎng)出2～3名院級專業(yè)帶頭人。
（3）加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)。至2009年，雙師素質(zhì)教師比例保持在100%。
）、加強精品課程建設(shè)
至2009年，建設(shè)省級精品課程1門；院級精品課程1門。
）、加強校本教材建設(shè)力度
3年內(nèi)，爭取新編校本教材3本以上，其中1本公開出版，完成各專業(yè)主干課程教師教學(xué)指導(dǎo)書及學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)書的編寫工作。
）、加強專業(yè)研究
（1）至2009年，爭取獲得1～2項省部教學(xué)改革研究課題，一項省級教學(xué)成果獎，其它方面的專業(yè)研究成果在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有進一步增長。
（2）加強專業(yè)研究成果的推廣力度，使本專業(yè)研究成果能迅速在校內(nèi)外相關(guān)專業(yè)得到推廣應(yīng)用，同時，加大專業(yè)應(yīng)用技術(shù)推廣與咨詢的力度。
）、加強校內(nèi)專業(yè)實踐條件的建設(shè)與更新
2008年，建立商務(wù)英語綜合模擬實訓(xùn)室并引進商務(wù)英語模擬軟件，使校內(nèi)實驗實訓(xùn)場所能完全滿足教學(xué)需要，并適應(yīng)商務(wù)行業(yè)發(fā)展的需求，使實驗實訓(xùn)室仿真模擬的軟、硬件設(shè)施達到本專業(yè)省內(nèi)一流水平。
）、提高畢業(yè)生質(zhì)量
3年內(nèi)，使畢業(yè)生質(zhì)量顯著提高，就業(yè)率穩(wěn)定在95%以上，對口就業(yè)率達到60%以上。
（五）專業(yè)教學(xué)進程
見附表1
（六）專業(yè)教學(xué)方法與手段
在教研教改中，特別重視對傳統(tǒng)教學(xué)方法和手段的改革，充分發(fā)揮課堂50分鐘的效率。具體如下：
1、課堂教學(xué)以“教、學(xué)、做合一”為指導(dǎo)，多種教學(xué)方法相結(jié)合
為了突顯教、學(xué)、做的統(tǒng)一，我們將課堂教學(xué)分為緊密結(jié)合的“理論教學(xué)”與“課內(nèi)實訓(xùn)”兩個模塊，不僅在每一理論知識點的講授中借助案例分析和簡單任務(wù)來加深理解與應(yīng)用，而且在每一單元知識講授完成后都借助仿真任務(wù)來設(shè)計小型實訓(xùn)項目，真正做到“教、學(xué)、做合一”。
在實際教學(xué)工作中，要求教師根據(jù)課程與教學(xué)內(nèi)容的特點，靈活地采用多種教學(xué)方法，如：探究式教學(xué)法、討論式教學(xué)法、案例教學(xué)法、現(xiàn)場教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法等，這些靈活多樣的適應(yīng)高職教育的教學(xué)方法，將“以教師為主體”變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主體”，充分調(diào)動和發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，教學(xué)效果得到了相應(yīng)的提高。
2、強調(diào)以案例或真實的任務(wù)來設(shè)計專業(yè)綜合實訓(xùn)項目
對于各骨干專業(yè)課程，我們均安排有為期1周的停課集中綜合實訓(xùn)。在各課程的綜合實訓(xùn)中，我們均以相關(guān)職業(yè)崗位的作業(yè)流程為導(dǎo)向，以案例或真實的任務(wù)來設(shè)計整個專業(yè)綜合實訓(xùn)項目，并專門編寫相關(guān)實訓(xùn)指導(dǎo)書，讓學(xué)生的仿真甚至真實的環(huán)節(jié)中掌握相關(guān)的職業(yè)技能。
（七）專業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制與評價
本專業(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，擁有完整的教學(xué)質(zhì)量控制與評價體系。教學(xué)質(zhì)量控制與評價體系由學(xué)院、教務(wù)處、系部、用人單位、學(xué)生五個環(huán)節(jié)組成。學(xué)院成立了督導(dǎo)團，充分發(fā)揮督導(dǎo)團參與指導(dǎo)學(xué)院教改的作用，做好教學(xué)質(zhì)量測評工作，通過隨時隨堂聽課等方式對教學(xué)情況進行檢查；教務(wù)處每期都組織二次教學(xué)檢查，內(nèi)容包括檢查教師的教案、授課計劃執(zhí)行情況、教學(xué)筆記、教師作業(yè)布置和批改情況、記分冊、聽課記錄本等內(nèi)容。并召開教師和學(xué)生座談會，下班隨堂聽課，組織學(xué)生民意測評，學(xué)生問卷及教學(xué)日志等。學(xué)生負責(zé)班級考勤、填寫問卷調(diào)查、反饋教學(xué)意見。聽取用人單位對本院畢業(yè)生思想作風(fēng)、技術(shù)能力、管理水平等方面客觀公正地評價。將反饋意見收集到教學(xué)督導(dǎo)組，形成一個質(zhì)量循環(huán)控制系統(tǒng)。
四、構(gòu)建人才培養(yǎng)模式
1、 形成校企合作的辦學(xué)機制
為了能準確把握人才市場對該專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)崗位如商務(wù)翻譯，跟單、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等高等直接應(yīng)用型人才的知識、素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)的需要，我院商務(wù)英語專業(yè)建立了以行業(yè)企業(yè)專家為主的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會不僅積極參與人才培養(yǎng)方案的制訂，并參與課程內(nèi)容、教學(xué)方法等專業(yè)建設(shè)的全過程，與專業(yè)教師一起共同制訂了以職業(yè)崗位為導(dǎo)向的“金字塔”人才培養(yǎng)模式。
2、開展“訂單式”人才培養(yǎng)
我系商務(wù)英語專業(yè)根據(jù)企業(yè)的需要，按照專業(yè)對口、保證專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格的基本原則，克服種種困難，大力推進“訂單式”人才培養(yǎng)。2006屆學(xué)生“訂單式”培養(yǎng)的比例超過本專業(yè)同屆在校生的20%。
3、積極推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合
我系商務(wù)英語專業(yè)在推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，主要做了如下努力：
1） 利用假期，組織專業(yè)教師到該專業(yè)的校外實訓(xùn)基地進行鍛煉和調(diào)研。
2）利用師生的智力資源，積極開展應(yīng)用技術(shù)研究，并取得了一定成效。專業(yè)教師參加應(yīng)用科技研究或技術(shù)服務(wù)情況：2006.10劉燕、鄧海燕參與婁底職院05級商務(wù)英語考證筆試培訓(xùn)；曹淑萍、曾熙娟、彭曉穎參與婁底職院0 5級商務(wù)英語考證口試培訓(xùn)；2007.11彭左文參與婁底職院06級商務(wù)英語考證筆試培訓(xùn)；曹淑萍、黃珍、趙熹妮、周志軍參與婁底職院06級商務(wù)英語考證口試。自2004年以來，我系有23位老師獲得了婁底市PETS考試口語考官資格，連續(xù)三年主考婁底市PETS考試口語考試。
3）目前，正在積極創(chuàng)造條件，依托專業(yè)籌辦相關(guān)校辦企業(yè)，“專業(yè)＋公司＋師生員工”的專業(yè)建設(shè)模式已現(xiàn)雛形。
4 ）在教學(xué)過程中，不斷吸收和消化新知識、新技術(shù)、新設(shè)備、新標(biāo)準。如：由國家商務(wù)部組織的“ 全國商務(wù)英語認證考試”首次正式推出之前，就派專業(yè)教師分兩批共8人次參加相關(guān)考試的培訓(xùn)師和口試主考官的培訓(xùn)，并及時將相關(guān)知識和信息滲透到教學(xué)環(huán)節(jié)中；并分模塊對參考學(xué)生組織了相應(yīng)的考前培訓(xùn)，取得了“商務(wù)英語取證考試點” ，至今已經(jīng)單獨組織了兩次全國商務(wù)英語認證考試，獲證率達百分之八十八。
5）積極探索、加強與企業(yè)的聯(lián)合，走“訂單式”培養(yǎng)的道路，確保畢業(yè)生實習(xí)、就業(yè)率穩(wěn)步提升。2005年與婁底富野華典大酒店簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議。2006年與東莞蓮花山莊簽訂辦學(xué)協(xié)議，2007年與北京陸廣達有限責(zé)任公司及北京大宅門簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議。
五、完善人才培養(yǎng)條件
（一）師資隊伍
采取引進、培訓(xùn)與自我提高的辦法，完善師資梯隊，建設(shè)更合理的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)的師資梯隊；加強繼續(xù)教育，鼓勵精品專業(yè)建設(shè)團隊的教師攻讀更高的學(xué)位，同時進行長期或短期的專業(yè)進修；雙師素質(zhì)培養(yǎng)，按照高職教育的要求，團隊老師的老師在培訓(xùn)和考核后要100%具備雙師素質(zhì)；青年教師是團隊的后備力量，應(yīng)加強青年教師的動手能力和科研能力，以老帶新，共同進步。
具體目標(biāo)如下：
（1）優(yōu)化專業(yè)教師結(jié)構(gòu)。至2009年，使副高以上職稱比例保持在50%左右、中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師保持在30%以上，碩士及以上學(xué)歷比例占專任教師總?cè)藬?shù)的40%以上；
（2）加強省級專業(yè)帶頭人和青年骨干教師培養(yǎng)。到2009年培養(yǎng)出1名省級專業(yè)帶頭人或青年骨干教師；培養(yǎng)出2～3名院級專業(yè)帶頭人。
（3）加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)。至2009年，雙師素質(zhì)教師比例保持在100%。
（二）教學(xué)改革
加強實踐教學(xué)，突出學(xué)生實際動手操作能力的培養(yǎng)是高職教育的顯著特點。實踐教學(xué)體系的改革是高職商務(wù)英語專業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特色的關(guān)鍵所在，是專業(yè)建設(shè)和凸顯專業(yè)特色的切入點和突破口。
目前高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀是：實踐教學(xué)目標(biāo)不明確，實踐教學(xué)課程模式不合理，具有實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師匱乏，實踐性教學(xué)手段和方法落后。因此，商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的改革從以下幾方面進行：教學(xué)目標(biāo)科學(xué)化、課程體系特色化、“雙師型”師資隊伍建設(shè)途徑多樣化、教學(xué)方法和教學(xué)手段創(chuàng)新化。
具體做法是：
（1）教學(xué)目標(biāo)科學(xué)化
高職商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的綜合素質(zhì)和英語聽、說、讀、寫、譯的能力，熟悉國際商務(wù)的基本理論知識和操作程序，適應(yīng)國際商務(wù)第一線需要的高等應(yīng)用型專業(yè)人才。
根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，可將商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的目標(biāo)定位為：培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)環(huán)境下的英語交際能力和商務(wù)溝通能力，了解商務(wù)工作環(huán)境和相關(guān)崗位職業(yè)能力要求，熟練國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié)，熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的主要業(yè)務(wù)文件和單證繕制，提高綜合技能，以滿足相關(guān)就業(yè)崗位的技能要求。
（2）課程體系特色化
根據(jù)國外語言學(xué)家的劃分標(biāo)準，商務(wù)英語該屬于專門用途英語（ESP）的一個分支（Hutchison Waters:1987）.ESP是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和實際需求指導(dǎo)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的選擇和確定。商務(wù)英語的教學(xué)不僅要把學(xué)生當(dāng)作一個個體學(xué)習(xí)者來培養(yǎng)，其最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在一定的工作環(huán)境中，即在商務(wù)交際場合中用語言進行交際的能力。
傳統(tǒng)的學(xué)科式課程模式已不能滿足高職教育的要求，高職商務(wù)英語專業(yè)課程模式必須以能力為本位，既能主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和社會需求，又能滿足受教育者個人發(fā)展的需要，課程的設(shè)計由以“語言為中心”向以“學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變?！澳K式教育”可成為高職商務(wù)英語教育的主要課程模式，深圳職院探索出的課程編排方式：“語言模塊+專業(yè)模塊+綜合實訓(xùn)模塊”可以作為借鑒。該課程模式由三個模塊組成，他是結(jié)合模塊式的課程設(shè)計和我國高職教育的特點，在多年的教育實踐中探索總結(jié)而成。其中語言模塊包括聽、說、讀、寫、譯等課程，理論課程堅持“必需” 、“夠用”的基本原則，大力整合教學(xué)內(nèi)容，采用適應(yīng)高職教育的教學(xué)方法；專業(yè)模塊分專業(yè)基礎(chǔ)模塊和專門化方向的兩個子模塊，含蓋商務(wù)專業(yè)知識和素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生從事商務(wù)外貿(mào)相應(yīng)崗位所需技能；綜合實訓(xùn)模塊分為三個子模塊：模擬、整周實訓(xùn)和實習(xí)，每個子模塊都以不同的課程作支撐，如整周實訓(xùn)子模塊下可設(shè)計《視聽說》、〈〈商務(wù)英語寫作〉〉、〈〈商務(wù)英語口譯〉〉等課程來予以支撐，學(xué)生在學(xué)完相應(yīng)課程內(nèi)容后安排一周時間在校內(nèi)模擬實訓(xùn)室或校外實習(xí)基地采用停課整周集中實訓(xùn)方式由專任老師現(xiàn)場指導(dǎo)。旨在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，讓學(xué)生在仿真的環(huán)境和真正的工作崗位上進行鍛煉和實踐，以期在學(xué)生畢業(yè)時與工作崗位零距離接軌。
綜合實訓(xùn)模塊要加強實踐教學(xué)課程體系建設(shè)，大幅度提高實踐教學(xué)在課程體系中的比重。課程模式的制訂可由經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀企業(yè)人員、專業(yè)教師、課程專家等組成的專業(yè)建設(shè)委員會制訂、指導(dǎo)實施，通過職業(yè)分析、系統(tǒng)組織排列課程模塊，再按一定方式組合成完整的專業(yè)課程體系，以突出能力本位和校企合作開發(fā)。組織課內(nèi)到課外、校內(nèi)實訓(xùn)室到校外實習(xí)基地的實踐。在實踐中突出理論與實踐的結(jié)合和運用，突出課上課下實踐的重要性，突出學(xué)校與社會實踐的統(tǒng)一性，突出國際商務(wù)環(huán)境下國際慣例與規(guī)則的自由運用，突出學(xué)生在社會綜合實踐中商業(yè)意識的培養(yǎng)和國際視野的開拓，全力打造學(xué)生的綜合能力讓學(xué)生在真實的工作環(huán)境中與外國客人（商）面對面溝通服務(wù)，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的外語能力、專業(yè)技能和職業(yè)意識，使其具有較強的競爭上崗能力和適應(yīng)能力。
（3）教學(xué)方法和教學(xué)手段創(chuàng)新化
傳統(tǒng)的“教師中心”的教學(xué)方法已遠不適用實踐教學(xué)需要，應(yīng)根據(jù)實踐課程的教學(xué)目標(biāo)要求和實訓(xùn)內(nèi)容，選擇恰當(dāng)有效的教學(xué)方法和實訓(xùn)形式，充分利用各種教學(xué)資源，多形式、多方位、多渠道實施實踐教學(xué)，讓學(xué)生體驗、操練和實踐所學(xué)知識，提高應(yīng)用能力。
在課堂內(nèi)貫徹能力培養(yǎng)為主線，根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容靈活采用不拘一格的教學(xué)范式和教學(xué)方法，如以學(xué)生為中心的參與型、體驗型、任務(wù)型、案例型、問題型的教學(xué)范式，采用情景模擬法、案例教學(xué)法、專題研究法、組織競賽法等教學(xué)方法。讓教學(xué)表現(xiàn)為溝通和合作的活動，師生互動、生生互動、課內(nèi)外互動、學(xué)校與社會互動成為教學(xué)的主要形式，教學(xué)變成集約化、高密度和多元結(jié)構(gòu)的溝通活動，更快提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、方法能力和社會能力。充分利用商務(wù)實訓(xùn)軟件、網(wǎng)絡(luò)資源、模擬實訓(xùn)室營造仿真的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，充分利用校外實訓(xùn)基地，采取專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)等方式逐步培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成敏銳的市場意識、良好的商業(yè)交往能力，扎實的商務(wù)英語業(yè)務(wù)操作能力，較強的自主學(xué)習(xí)能力，溝通能力以及快速應(yīng)變理性分析問題和解決問題等多方面的能力。
（三）實訓(xùn)實習(xí)條件建設(shè)
商務(wù)英語專業(yè)的實踐性教學(xué)主要由校內(nèi)實訓(xùn)與校外實習(xí)組成。因此，一方面要改善校內(nèi)實訓(xùn)條件，爭取在2008年新建一間配備電腦的語音室；另一方面要加大與企業(yè)的聯(lián)系力度，積極尋求訂單式培養(yǎng)，與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，在對現(xiàn)有十多個校外實訓(xùn)實習(xí)基地進行完善的基礎(chǔ)上，至2008年，再建設(shè)5-6個實訓(xùn)實習(xí)基地，并深化與各實訓(xùn)實習(xí)基地的進一步合作，為學(xué)生提供足夠的校外實習(xí)場所。
（四）專業(yè)教學(xué)資源庫
建立立體化教學(xué)資源庫，給學(xué)生提供一個自主學(xué)習(xí)和在線考核的平臺，其內(nèi)容包括教學(xué)管理制度、考核制度、教學(xué)大綱、實訓(xùn)大綱、考試大綱，課程教學(xué)計劃，核心優(yōu)質(zhì)課程網(wǎng)上資料，課件，電子教案，習(xí)題，試題庫。
六、突出人才培養(yǎng)特色
商務(wù)英語專業(yè)是我院重點建設(shè)專業(yè)之一，投入少、收益大。其示范性主要體現(xiàn)在：
（1） 課程設(shè)置模塊化
根據(jù)職業(yè)崗位對知識、技能、態(tài)度的要求，構(gòu)建了一套理論與實踐相互融合的、更適合高職商務(wù)英語專業(yè)實際的、以職業(yè)崗位作業(yè)流程為導(dǎo)向的模塊化課程模式的課程體系，并形成了以真實的任務(wù)、項目驅(qū)動的課程特色。
（2） 教學(xué)手段現(xiàn)代化
教師在教學(xué)中普遍使用計算機多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行教學(xué)；建立了調(diào)頻英語廣播電臺，每天定期播放英語節(jié)目；利用高標(biāo)準的現(xiàn)代化語音室，加強對學(xué)生聽、說、讀、寫、譯能力的培養(yǎng)。
（3） 教學(xué)方法多樣化
教學(xué)中采用案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、研討教學(xué)法、項目教學(xué)法、分層教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法等多種教學(xué)方法，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作式學(xué)習(xí)相結(jié)合。
（4）實踐教學(xué)技能化
實踐教學(xué)是商務(wù)英語專業(yè)的重中之重，為了強化技能訓(xùn)練，將商務(wù)英語專業(yè)中的各種技能融入到實踐教學(xué)中去，分為三大技能模塊，即語言基本技能模塊、商務(wù)應(yīng)用模塊、專業(yè)綜合實踐模塊。這種實踐教學(xué)技能化的模式大大提高了學(xué)生的實踐操作能力和應(yīng)用能力。
（5）師資隊伍“雙師”化
培養(yǎng)一支教育觀念新、創(chuàng)新意識強、專業(yè)理論功底深、教學(xué)水平高、實踐能力強的雙師型教師隊伍是辦出商務(wù)英語專業(yè)特色的第一要務(wù)。一方面，立足校內(nèi)，多途徑提高教師個人基本素質(zhì)。通過培養(yǎng)和引進的方式，采取崗前培訓(xùn)、在職進修、出國留學(xué)或考察、下企業(yè)實習(xí)和頂崗鍛煉、考取相關(guān)行業(yè)職業(yè)資格證書等渠道讓教師參與外貿(mào)企業(yè)商務(wù)英語工作的具體操作流程和實踐活動，提高其實踐操作能力。另一方面，建立一支高水平的兼職教師隊伍，從企業(yè)中聘請具有豐富實際經(jīng)驗又有相關(guān)理論水平的人員來擔(dān)任實踐教學(xué)的兼職教師，既可彌補實踐技能操作課教師的不足，保證教學(xué)較高的專業(yè)水平，又能加強專業(yè)與社會的聯(lián)系，保持師資結(jié)構(gòu)的靈活性，還能提高師資隊伍的綜合素質(zhì)，以達到緩解專業(yè)教師的實踐能力欠缺的目的。目前外語系商務(wù)英語專業(yè)的師資隊伍從年齡、職稱、學(xué)歷、學(xué)緣等方面來說，都是一支結(jié)構(gòu)合理、能基本上滿足專業(yè)需要的雙師素質(zhì)隊伍。
（6）教學(xué)資源共享化
商務(wù)英語專業(yè)的老師還要承擔(dān)學(xué)院的公共英語教學(xué)，無論是硬件還是軟件，所有教學(xué)資源都能全院共享，可以實現(xiàn)資源利用的最大化，達到院系雙贏的目的。
（7）教學(xué)成果最大化
商務(wù)英語專業(yè)生源好，學(xué)生素質(zhì)高，屬于市場緊缺的復(fù)合型應(yīng)用性人才，就業(yè)好，待遇高，深受人才市場的好評。
（8）考核方式綜合化
商務(wù)英語專業(yè)對過去以傳統(tǒng)考試、測驗為主的教學(xué)評價方法作了改革，采取了口試、筆試和機試相結(jié)合，理論與實踐操作相結(jié)合，課程考核與資格取證相結(jié)合的綜合評價方式對課程進行考核，構(gòu)建了形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的考試測評體系。
（9）學(xué)生活動特色化
為了培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，商務(wù)英語專業(yè)定期或不定期地舉行各種活動，如英語口語協(xié)會、英語廣播、英語演講比賽、英語辯論賽、英語歌曲比賽、圣誕晚會、個人風(fēng)采大賽及各種體育競技活動。
（10）就業(yè)指導(dǎo)具體化
邀請企業(yè)負責(zé)人及系部負責(zé)人給學(xué)生做就業(yè)講座，引導(dǎo)學(xué)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀。
七、制定人才培養(yǎng)方案的基本程序
人才培養(yǎng)方案由專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會負責(zé)制訂，所在系部初審，教務(wù)處二審，教學(xué)工作委員會三審，分管教學(xué)院長四審，院長終審并簽字頒布。專業(yè)人才培養(yǎng)方案實行動態(tài)管理，視需要適時修訂。
附表 1
課程類 別
序
號
課程名稱
考 試
考 查
學(xué) 時
學(xué) 分
學(xué)時
分配
每學(xué)期周課時分配
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
一
二
三
四
五
六
17周
17周
19周
17周
19周
16周
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
專業(yè)素質(zhì)課
1
思想品德
1
34
2
34
2
2
馬克思主義
3
36
2
36
2
3
就業(yè)教育與指導(dǎo)
5
16
1
16
1
4
普通話
1
34
2
17
17
1
1
5
大學(xué)語文
3
72
4
72
4
6
計算機基礎(chǔ)及應(yīng)用
1
102
6
51
51
3
3
7
體育
1.2.3.4
134
7
67
67
1
1
1
1
1
1
1
1
8
大學(xué)英語
2
136
8
102
34
3
1
3
1
小計
563
32
394
169
小計占總學(xué)時比例20.52%
專業(yè)基礎(chǔ)課
1
英語語音
1
34
2
17
17
1
1
2
英語聽力
1、2、3
138
8
69
69
1
1
2
2
1
1
3
英語閱讀
1．2
136
8
102
34
3
1
3
1
4
英語口語
2．3
70
4
35
35
1
1
1
1
5
英語語法
2
68
4
51
17
3
1
6
英語寫作
3
72
4
36
36
2
2
7
英語寫作實訓(xùn)
3
35
1
35
8
翻譯理論與實踐
4
60
3
30
30
2
2
9
視聽說
4
60
3
15
45
1
3
10
聽說綜合實訓(xùn)
4
35
1
35
小計
708
38
355
353
小計/占總時比例25.82%
專業(yè)技術(shù)課及專業(yè)方向課
1
市場營銷 ※
2
68
4
34
34
2
2
2
商務(wù)英語 ※
3
72
4
54
18
3
1
3
商務(wù)英語閱讀 ※
4
60
3
45
15
3
1
4
國際貿(mào)易理論與實務(wù)※
3
72
4
54
18
3
1
5
外貿(mào)英語函電 ※
4
60
3
30
30
2
2
6
外貿(mào)英語函電寫作實訓(xùn)
4
35
1
35
7
國際商法 ※
5
64
4
64
4
8
商務(wù)英語口譯 ※
5
64
4
32
32
2
2
9
商務(wù)英語口譯實訓(xùn)
5
35
1
35
10
商務(wù)英語綜合實訓(xùn)
5
70
2
70
3
1
專業(yè)教學(xué)計劃進程表
課程類 別
序
號
課程名稱
考 試
考 查
學(xué) 時
學(xué) 分
學(xué)時
分配
每學(xué)期周課時分配
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
一
二
三
四
五
六
17周
17周
19周
17周
19周
16周
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
理論教學(xué)
實踐教學(xué)
小計
600
30
313
287
小計占總學(xué)時比例21.87%
1
日語
4.5
124
7
93
31
3
1
3
1
2
英語國家概況
5
64
4
64
4
3
英美文學(xué)選讀
5
64
4
64
4
4
語言與文化
5
64
4
64
4
5
商務(wù)談判
5
64
4
48
16
3
1
6
推銷理論與技巧
5
64
4
48
16
3
1
7
報關(guān)實務(wù)
5
64
4
48
16
3
1
8
企業(yè)跟單實務(wù)
5
64
4
48
16
3
1
9
形體與社交禮儀
5
20
1
10
10
10
公共關(guān)系學(xué)
5
20
1
20
11
美術(shù)音樂欣賞
5
20
1
20
12
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)
5
20
1
20
小計（專業(yè)及綜合課任選3門）11.37%
312
18
255
57
畢業(yè)實習(xí)
280
8
280
畢業(yè)設(shè)計
畢業(yè)論文
280
9
35
245
總計
2743
135
1352
1426
必修學(xué)分要求
100
選修環(huán)節(jié)分要求
18
實踐環(huán)節(jié)學(xué)分要求
17
最低畢業(yè)總學(xué)分
135
