有位哲人曾講過：“自信是幸福命運的開端”，如果此言不謬，那么，自卑毫無疑問就是不幸命運的始作俑者。
自卑感來源于心理上的一種消極的自我暗示。正如荷蘭偉人斯賓諾莎所言：“由于痛苦而將自己看得太低就是自卑?！避嚑柲嵫┓蛩够灿幸痪涿裕骸凹偃缫粋€盡想著‘我辦不到’，那他果然就會辦不到”。自卑感顧名思義，就是自己看不起自己，低估了自己的能力和長處，過分夸大了自己的缺點與不足。
自卑感是一種性格上的缺陷，它表現(xiàn)為對自己的品質和能力作出偏低的估計，過于強調和突出自身的局限和弱點，而對自己的優(yōu)勢和強項缺乏足夠的認識，因而在心理上產生自慚形穢、妄自菲薄、自我作踐、低人一等、坐以待斃的感覺。自卑者常有一些特殊的情緒體驗，如膽小怕事、見人臉紅、心存內疚、坐立不安、膽怯畏縮、消沉憂傷、悲觀失望等。有時還會以消極的防御形式表現(xiàn)出來，如嫉妒、猜疑、遷怒于人、自欺欺人、敏感多心、經(jīng)不起任何刺激或挫折。自卑會對人的心理、生活帶來諸多不利的影響，當一個人形成自卑感后往往會離群索居，落落寡歡，消沉憂郁，喪失上進心和自信心，往往懷疑自己的能力，怯于同別人交往，過于自我封閉，不敢表現(xiàn)自我，畏畏縮縮，前怕狼后怕虎，優(yōu)柔寡斷，干什么事都認為自己不行。
如果長期處于這種狀態(tài)之中，還會影響消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的正常運轉，而生理上的疾病反過來又會加重其自卑感，自卑者因之時常處于壓抑、凄冷、孤獨的氛圍之中，其境之慘可以想見。
美國著名醫(yī)生馬克斯韋爾-莫爾茲博士這樣指出：“在人生所有的陷阱中，喪失自信和自尊是最致命的陷阱，因為這種陷阱是你自己親手設計和挖掘的”。一個人若在自卑感的困擾之中，將會把自己封閉起來，使自己不能大大方方、不亢不卑地與人交往。同時對自己的能力和長處估計不足，過分注重自身的不足和缺陷，會使人喪失前進的信心，對生活、前途感到茫然乏味，變成一個無所事事、意志消沉、不思進取、昏天黑地之人。這不僅會使身心健康受到損害，聰明才智也會因之喪失殆盡，美好的前程也隨之付諸東流，葬于自手之中。
自卑感是怎樣產生的呢？
自卑感的產生既有客觀方面的原因，也有主觀上的原因，自卑心理在不同的人身上有不同的表現(xiàn)。自卑可以說人人都有，并伴隨終生，只是程度有所不同罷了。一個人在兒童時期由于衣、食、住、行都得依靠成人，加之身材矮小，四肢無力，思維、行動遲緩，與成人相比會產生自卑心理；到了青少年時期，自我意識發(fā)展較快，開始能獨立地分析、觀察社會，想施展抱負，大顯身手，然盡如人意者又在少數(shù)：高考失利、就業(yè)無著、年輕幼稚、涉世未深，因之產生悲觀失望之情和自卑心理；步入中年以后，上有老下有小，負擔很重，很多人可能因在事業(yè)、職業(yè)、工資、待遇、住房、子女、地位、聲望等方面比不上別人而心生自卑；等跨入老年，似乎“夕陽無限好，只是近黃昏”，生理、心理等方面的機能的衰退，社會地位的降低，親朋好友相繼故去，都會給老年人的心理蒙上一層陰影，自尊、自信喪失，自卑、孤獨隨之而來。
使人產生自卑感的原因是多方面的，歸結起來可分為以下幾種。
?。?）挫折和失敗的打擊。許多心理學家認為，工作、生活中經(jīng)常遭受挫折和失敗的打擊，是產生自卑心理的根本原因。多次打擊后，人的自信心就會消失殆盡，自尊心化為泡影，自卑感便趁虛而入。
?。?）生理方面的原因。如個頭過矮、過胖、過瘦、五官不端正、身體有殘疾、缺陷、口吃等。社會上越來越對人的身高、相貌加以重視，比如：有的職業(yè)明文規(guī)定對身高、相貌的要求，使身體矮小、長相丑陋者抬不起頭來，生理方面的不足或缺陷的確在一定程度上也影響了人的職業(yè)選擇，戀愛婚姻和事業(yè)發(fā)展，在此方面不足者易生自卑感。
?。?）智能方面的原因。如記憶力、思維力、觀察力、想象力、注意力不如別人，學習成績偏低，說話辦事常出差錯。知識沒有別人豐富，思想不及別人深刻，言談舉止沒有別人瀟灑自如，閱歷經(jīng)驗沒有別人廣博等，都可產生自卑。
?。?）性格方面的原因。如整日憂心忡忡，落落寡歡，焦慮不安，壓抑孤僻，或者為人不真誠，待人接物有偏見，不關心別人、集體和社會等。
?。?）社會方面的原因。家庭出身貧寒，職業(yè)被人輕視，收入微薄，社會地位差，生活不安定，家庭不和睦，缺少知心朋友，沒有文化知識，工作得不到承認，成績不被上級認可等。
奧地利著名心理學家阿德勒曾對自卑感有過深入研究。他認為：由身體缺陷或其他原因所引起的自卑，不僅能摧毀一個人，使人自甘墮落或發(fā)生精神病，在另一方面，它還能使人發(fā)奮圖強，力求振作，以補償自己的弱點。
在他看來，自卑感并不是變態(tài)的象征，而是個人在追求優(yōu)越地位時，一種正常的發(fā)展過程。阿德勒認為自卑感在性格上表現(xiàn)出的特點是：怯懦、優(yōu)柔寡斷、不安全感、怕羞、特別需要幫助，聽話服從，自覺渺小和受虐傾向。同時，有自卑感的人在性格上還出現(xiàn)自衛(wèi)和補償?shù)囊庀?；魯莽無禮、膽大妄為、固執(zhí)不化、反抗背叛、想當英雄或強盜。很顯然，自卑感在性格上表現(xiàn)為兩極：一方面自嘆弗如，唉聲嘆氣，另一方面又力圖掩飾，裝腔作勢，外強中干。當然，他還主張適當?shù)淖员安⒎菈氖?，事實上，它是每個人成功背后的主要推動力，一個人由于感到自卑才促使他去努力完成某些事業(yè)，使之奮發(fā)有為，去爭取更大的成就。
如何克服自卑感呢？大體有以下幾種方法：
?。?）善于自我悅納。人貴有自知之明，自卑者應對自己有個準確的了解，比如身高、相貌、心理品質、才智修養(yǎng)等。在此基礎上找出自己的優(yōu)勢和長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足、欠缺，對自己的缺陷，不遮遮掩掩，更不必自認羞慚，而應集中精力去發(fā)展、完善自己，使自己的優(yōu)勢和強項發(fā)揚光大，自己的不足和欠缺得到適當?shù)膹浹a。
（2）正確地表現(xiàn)自己。自卑感強的人害怕表現(xiàn)自己，怕別人嗤笑、嫌棄和拒絕、不敢拋頭露面，做事謹小慎微，這是很不好的。心理學家認為，有自卑感的人，不妨多做一些力所能及、把握較大的事情，在成功中增強自信心。開始要求不要過高，先從自身所長做起，通過在小的成功中表現(xiàn)自己以確立自信心，來循序漸進地克服自卑心理。
?。?）適當?shù)刈晕已a償。針對自身的缺陷和不足：生理缺陷、智力缺陷、性格缺陷等，力求加以補償。途徑有二：一是勤能補拙，以最大的決心和毅力去克服自己的缺陷，比如古希臘大演說家迪莫斯賽因斯小時口吃，面對大海，口含石子，勤學苦練，終成偉名；羅斯?；夹郝楸园Y，奮斗終生，終成大業(yè)。二是揚長避短，有些缺陷是不能彌補的，如長相丑陋，個子太矮等，但可以揚己所長，避己所短。如拿破侖、貝多芬、康德等人個頭不高，但他們不以為恥，反奮發(fā)圖強，成一代名人。
?。?）積極進取，加強磨煉。要通過積極進取來驅趕自我暗示所帶來的消極情緒。爭取把來自外界的不良刺激變成奮發(fā)向上的動力。成功者總是信心十足、樂觀向上的。即使遇到困難或挫折也不放棄追求，而是千方百計地挖掘自身的潛力，直至把任務徹底完成。實踐也表明，一個有遠大理想、生活充實、知識淵博的人是不會自卑的。這就要求自卑者認真確立自己的奮斗目標，并集中全力、矢志不渝地堅持下去，那么，自卑感就會不驅自散了。
人，認識你自己——自我意識及其增強
2000多年前，古希臘的先哲就曾提出了一個著名的至今未解的命題：
人，認識你自己。千百年來，隨著社會的進步，文明的發(fā)展，人類對自然、社會、自身的認識也在日益深入。然而，每一個人來到世間，能否準確地確立自己的人生坐標、實現(xiàn)自己的追求理想、走向自己人生的輝煌，則因人而異，實屬不易。常言道：“人貴有自知之明”，我們說：知人實不易，識己似更難。
什么是自我意識？
自我意識是指人對自己以及自己及周圍事物關系的認識和態(tài)度，是人認識自己和對待自己的統(tǒng)一。自我意識包括自我感覺、自我觀察、自我評價、自我體驗、自我監(jiān)督、自我教育和自我控制等。自我意識是人的意識的一種重要特征和形式，它是人在社會實踐交往活動中，特別是由于言語和思維的發(fā)展，逐步認識自己及環(huán)境而形成和發(fā)展起來的。自我意識具有完整的心理結構，它包括意識到自己的存在，意識到自己的個性心理品質和特點，意識到社會道德的自我評價系統(tǒng)等。
自我意識作為個體對自己內心世界和外在行為的主觀內省，是人的心理機能。自我意識的存在，標志著人類不僅能夠認識和改造客觀世界，也能認識和改造自己的主觀世界，并且能在認識和改造世界及自身的過程中能動地調節(jié)和支配自己的行動。
自我意識是多方面的，由淺入深，由片面到全面逐漸發(fā)展和完善著。首先是對自己身高、體重、相貌、體格、性別的認識；其次是對自己的興趣、愛好、動機、需要、能力、氣質、性格等個性的了解；再次是對自己與周圍人們的相互關系，自己在群體中的角色位置和作用的理解和把握。自我意識不僅表現(xiàn)在自己對自己身心活動狀況的考察上，而且還表現(xiàn)在對自己身心活動的控制上。
自我意識具有許多特性，概括起來講主要有下面幾個方面：①自我意識具有社會性。自我意識的產生和發(fā)展是個體社會化的結果，自我意識是社會的產物，社會意識制約著個體的自我意識。社會關系的性質決定著個體的自我意識的性質?？梢哉f沒有個體的社會化，也就沒有自我意識的產生和發(fā)展。
?、谧晕乙庾R具有個體性。每個人的自我意識不僅依賴于社會而存在，而且也依賴于自己的生理和心理特征等自身因素，個體自身的客觀化的信息制約著個體的自我意識。③自我意識具有同一性。個體在活動中，自我意識持續(xù)發(fā)展、不斷豐富，具有內在的一致性，一方面表現(xiàn)在某一時刻自我的各部分達到或趨向協(xié)調一致，另一方面表現(xiàn)在不同時刻自我作為整體保持著同一。④自我意識具有形象性。每個人的自我意識的發(fā)展，都和周圍人們對其評價和期待的數(shù)量、質量直接相關，別人或群體對個體的態(tài)度和評價，像一面鏡子，以顯示出自己的形象，引起主觀的體驗和評價。
自我意識是怎樣形成與發(fā)展的呢？
個體在社會化的過程中，不同年齡階段有著不同特征的自我意識。由于社會環(huán)境、文化因素、家庭氣氛和學校教育的影響，每個人在不同的年齡階段中，自我知覺、自我評價、自我調節(jié)、自我控制的能力和自尊心、自信心的表現(xiàn)形式具有明顯的差異。學認為，在個體社會化過程中，自我意識的形成和發(fā)展，一般是從生理自我到社會自我，再發(fā)展到精神自我。
?。?）生理自我。生理自我又稱物質自我，是自我意識最原始的形態(tài)，個體在人生的第一年里，是說不上什么自我意識的，只有到了一周歲末的時候，才開始能把自己的動作和動作的對象區(qū)分開來，這算是自我意識的最初表現(xiàn)，以后進一步能把自己和自己的動作區(qū)分開來，從而認識到了自己與外物的關系，體驗到了自我的存在和力量。約在生活的第二年，兒童開始知道自己的名字，開始認識自己的身體，認識自己身體的各部分，也意識到自己身體的感覺。三歲前的兒童在和成人交往的過程中，在掌握言語的前提下，逐漸增強了自我評價的能力，并且在成人的鼓勵和督促下，自我控制能力、自尊心和自信心也開始增強和發(fā)展了。同時，還出現(xiàn)了嫉妒心、羞恥感和壟斷欲。
（2）社會自我。三歲到六七歲的兒童，獨立活動的能力增強了，自我評價能力得到了迅速發(fā)展，表現(xiàn)在以下幾個方面：①從輕信成人的評價到自己獨立評價。②從外部行為的評價到內心品質的評價。③從比較籠統(tǒng)的評價到比較細致的評價。兒童入學以后，在新的生活、學習環(huán)境中，兒童評價、認識自己的行為以及調節(jié)和控制自己的行為的能力，有了更進一步的發(fā)展，能逐步學會獨立地、帶有批判性地來評價別人和評價自己。小學兒童的自我意識有以下特點：①自我評價的獨立性日益增長。②自我評價的原則性逐步形成。③自我評價的批判性有一定程度的發(fā)展。小學高年級的學生的自控能力、自尊心、自信心顯著增強，不僅能發(fā)現(xiàn)自己的缺點而且能有意識地改正自己的缺點。
社會自我在幼年期、童年期奠定了基礎，到了少年期才基本成熟。少年能夠逐步自覺地認識和評價自己的個性品質、自己的內心體驗或內部世界，從而能夠獨立地支配和調節(jié)自己的活動和行為。個體進入少年期以后，隨著身體迅速發(fā)育與性的發(fā)育成熟，以及對待社會、成人態(tài)度的改變，他們開始越來越注意自己，把自己本身變?yōu)樯钪械闹饕庾R對象。少年自我意識的發(fā)展表現(xiàn)在以下幾個方面：①越來越注意自己的外貌和形象。②希望深入了解自己。③關注自己的成長。④對個性品質的意識和自我評價的能力日益增長。少年期是一個由不成熟向成熟、由兒童向成人過渡的時期，自我意識的發(fā)展極為復雜并充滿矛盾。自我意識往往有片面性，有時會因小小的成功而忘乎所以、趾高氣揚，有時又會因一個小小的過失而垂頭喪氣、低估自己。
?。?）精神自我。精神自我是在朝氣蓬勃的青春期形成和發(fā)展的。青年期是自我意識迅速發(fā)展并趨向成熟的階段。青年的自我意識表現(xiàn)為下面幾個特點：①獨立意識加強。青年人由于生理的發(fā)育成熟，由于在家庭、學校、社會生活中角色地位和所起作用的變化，開始要求自主和自立，要求擺脫成人的束縛。如果在這一時期青年的獨立意識受阻，他們可能會產生不滿情緒或反抗行為。②強烈關心自己個性的成長。青年由于抽象思維能力的發(fā)展，對自己的優(yōu)缺點有了較清晰的認識，并且特別關心自己個性的優(yōu)勢和短處，對周圍人關于自己的評價和分析特別敏感，經(jīng)常主動從別人對自己的態(tài)度和評價中了解自己。③自我評價日益成熟。青年人能獨立地進行自我評價，能評價自己的心理品質，能評價動機與效果的一致性程度。形成了關于自我人格與品德的自我意識。④自尊心較強。青年人對自己在社會生活中的地位和威信十分關心，經(jīng)常問自己：我是否為社會需要和重視，是否為別人所喜愛和尊重？他們對觸及自尊心的任何刺激都十分敏感。真誠的贊揚會使之更加努力向上；善意的批評會使之內疚、覺醒；惡意的譏諷會使之憤怒乃至反抗。
自我意識如何增強呢？
在現(xiàn)實生活中，由于受到主、客觀諸多因素的局限，人們往往很難做到主動地、客觀地全面地認識和把握自己。有時候是自覺不自覺地發(fā)生錯覺，掩飾真實的自我；有時候明知不對卻又堅持己見，不能正確地認識自己、評價自己、控制自己。
因此，每個人都需要自覺地增強自我意識，以適應認識世界、改造世界的需要。要想增強自我意識，應注意以下幾點：
?。?）努力實現(xiàn)理想自我與現(xiàn)實自我的統(tǒng)一。每個人都應盡力正確認識社會、認識人生，通過諸多途徑認識自我，辯證地分析自我，并經(jīng)常做到自我反省，嚴于自我剖析、勇于自我批評。同時要合理地設計理想自我，這要求洞悉社會，了解社會發(fā)展的規(guī)律，選準自己奮斗的目標，尋找合適的人生坐標；搞清人生的價值和意義，為自己樹立起理想自我的榜樣，自我設計的楷模。
?。?）端正對自己的態(tài)度。每個人對自己的態(tài)度通常以“自尊”、“自信”、“自愛”、“自強”或“自卑”、“自傲”、“自大”、“自欺”等形式表現(xiàn)出來。自尊或自卑到了極端，都會導致錯誤的自我態(tài)度。自尊過度可能產生自高自大、驕傲自滿、喜歡別人奉承、拒不接受批評、固步自封、趾高氣揚、裹足不前等情況；而過于自卑則會甘敗下風、憂心忡忡、自暴自棄、自輕自賤，自欺欺人，破罐破摔等情境。這都不是對自我的正確態(tài)度。要想加以端正，就要用辯證唯物主義的方法剖析自身的優(yōu)缺點，并實事求是地克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，力求做到不驕不躁、不卑不亢。爭取以正確的人生觀、世界觀為指導，保持對待自我的正確態(tài)度。
?。?）加強自身修養(yǎng)。要加強自身修養(yǎng)，首先要善于認真地進行自我總結和自我批評。心底無私天地寬，只有勇于自我批評，堅決排除私心雜念的人，才能保持清晰、完整的自我意識。其次是樹立雄心壯志和遠大的理想抱負，使自己的品德修養(yǎng)達到更高的境界。只有如此，方能做到勝不驕、敗不餒，在前進的道路上有動力、有方向。
（4）堅定信念、嚴格自我評價。自我信念的確立是自我意識成熟的主要標志之一。自我信念是在自我的道德概念和嚴格的自我評價的基礎上產生的、與高尚的情操和意志行動密切相聯(lián)系的自我理性認識。堅定而正確的自我信念是自尊、自信、自強、自重、自立的前提，在人格結構中占據(jù)著重要位置。一個人如果沒有堅定而正確的自我信念就會自己降低自己的人格、喪失自己的人格。自我評價是有意識的信息反饋活動，由于每個人的社會角色不同，世界觀、人生觀不同，所以每個人都有各自不同的自我評價標準，有的人以理想自我的形象為標準，也有的人以同年齡、同職業(yè)、同性別的人為標準，還有的人以自己的好惡為標準，來有意識的進行自我評價。自我評價高的人，容易接受別人對自己的過高評價；自我評價低的人，容易接受別人對自己偏低的評價。自我評價具有年齡特征和性別差異，因此，自我評價應當客觀、嚴格，盡最大可能減少主觀性、片面性。
看若尋常實奇崛，成似容易卻艱辛——挫折及其對待
人生在世都會經(jīng)歷生老病死，都會有榮辱得失，并由之體驗到喜怒哀樂。人既有身處順境時的得心應手、幸?？鞓罚灿性馐苁』虼煺酆蟮拇诡^喪氣、痛苦焦灼。歡樂和悲泣與人生相伴，笑聲和哭聲共日月長存。
人生若長河，或風平浪靜，或急流險灘，或洶涌澎湃，或迂回曲折。人們在日常工作、生活、學習中，決不可能一帆風順，必然會遇到各種困難和障礙，經(jīng)受不同的挫折和打擊。面對挫折，人們的感受和態(tài)度是大不相同的，有的能積極對待，使自己更加成熟健康，有的一時驚慌失措，一蹶不振，甚至產生心理障礙。
人怎么會有挫折心理呢？
人的行動都是由各式各樣的動機引發(fā)的，并且總是向著由動機確立的目標前進。然而，目標的實現(xiàn)不可能一蹴而就，輕而易舉，常常會遇到諸多障礙，面對種種困難，每個人不可能處處如意、時時順心，在困難和失意面前，人們會產生相應的緊張狀態(tài)和情緒體驗，這就是我們所說的挫折。所謂挫折是指因遇到無法克服的困難而不能實現(xiàn)目的時所產生的消極的情緒狀態(tài)，這是一種對客觀事物或環(huán)境的主觀感受。比如一個小朋友看動畫片正在興頭時，突然停電，他便會大叫、生氣；一名工人想搞技術革新，領導故意刁難，周圍人冷嘲熱諷，于是苦惱、煩悶、不滿；一對相愛的戀人由于雙方父母的反對和干涉，不得不分道揚鑣，各奔東西，心存思念與怨恨等。這些都屬挫折反應。
產生挫折的原因是多方面的，總的來說可分為客觀原因和主觀原因兩大方面。
客觀原因：又可分為自然因素和社會因素。自然因素。指個人無法克服的自然原因所造成的。比如說自然災害、意外事故、疾病、傷殘、親友尤其是父母伴侶或子女的傷亡等，這種挫折可稱自然挫折。比如因遇到百年不遇的大旱或洪水而使莊稼顆粒不收，農民生活無著；正處于事業(yè)的頂峰突然身患絕癥，一病不起等。
社會因素方面的影響是很大的，并且又可分很多方面，第一是個人在社會生活中遭受到政治、經(jīng)濟、道德、法律、風俗習慣等社會因素所造成的挫折，我們可統(tǒng)稱為社會挫折，比如秦始皇焚書坑儒、清王朝大興文字獄、“四害”橫行時知識分子低人一等，趕入牛棚；想起居舒適、衣著入時、吃喝講究，由于經(jīng)濟不發(fā)達，收入低而無法實現(xiàn)；有的人想不勞而獲，投機倒把，被繩之以法；有的青年想自由戀愛，晚婚晚育，婚禮簡樸違犯了父母意愿和當?shù)仫L俗，不得不束手就范等。第二種在處理人際關系時遇到障礙，稱交往挫折或人際挫折。比如密友反目、戀人成仇、父子敵對、婆媳不睦，同志之間相互猜疑、嫉妒、遭受別人非議和排擠、誣陷等。第三是由傳統(tǒng)勢力和觀念給人帶來的阻力而引起心理不平衡，可稱輿論挫折，比如，農村一直奉行“不孝有三，無后為大”、“男尊女卑”，給女性造成壓力或心理不適；1957年反右派和文革期間，對大批知識分子進行身心摧殘和折磨，使他們抬不起頭、直不起腰。第四是由職業(yè)或專業(yè)等因素使人產生的挫折。比如社會上看不起清潔工、售貨員或其他出大力掙小錢的人，使一些人因職業(yè)或專業(yè)因素而感到抑郁、不滿等。
主觀原因，指個體的生理條件、心理素質以及個體的挫折耐受性等因素。
生理條件包括個體與生俱來的身材、容貌、智力、健康狀況和生理缺陷等。生理條件不足?？蓪е聦W習、就業(yè)、交際和戀愛及自尊心的受挫。比如，因色盲不能報考醫(yī)學專業(yè)或化工專業(yè)；因身高不夠從事田徑或球類訓練；因相貌或氣質原因不能從事某種特殊工作；因嗓音不好無法練聲樂等；特別是在戀愛時節(jié)，身高、容貌有時起很大作用，很多人可能“不戰(zhàn)自敗”。
有些人可能眼高手低，誤了大事；有的可能心存自卑，縮手縮腳；有的人嫉賢妒能，難成大業(yè)；有的人自尋煩惱，好惹事端；有的人智力平平，總無大為等。
客觀上存在的挫折和困難的原因是很多的，但不同的人對同一種困難和挫折感受是不一樣的，例如，有的人神經(jīng)過敏，草木皆兵；有的人呆板遲鈍，渾若無事；有的人斤斤計較；有的人寬宏大度。
你對挫折的容忍力如何測定呢？
對我們每個人來說挫折是在所難免的，但每個人對挫折的容忍力卻因人而異，有的人能忍受嚴重的挫折、百折不撓、堅韌不拔，從逆境中奮起，在絕處中逢生，有的人稍遇挫折就心灰意冷、消沉憂慮、沮喪頹廢、改弦易轍、偃旗息鼓。挫折容忍力是指個體遭受挫折情境時，能擺脫其困擾而避免心理與行為失常的能力，亦即個體經(jīng)得起打擊或經(jīng)得起挫折的能力。
下面的量表，可幫您測定自己的挫折容忍力，讀者可根據(jù)量表的施測規(guī)則測量自己容忍力的大小，請您按“是”，“不是”和“不置可否”三種水平進行回答。
?、倌闶欠癫挥嬢^別人對你講話的態(tài)度？
②你是否對別人的批評尤其是大庭廣眾的批評耿耿于懷？
?、勰闶欠駱酚诳吹酵汴P系不好的人取得的成績？
?、苣闶欠窠?jīng)常將自己的失敗歸罪于客觀原因？
?、菽闶欠駳g迎原先不如你的人如今超過了你？
?、弈闶欠窦岛薏鸥刹蝗缒愕娜说玫教岚?？
?、吣懵犛腥酥v你的壞話，能否做到一笑了之？
?、嗄愫蛣e人爭吵后，是否常常越想越氣？
?、崮闶欠袢菀自弰e人不自覺的過失？
?、鈩e人講話刺傷了你，你是否一定要回敬幾句！
?。?1）你經(jīng)常在領導面前夸耀同事所取得的成績嗎？
?。?2）你與同志相處是否信奉“人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人”？
?。?3）你尊重能力不如你的領導嗎？
?。?4）朋友是否指責你為人過于敏感？
（15）你是否認為沒有必要對傷害你的人進行報復？
?。?6）你想起很久以前的感情上受到過的創(chuàng)傷仍會忿忿不平嗎？
（17）你愿意同以前和你有過矛盾的人一起共事嗎？
（18）你認為老實人在生活中經(jīng)常吃虧嗎？
（19）別人對你的親疏，你是否看得很輕？
?。?0）你是否認為比你地位低的人對你進行批評是一種冒犯？
?。?1）你是否常認為領導對你的批評是出于成見？
（22）你是否經(jīng)常感到你在工作上努力沒有得到賞識？
?。?3）你主張與鄰里相處中寧肯自己吃虧，也要搞好關系嗎？
?。?4）你和愛人經(jīng)常為了一點小事而爭吵不休，是不是？
?。?5）你是否認為互讓互諒是夫妻相處的重要準則？
?。?6）你看到愛人多貼補娘家或婆家一些錢是否經(jīng)常嘀咕不休？
（27）你認為工作中出現(xiàn)失誤是難免的嗎？
?。?8）當你看到愛人同異性在一起說笑，就感到不快嗎？
（29）你認為任勞任怨是為人的美德嗎？
?。?0）你是否希望愛人方面的窮親戚越少越好？
評分原則：凡單數(shù)題，答“是”得2分；答“不是”為0分，答不置可否為1分。凡偶數(shù)題答“是”為0分，答“不是”為2分，答“不置可否”為1分，如果總分在50分以上，則容忍力很大；在40—50之間，容忍力可以，但在有些方面，相對脆弱些；在30—40之間容忍力不大；30分以下，容忍力很小，總是怨天尤人，而且試圖還擊或報復別人，情緒總感到壓抑。
?。ㄔ斠姟度松謨浴罚S希庭主編，河北教育出版社）
受挫后人的心理反應有哪些呢？
人們受到挫折后，在情緒和行為上通常以下面的形式表現(xiàn)出來。
?。?）焦慮個體對自己或自己所關心的人或物受到某種威脅時，所激起的一種不愉快的情緒體驗。一般來說，人們面對突如其來的困難和挫折，一時無法應付，難以實現(xiàn)目標時，往往會緊張不安、心神不寧、急躁、憂慮、陷入手足無措，左右為難的痛苦狀態(tài)之中。
?。?）發(fā)泄人們遇到挫折后，常產生憤怒情緒，并以某種方式把怒氣朝向造成其挫折的人或物發(fā)泄出來。比如對當事人謾罵、諷刺、嘲笑、侮辱，甚至大打出手；隨意毀壞一些物品等。這種發(fā)泄者一般是充滿自信、具有一定“實力”的。而一些缺乏自信，不具實力者，受挫后可能會將怒氣發(fā)泄到其他的人或物上，把無關者作為“替死鬼”。比如：在外面受到領導的責難不敢回嘴，回家后朝著自己的對象或孩子大發(fā)脾氣。
（3）倒退當一個人遇到持久或重大挫折時，表現(xiàn)出與自己的年齡身份不相稱的幼稚行為稱倒退。比如新婚女子與丈夫吵架后，哭鬧著回娘家；一個人受到打擊后縮回到自己狹小的夢想世界中去。
（4）冷淡當個體受挫后因無法發(fā)泄怒氣或怨恨，只好將這些體驗壓抑下去，表現(xiàn)出冷淡、沒有表情、無動于衷。比如有人失戀后，不哭也不笑，整日陰云密布，冷言冷語，毫無熱情。
遇到挫折如何正確對待呢？
一個人遭受挫折后大多會采用相應的對付措施，一般來說可分為兩大類：非理智的對付措施和理智的對付措施，上面所說的四種方式可視為非理智的對付措施，它能暫時解決問題，但對個人也好還是社會也好其作用是消極的、不足取的。下面我們集中力量談一下對付挫折的理智的、正確的措施。
?。?）事先要有充分的思想準備。凡事預則立，不預則廢。常言道：“沒有常勝將軍”，應該看到人生處處有險阻，不論干什么事情都不可能一路順風、毫無波折。這就要求我們在做一件事情之前，對可能出現(xiàn)的困難和挫折有個充分的估計，事前做好必要的心理準備。做事要盡心盡力，往最好處努力，同時又要往最壞處打算。無論是行動之前還是行動之中，一定要對自己的缺點、不足以及客觀存在的困難有個清醒的認識，并且對可能的失敗有所估計并想出應對之策。不要等到失敗來臨，一時慌了手腳，亂了分寸。有的事情看上去挺容易，只是因為準備不足、認識不充分才導致失誤，讓我們記住“看若尋常實奇崛，成似容易卻艱辛”。
（2）建立恰當?shù)钠谕?/b>
一個人的挫折感與目標的成功標準有密切關系。一個人期望值的高低決定了他對某件事情成功與否的感受。比如說甲選手平時訓練成績很高，滿可以得冠軍，乙選手水平一般，很可能取不到名次，結果比賽結果兩人并列第二，甲很可能因水平?jīng)]發(fā)揮出來懊恨不已，而乙則因超水平發(fā)揮大喜過望。日常生活、工作中，每個人的期望值一定要定得恰到好處，既不過高也不要過低，過高而不切實際很容易使人喪失信心和前進的勇氣，過低則缺乏進取的動力，容易無所事事，終無作為。為了避免挫折感，應當把目標和要求定在自己能力所及范圍之內，懂得欣賞自己已獲得的成功，因之增強爭取更大成功的信心。
?。?）要樹立遠大的理想
一個人要有遠大的理想和抱負，不要因個人的一點利益得失而思前想后，斤斤計較。只要一個人有了博大的胸襟，宏遠的志向，就會鼓起跨越障礙、克服困難、戰(zhàn)勝挫折的勇氣，防止因私心過重而造成的心理脆弱和耐受力低下。大凡知難而退，遇挫自敗者都是目光短淺，沒有遠大理想的人。作為強者一定要用自己的奮斗實現(xiàn)崇高的人生目標，這是對自尊心的滿足，和人生價值的實現(xiàn)。
（4）努力提高挫折容忍力
不經(jīng)風浪無以成強者，不吃一塹難長一智。要想提高挫折容忍力，一方面要對前進中的困難和阻力有所準備，并努力加以克服，另一方面又不能草本皆兵，畏縮不前，把困難夸大，為困難所嚇倒。同時要培養(yǎng)良好的心理素質，樹立自信心，克服自卑感，想方設法激發(fā)和動員全身心的力量和潛能去應付面臨的困難。一個人的挫折容忍力與其性格、意志、氣質和經(jīng)驗有關，面臨同樣的挫折，有的人一觸即潰，無法收拾；有的人泰然應對，沉著應戰(zhàn)，所以，我們要針對自己的個性特點和自身的缺陷，加強鍛煉，加強修養(yǎng)，有針對性地提高挫折容忍力。
?。?）積極地進行心理調節(jié)
面對挫折要鎮(zhèn)定自若，對造成挫折的主客觀原因進行全面、細致、冷靜地分析。如因主觀努力不夠而失敗，應發(fā)憤圖強、積極進??；如因方法不當或認識偏差而受挫，應及時總結經(jīng)驗，吸取教訓，以利再戰(zhàn)；如因外界阻力過大，條件準備不足或目標不切實際，應想法調整追求目標，做好充分準備，盡量揚長避短，以求下次的成功；如動機、欲望不為他人或社會認可，應使之升華，使追求的目標具有創(chuàng)造性和建設性，古今中外許多有志之士情場失意后潛心創(chuàng)研，終成大業(yè)。
?。?）轉移注意，合理宣泄
遇到挫折后，如果一時無法解決，不妨暫時轉移一下注意力，通過其他活動把怨恨或怒氣發(fā)泄出來，比如受到別人誤解或被人攻擊后，可及時離開現(xiàn)場，到操場上跑兩圈或打打球，或者大聲哼上幾句，以消除心中怒氣。有時遭受挫折打擊后，可向自己的親朋好友求教或訴說一番，排除積郁，取得心理平衡，實在想不開時，可到無人處放聲哭幾聲或找個無關緊要的小物件摔幾下，也會起到一定收益。
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