非暴力溝通的精髓在于對其四個要素的覺察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
剛開始學(xué)習(xí)非暴力溝通,我們需要刻意練習(xí),練習(xí)四要素是否精準(zhǔn)表達(dá)。
比如:我們情緒不好的時(shí)候,就可以用四要素來覺察自己:觀察、感受、需要、請求。
四要素覺察是這樣的:因?yàn)槲铱吹胶⒆記]有在22:00前完成作業(yè)(觀察),我就有些著急和擔(dān)心,因?yàn)樗奶頃绊懶菹?span style="color: rgb(0, 122, 170);">(感受),希望孩子有自律能力,可以自我約束,并重視自己的休息和身體健康(需要),想向孩子表達(dá)是否可以合理安排好時(shí)間,在22:00點(diǎn)前完成作業(yè)。(請求)
當(dāng)你可以覺察并在內(nèi)心清晰完成這個路徑,那么你就知道自己想要什么。
也許你會說:孩子這么晚了,你還沒有寫完作業(yè)呀?我擔(dān)心你睡得太晚了,影響休息,第二天沒有精力上課。
假如孩子說:不瞌睡,不影響,一會就睡。
那么你就閉嘴,不要再強(qiáng)人所難。
因?yàn)榉潜┝贤ú皇怯脕砜刂迫说墓ぞ?,如果你說,孩子怎么不聽我的,你就需要意識到,溝通是兩個主體間的對話,不是一個人對另一個人的控制和命令。
所以,我們要清楚的認(rèn)識到自己溝通的意圖是什么?而不是用表面語言的呈現(xiàn)。
具備非暴力溝通思維的前提下,溝通的目的就是滿足雙方的需要,可以展開和平對話,達(dá)到彼此連接。
有時(shí)你傾聽的姿態(tài),非言語的表情,一個默契的眼神,甚至沉默都在傳遞你的意圖,也可以達(dá)到情意相通的結(jié)果。
因此,四要素只是覺察溝通的一個路徑,并不是一定要刻板的去按照這樣說話。
如果你缺乏覺察能力,就是按照四要素的模式說出話來,有可能會成為按圖索驥。
記住,四要素是個溝通工具,是培養(yǎng)覺察意識的溝通工具。