王建功
案例背景
一天下午，剛下體育課，宣傳委員就拿著兩截尺子來找我。“王老師，你看，不知道誰把尺子弄斷了，這樣我們怎么出黑板報呀？”我跟著他走進(jìn)教室，還有些學(xué)生沒有回到班級。我舉起尺子，嚴(yán)肅地向教室里的學(xué)生們問到：“你們看到誰把尺子弄斷了？”大家先是一楞，馬上反應(yīng)過來，都說：“不是我！”然后七嘴八舌地議論起來。有的學(xué)生說：“上體育課之前，我看見洋洋拿尺子當(dāng)金箍棒學(xué)孫大圣來著。”幾個學(xué)生表示他們也看見了。還有學(xué)生突然想起，上體育課做完操，洋洋曾回過教室。
案例背景
這個洋洋是全班有名的“搗蛋鬼”。洋洋五歲時，他父母離婚了，誰都不愿意要他，只有爺爺奶奶愿意領(lǐng)養(yǎng)他。目睹了父母的種種爭吵打鬧，他的叛逆性特別強，根本不聽爺爺奶奶的教導(dǎo)。平時在學(xué)校打同學(xué)、罵老師、摔椅子、砸玻璃，這樣的情況發(fā)生在他身上是不會令人奇怪的。我在接這個班級之前，老師們就跟我數(shù)落過他的一大堆缺點，并給我提出“忠告”：一定要小心這顆“定時炸彈”，他會不時地讓你趕到“戰(zhàn)場”去處理事故的。這次折斷尺子的，不是還有誰？教育過他那么多次，一點都沒長進(jìn)！
正想著他的種種劣跡，他就滿頭大汗地跑進(jìn)教室了。同學(xué)們都安靜下來，等待著一場“戰(zhàn)爭”。我喊到：“洋洋，你過來?！蔽铱粗魺o其事地走過來，我氣不打一處來，沖著他大聲說：“好好的一把尺子，你為什么要把它折斷了？”他一臉無辜地說：“不是我干的?！边€不承認(rèn)！我的語調(diào)提高了八度：“還說不是你干的？上體育課之前尺子還好好的，只有你拿來當(dāng)金箍棒舞來舞去。上體育課又跑回教室來，不是你，還有誰碰過尺子！”他用憤怒的表情回敬了我，雙手握成小拳頭，一臉不服氣的樣子。我瞪著他，嚴(yán)厲地說：“搞破壞總有你的份！走，跟我去辦公室！”我一邊說，一邊拽著他的手。沒想到，我猛地一甩手，大聲地抗議：“尺子斷了不關(guān)我的事！”敢這樣對我說話，這更讓我火冒三丈。我劈頭蓋臉又是一頓批評，絲毫不給他解釋的機(jī)會。他倔強地歪著腦袋，嘴里嘟噥著：“反正說什么，你也不相信我，我又不是好學(xué)生?！蔽衣犃怂脑?，心里不由得震動了一下，難道我平時只相信“好學(xué)生”嗎？
回到辦公室，我靜下心來，思前想后，覺得應(yīng)該去找學(xué)生了解了解情況。仔細(xì)一問才知道，并沒有誰親眼看見洋洋把尺子弄斷了，都只是猜測的，而且上體育課的時候，他們是喝完水就又跑到操場上去了。我意識到，這次對問題的處理，是我太主觀了，沒有調(diào)查清楚事件的真相，就怪罪洋洋。
反思過去我在處理事件洋洋的各種“事件”時，都是高高在上，措辭嚴(yán)厲。我知道自己傷害了他的自尊心，失掉了他對我的信任。作為老師，應(yīng)該認(rèn)真去了解事情的起因，而不是盲目地訓(xùn)斥學(xué)生，應(yīng)心平氣和地允許學(xué)生說出自己的心里話。孩子犯了錯，與其責(zé)罵懲罰，不如給孩子信任和理解，當(dāng)孩子解釋真相、承認(rèn)錯誤時，與其說是你信任了孩子，不如說是孩子信任了你，向你敞開心扉。
于是，我決定改變自己的教育方法，努力重建師生之間的相互信任。我去買了一把新尺子，利用第二天晨讀時間，在全班同學(xué)面前把我對這件事情的處理做了小結(jié)，承認(rèn)自己錯怪了洋洋。洋洋當(dāng)時一臉的驚訝，但什么也沒說。在以后的學(xué)習(xí)和其他活動中，我經(jīng)常給他肯定的評價或是在同學(xué)們面前表揚他。漸漸地，我感受到了他的眼神中流露出對我的信任。慢慢地，他闖的禍少了，變得對老師、同學(xué)有禮貌了。他的笑臉讓我對過去自己莽撞地處理學(xué)生問題感到慚愧，也為自己及時糾正不良的教育方式，找回學(xué)生的信任而感到欣慰。
案例反思
教育是一門藝術(shù)，教育是心與心的交融，情與情的共鳴，沒有教育者的真情投入，就沒有學(xué)生的真情回報。古語云：“親其師，信其道?！比说母星槭蔷哂懈腥拘缘?。教師對學(xué)生的關(guān)心、愛護(hù)，在學(xué)生的心靈中，會引起共鳴，激起學(xué)生對教師的愛戴、尊敬之情，從而信任老師，并樂于接受教師的教導(dǎo)。
相互的信任意味著相互的理解、支持與關(guān)心。教師的信任意味著對學(xué)生無限發(fā)展可能的無條件的尊重與接納。教師的責(zé)任就在于用自己的信任幫助孩子發(fā)現(xiàn)與展示自己的生命力量，培養(yǎng)孩子的自信和尊嚴(yán)，激勵他去嘗試，去選擇，去實現(xiàn)自己的種種可能，達(dá)到盡可能充分的發(fā)展。
加拿大著名現(xiàn)象學(xué)教育家馬克思·范梅南指出：對于教育學(xué)理解的實踐來說，再也沒有什么比我們的信任的同情心這種品質(zhì)更重要了。信任的同情心使我們能及時領(lǐng)悟孩子的體驗與情緒，在學(xué)生分享快樂、痛苦與煩惱的過程中，教師與學(xué)生有了真正的內(nèi)心接觸，建立起了真正的親密的關(guān)系。而這一切意味著真正的教育的開始。
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