早晨8點30分，王俊準時來到公司，他是江蘇張家港保稅區(qū)一家外貿(mào)公司的老板。打開電腦和郵箱，他就看到了一條好消息：一位澳大利亞客戶已于昨晚簽下一筆采購訂單。王俊整理著一疊合同復印件，他說，這個月幾乎每天都能成交一筆新訂單。
7萬元起家
王俊曾在一家外企擔任人力資源部經(jīng)理，后來跟幾個股東合伙開了間PVC手套工廠，但沒干幾年就因為意見不合散伙了?？紤]再三，王俊拿出了7萬塊錢，在一間破舊的居民樓里成立了只有他自己一個人的外貿(mào)公司。在網(wǎng)上漫無目的四處撒網(wǎng)兩個月后，王俊想起，自己有一個免費的Alibaba.com賬號，為什么不試試呢？雖然免費賬號只能展示5個產(chǎn)品，每天發(fā)布的信息量也有限，但讓王俊意外的是，試用之后，竟然有國外客戶跟他聯(lián)系了！
通過免費賬號，王俊用兩個月時間就接到了第一筆訂單。“一個人忙不過來，我馬上招了財務、單證、業(yè)務員來。到2007年7月，我們已經(jīng)接到了30多萬美元的訂單，就是通過阿里巴巴免費賬號得來的。”
2007年8月，王俊投入幾萬塊錢，成為阿里巴巴“中國供應商”會員。隨著生意越做越大，他把公司從居民樓搬進了寫字樓，并買了整整一層做辦公室。“我的公司靠7萬塊錢起家，發(fā)展到現(xiàn)在，有80％的客戶來自于阿里巴巴，這是一個事實。網(wǎng)絡貿(mào)易給我?guī)淼睦麧櫭黠@可見，可以具體到我去年買了一套房，今年換了一部車，包括辦公室的租金、人員薪水等等開支，很大一部分的利潤都來自于阿里巴巴給我們創(chuàng)造的這個平臺。2007年8月至2008年5月，我們共在網(wǎng)上接到了272萬美元的訂單，大約價值2000多萬人民幣。”
從不參展的外貿(mào)公司
王俊做出口還有一個特點，那就是到目前為止，他還沒有去參加過展會。“廣交會我不去，國外展會也不去，因為網(wǎng)絡資源跟展會一樣，我們在阿里巴巴上能收到很多買家詢盤，這就像展會上客戶遞來的名片一樣。”
說起電子商務平臺的操作和維護，王俊對業(yè)務員有著幾條硬性規(guī)定：第一、每個業(yè)務員必須在收到買家詢盤的12小時內(nèi)回復；第二、回復時使用產(chǎn)品及郵件模板，提高效率；第三、全天登錄TradeManager等在線聊天工具；第四、成交周期控制在一個月之內(nèi)。
一年前，王俊點擊鼠標開啟了創(chuàng)業(yè)之路，現(xiàn)在，他的客戶已遍布沙特、加拿大、美國、澳大利亞、智利、英國等國家和地區(qū)。雖然是生活在工廠與采購商之間的夾縫中，王俊卻能夠平靜又從容地笑對競爭和出口壓力，他說，當年一個人的公司都挺過來了，現(xiàn)在既有平臺又有人才，生意沒有理由不做大。
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