雖然都說(shuō)“教培行業(yè)是新世紀(jì)最朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)”，但是如果不能正確的進(jìn)行管理，它恐怕也是很難在行業(yè)當(dāng)中立足并且做大做強(qiáng)的。想讓教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完勝，就必然需要了解更多關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理方法了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)要做好哪三大管理？

一、教師管理

　　教師是機(jī)構(gòu)打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有專業(yè)、優(yōu)秀的教師隊(duì)伍才能形成機(jī)構(gòu)的特色，才能引進(jìn)更多的學(xué)生，所以機(jī)構(gòu)在一開(kāi)始招聘人才上一定不能馬虎，在優(yōu)秀教師成功加入后， 機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)文化建設(shè)，使教師培訓(xùn)更加專業(yè)化、規(guī)范化、高效化。

　　對(duì)此確定教師培養(yǎng)目標(biāo)，平時(shí)根據(jù)聽(tīng)課和考核情況，確定培養(yǎng)對(duì)象，給他們搭建平臺(tái)，讓教師參加觀摩、研討、教學(xué)展示等活動(dòng)，另外培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，幫助他們盡快成長(zhǎng)為學(xué)科的教學(xué)骨干。除此以外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還需要給到合理的薪酬、科學(xué)人性的制度和和諧富有親和力的文化來(lái)吸引他們，留住他們。于是就要開(kāi)始建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，教師職業(yè)道德規(guī)范、教學(xué)常規(guī)管理制度、教師培訓(xùn)及文化學(xué)習(xí)制度等。建立績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)制度，采取領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生等綜合考評(píng)的方式對(duì)優(yōu)秀教師評(píng)優(yōu)、進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感和歸屬感。

二、員工管理

　　在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，除了教師外，還有一部分其他崗位的員工，如課程顧問(wèn)、班主任等負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源和學(xué)生補(bǔ)課時(shí)的體驗(yàn)，所以機(jī)構(gòu)上層也要注意對(duì)員工的管理。比如每周進(jìn)行一次簡(jiǎn)短的溝通，由員工來(lái)主導(dǎo)溝通的內(nèi)容和過(guò)程，讓他們清楚自己的工作與組織目標(biāo)間的關(guān)聯(lián)。擁有合理的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)行業(yè)的基本要求進(jìn)行職責(zé)分配，理清機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)及其流程，明確各部門的聯(lián)系，讓每個(gè)人都能明確自己的職責(zé)，這樣可以讓機(jī)構(gòu)更好運(yùn)行。

三、口碑管理

　　“金杯銀杯比不上客戶的口碑?！币粋€(gè)好的機(jī)構(gòu)首先肯定要有一個(gè)好的口碑，這樣才能吸引更多的學(xué)生加入。為了打造優(yōu)秀口碑，我們可以根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的類別，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行不定期地匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，及時(shí)了解分析當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，收集新的信息，及時(shí)跟進(jìn)改善。

　　老師們也可以選擇信息化的管理方式能夠有效幫助老師及時(shí)跟進(jìn)回訪，提高學(xué)員的續(xù)班率。我們也可以選擇比較成功的學(xué)員來(lái)作為“代言人”，舉辦活動(dòng)邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)員來(lái)做分享，把學(xué)員當(dāng)做“代言人”來(lái)看待，用事實(shí)說(shuō)話，更能讓家長(zhǎng)信服。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要做大做強(qiáng)是不容易，但是只要它能夠擁有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就可以在教育培訓(xùn)市場(chǎng)上走的更久。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做的就是要加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度、提高教學(xué)水平、人員管理水平、推廣水平，一步步完勝。