高維公
曾經(jīng)看到這樣的情景:一位女教師因為孩子生病上班遲到了,被站在校門口的校長不問緣由訓斥了一頓,導致她整日情緒低落,心情郁悶。曾經(jīng)聽到這樣的抱怨:一位工作極其認真的老師,卻常常因為忘打卡而被認定早退或遲到,老師因此心里委屈,痛訴學校管理不尊重事實,進而消極怠工。曾經(jīng)讀到這樣的案例:學校某老師在丈夫患癌彌留之際書面請假3天,卻被告知要扣除這3天的工資,全校教師怒罵校長毫無人情味。一教師上課時因為拉肚子去廁所,巡視的領導發(fā)現(xiàn)后將其認定為教學事故,并處罰了該教師。
上述情況,不同程度的導致教師與學校領導陷入矛盾境地,甚至出現(xiàn)情緒對立的狀況,極其不利于學校的長期發(fā)展。
在學校管理中,制度管理與人文管理是管理者的左膀右臂。制度管理旨在促進學校管理的規(guī)范化、制度化,依靠外力約束教師的行為;而人文關懷則強調情感和自律,促使教師進行自我約束,有助于提升教師的職業(yè)幸福感。
一般來說,一所學校的發(fā)展起步于制度建設,生長于人文關懷。不管是師德師風管理條例、教職工考勤制度、教學研究考核制度,還是繼續(xù)教育制度、教師工作評價制度等,一般都是經(jīng)全體教師大會或教職工代表大會決議通過的規(guī)章,維護“制度”,對規(guī)范學校管理行為、提高管理效益、促進學校管理的規(guī)范化及學校良好風氣的形成有無可替代的作用。
但在本文開篇提到的幾種情形中,學校只重視維護制度,忽視了對教師的人文關懷。教師遲到,校長不問緣由批評,體現(xiàn)的管理者的水平問題;忘了打卡被當做早退或遲到,顯現(xiàn)出規(guī)則的不科學;教師拉肚子被認定教學事故,顯示出制度層面“意外”條款的缺失。
管理者之所以將“制度”與“人文”有意隔離,是為了管理的方便,試圖用“一把尺子量到底”簡單解決問題??此坪锨楹侠?,實則不僅不利于教師主人翁意識的形成,不利于教師在身心健康的狀態(tài)下完成教育教學工作,也不利于學校進一步形成和鞏固良好教風、校風。
好的管理需要“制度”與“人文”的和諧。德國哲學家雅斯貝爾斯曾強調:教育是一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂。教師的管理同樣如此。
筆者曾做過幾年學校管理層,茲以為做到以下幾點,可以達到學校“制度”與“人文”和諧。
其一,管理者要尊重事實,判斷事情、處理矛盾要堅持事實就是的原則,寬以待人,嚴以律己,不斷改進工作方式方法,以更有效的解決問題。
其二,學校要制定應急辦法,做好突發(fā)情況的處理。作為教師,遇到突發(fā)或意外事件,要及時向學?!按蛘泻簟?,以便學校及時做出安排。即使來不及報告,短時間內可授權班干部進行課堂維護,并由班干部及時報告,確保課堂或教育活動不會處于“無序”狀態(tài)。
其三,制度管理的價值取向應以人的發(fā)展為根本。如果某些制度不符合學校的實際情況,不利于調動教師的積極性,學校應依據(jù)事實,引導教師及時上報提案,經(jīng)學校教代會或全體教師會議通過后,及時修改或廢除不合理的制度,將制度管理與人文關懷有機結合起來。
另外,學校要重視教師教育工作的特殊性。很多時候,下班并不意味著教師工作的結束,家訪、家校聯(lián)系、批改作業(yè)、備課等工作往往需要教師利用休息時間完成。學校若不顧及人文關懷,部分教師可能會出現(xiàn)工作敷衍、教學懈怠的狀況。實現(xiàn)“制度”與“人文”和諧,首先要尊重事實,輔之以科學的管理方式,進而提高教師的職業(yè)覺悟和遵守規(guī)章制度的自覺性。
(作者高維公,蒲公英評論獨立評論員。)
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