記者 | 蔡星卓（圖、文）

多抓魚的線下實體二手書店。

又一家二手書店在京城開業(yè)。

位于北京大望路電影產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的這家二手書店，可以看作多抓魚探索線下書店的一個先行實驗品。于半年前開始籌備，由于經(jīng)驗不足和成本的考量，這一家實體二手書店并沒有選在人群自然流量很好、交通極其便利的區(qū)域。它更像一個初期的實驗，讓這個線上二手書交易平臺有機會進行線下實體書店經(jīng)驗的積累。

不過，比起書店，它更像是一間二手書的小型超市。除了大致的種類范圍，堆疊著各類書籍的書架并沒有將書的種類嚴(yán)格細(xì)分，這意味著一本文學(xué)書籍旁邊，也許是一本小提琴樂譜。手機掃碼可以查看書籍的價格和信息，若你不想從這里背著書回家，也可以選擇在線下單，兩處的書籍價格相同。在地下一層最盡頭的區(qū)域，還可以買到幾十年前的舊物百貨——興許你媽媽曾經(jīng)最愛穿的紅色連衣裙，就可以在這里被找到。這是多抓魚新近的嘗試，在北京和上海進行舊物回收。

書店的櫥窗展示。

當(dāng)然，它也有著所有來書店的人都期待的，獨屬于實體書店的特質(zhì)：有踩起來咯吱響的木地板，有舊書獨有的書香，有即將開放的閱讀區(qū)域，有每個人都不愿意大聲說話的安靜氛圍。

“我們想把書店做得更像是一個豐富的像超市一樣的書店，它很便宜，逛起來很容易，各種各樣的人在這里都能淘到自己想要的書?！睍曦?fù)責(zé)人思凡告訴界面影像?！拔覀儠暧泻芏嗟胤绞切枰课覀兊南到y(tǒng)去優(yōu)化的，譬如以后如果我們開大一些的店，可能會引向自助結(jié)賬?！?/p>

對話多抓魚二手書店負(fù)責(zé)人思凡

界面影像：為什么會想到要做這樣一個線下書店呢？

思凡：我們以前是只做線上的。線上是到貨提醒的這樣一個機制，所以很多書在線上賣得很快。做書店是起源于，我們發(fā)現(xiàn)收到的書越來越多、越來越豐富，種類涵蓋面越來越廣的時候，會發(fā)現(xiàn)庫存深度很深。但是除了那些暢銷的書之外，有很大一批沒有得到過曝光的書籍，在線上靠搜索是很難找到它們的。去年十月份，我們做了一個地下書店，辦了七天的快閃，是賣門票的形式。我們準(zhǔn)備了可能有4萬本書，都是平時線上不太好賣，很難被人發(fā)現(xiàn)的那些書。我們每天大概賣了兩、三千本的樣子。

很多書不在線上賣，很多時候是因為線上的特點導(dǎo)致的。在線上，你看到的書是一個平面的封面，你只能看到比如這本書講了什么故事的信息，但實際翻開這本書是什么樣子，你是感受不到的。而且你對一本書在線上的了解和判斷力，就是基于豆瓣評分，或是基于有多少人推薦過它，還有評語，或是這本書的知名度如何，作家的知名度如何。你總是要靠這些已知的信息去決定你買不買。一本書在線下就不一樣了，你完全可以根據(jù)自己的個人經(jīng)驗和直觀感受去判斷想不想買它。因為你翻看它了，你看到這本書有多厚、多美、多漂亮，尤其是外文書。我發(fā)現(xiàn)在線下賣繪本以及特別厚的那些書很有優(yōu)勢。但這些書在線上其實很難賣，因為你看到的只是一個很平面的東西。

書店內(nèi)景。

界面影像：那有沒有考慮過把線下的經(jīng)驗再用來優(yōu)化線上的購書體驗？

思凡：你沒辦法去拿這一個方面的優(yōu)勢去彌補另一方面的劣勢的。比如說線下的優(yōu)勢是你能更立體地展示這本書，為什么不能到線上去更立體地展示呢？其實也可以，但是成本會很高。如果想立體展示一本書，就要多角度去拍攝它，從拍攝成本到運營成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及到線下店里做一個這樣的空間來售賣的成本要低。所以其實是不同的書選擇不同的適合它的場景，且這個場景對于我們來講是成本最低的。

界面影像：現(xiàn)在多抓魚是什么類型的書都會收嗎？

思凡：現(xiàn)在基本上都是什么都收。早期的時候我們可能會做一些限制，譬如說教輔不收，其實是因為我們收過一段時間，但發(fā)現(xiàn)根本賣不出去。所以我們才規(guī)定了譬如像中醫(yī)藥學(xué)的書不收，偽科學(xué)的不收，然后在這些前提之下，我們其實還是開放了一些。

我們早期收過一些教輔，發(fā)現(xiàn)很難賣，是因為那時候的用戶群都是看文學(xué)社科類的書，他們不是大學(xué)生。但當(dāng)我們現(xiàn)在的用戶群擴充到學(xué)生群體的時候，會發(fā)現(xiàn)其實開學(xué)前教輔賣得很好，尤其是那些通識性的。我們現(xiàn)在就可以通過到貨提醒的數(shù)量，去判斷我們哪些書是可以開放收的，因為其實我們收的越廣，用戶使用起來會更方便，因為他能一次性處理他的書。

地下一層是社科類二手圖書和舊物售賣區(qū)域。

界面影像：如果貨源只是收來的書的話，你怎么看待二手書面臨的一些書目的缺口和空白呢？這是一個需要解決的問題嗎？

思凡：這是二手書的特點，就是不全。這是一個需要解決的問題，但是要看缺在哪里，是不是合理的缺口，同時，這種“缺”是成為了二手的特點還是缺點。譬如偽科學(xué)的書是肯定缺的，因為我們不收。另外缺的可能是稀缺書，它們本身就很少。針對這些書籍，我們現(xiàn)在有一個功能是預(yù)定，就是你在這里賣過質(zhì)量較好的書以后，會得到一張預(yù)定券，就可以鎖定那些稀缺書的資源了。一旦到貨，就可以第一個發(fā)給你。

（我們需要）做用戶的增長，才有可能有人貢獻(xiàn)稀缺書。另外就是長遠(yuǎn)來看，是推動這些書的再版。這是當(dāng)需求量得到出版社的重視的時候才可以做到的，也是我們想要做的事情。

界面影像：這個書店里的書是如何挑選的呢？

思凡：這里面的書有幾類，一類是線上也很好賣，但是庫存很深的，它足以支撐你用兩個場景（線上與線下書店）去賣它。第二種就是那些平時沒有辦法發(fā)現(xiàn)的書。線上有好多書的數(shù)據(jù)都是要依托豆瓣評分的，這些書可能已經(jīng)不再版了，因為現(xiàn)在出版行業(yè)的一個特點就是只推新書。所以，我們的倉庫有很多這種書籍，而且一個書有好多不同的版本，可能某些版本就是賣得很好，某些版本就是賣得一般。但是你拿到線下來，人們不看版本，而只看書，只關(guān)心價格，那書就這樣被賣出去了。所以來我們店里逛，人們就會感到什么書都有，什么作者都有，且重復(fù)度非常低。

書店于10月20日正式營業(yè)。目前，二層區(qū)域尚未開放，但會在將來成為閱讀區(qū)以及活動舉辦的場所。雖然“對餐飲并不擅長”，但基本會滿足讀者的基本飲食需求。

界面影像：現(xiàn)在實體店的銷量如何？

思凡：現(xiàn)在在一個還沒有開始大量宣傳的階段。目前來看，工作日可能每天到店的人數(shù)是五、六十人，周末的話是200多人。這其中大概60%的人會消費。周末每天大概可以賣六七百本書。

界面影像：和其他二手書店，或是線下書店比，多抓魚的二手書店是如何給自己定位的？如何與它們區(qū)分開？

思凡：我覺得豐富和便宜就能和其他書店區(qū)分開了。多抓魚的書店和其他書店不太一樣的地方是，我們是從線上開始往線下做的。但是很多實體書店都是從線下做起的，這是一個很大的區(qū)別。區(qū)別導(dǎo)向就是我們的書和他們的來源不一樣，我們的書的種類的豐富度和一般書店不一樣，價格也不一樣。

除了二手書，書店還有幾個區(qū)域售賣黑膠唱片。

目前二層還未開放，只有個別區(qū)域可以供讀者在現(xiàn)場閱讀。

每一本書都可以翻開的體驗，是線上購買二手書籍無法體會的。

書店內(nèi)景。

目前，書店對于書籍的分類并不十分嚴(yán)格。

二手書的“痕跡”。

書店內(nèi)景。

書店地下一層的舊物售賣區(qū)域。

舊物區(qū)域。

舊物區(qū)域的展示衣柜。

收銀臺旁。

工作日傍晚，人隨著時間的推移慢慢多了起來。

書店夜景。

書店夜景。