丹尼爾? 戈?duì)柭凇肚樯獭芬粫刑岢觯骸叭绻悴荒芸刂谱约旱那榫w，如果你沒有自我認(rèn)識(shí)，如果你不能管理自己的負(fù)面情緒，如果你不能推己及人并擁有有效的人際關(guān)系，無論你多么聰明，都不可能走得很遠(yuǎn)?！?span lang="EN-US">
雖然情緒這個(gè)詞幾乎無人不曉，但是心理學(xué)界目前并沒有一個(gè)公認(rèn)的嚴(yán)格定義。在《社會(huì)性與人格發(fā)展》一書中，戴維? 謝弗認(rèn)為情緒是由多種成分構(gòu)成的：(1)感受，通常具有積極或消極的特點(diǎn)；(2)相關(guān)的生理反應(yīng)，包括心率的變化、皮膚電反應(yīng)(即汗腺活動(dòng))、腦電波活動(dòng)；(3)認(rèn)知，引發(fā)或伴隨感受和生理變化的認(rèn)知活動(dòng)；(4)目標(biāo)，或采取行動(dòng)的愿望，如趨利避害、影響他人的行為、交流需求或愿望等行動(dòng)。
他還舉了一個(gè)簡(jiǎn)單例子來說明情緒的上述四個(gè)成分。假設(shè)一個(gè)男孩看到他3歲生日收到的禮物卡車玩具時(shí)神采飛揚(yáng)，他的這種非常積極的感受伴隨著心率加快和可能的認(rèn)知活動(dòng)—“我得到了我想要的”，并且這些“快樂”的伴隨成分會(huì)驅(qū)動(dòng)他馬上去接近玩具(或向滿足他愿望的人表達(dá)感謝)。
盡管戴維?謝弗并未給出一個(gè)關(guān)于情緒的確切定義，但他歸納的情緒的四個(gè)組成部分卻對(duì)我們更深入和準(zhǔn)確地理解孩子的情緒大有裨益。
當(dāng)孩子表達(dá)出一種情緒時(shí)，家長(zhǎng)雖然對(duì)孩子的感受和認(rèn)知無法捕捉，但我們完全可以通過觀察孩子的生理反應(yīng)和表現(xiàn)出來的行為去琢磨孩子的感受和可能的認(rèn)知活動(dòng)。因此，要讀懂孩子的情緒并且提升孩子的情緒能力，我們就必須對(duì)孩子的情緒發(fā)展規(guī)律有一定了解和認(rèn)識(shí)。
情緒分為基本情緒和自我意識(shí)情緒
在情緒的發(fā)展研究中，一般把人類情緒分為基本情緒(或初級(jí)情緒) 和自我意識(shí)情緒(或次級(jí)情緒)兩大類。
基本情緒是指那些存在于人類和其他動(dòng)物身上的情緒。這些情緒被看成是“基本的”是因?yàn)樗鼈冇泻軓?qiáng)的生理基礎(chǔ)，這些情緒在生命早期就出現(xiàn)了，并具有跨文化的普遍性?；厩榫w包括愉快、憤怒、悲傷、驚訝、恐懼和厭惡等六個(gè)方面，可以簡(jiǎn)稱為喜、怒、哀、驚、懼、厭。
這些情緒在孩子出生后的6個(gè)月內(nèi)就出現(xiàn)了。
自我意識(shí)情緒是指那些需要自我覺察的情緒，有時(shí)也被稱作次級(jí)情緒。它們的出現(xiàn)晚于基本情緒，在動(dòng)物身上表現(xiàn)得并不明顯。自我意識(shí)情緒包括同情、嫉妒、尷尬、自豪、羞愧和內(nèi)疚等。這些情緒需要等到孩子的自我意識(shí)出現(xiàn)之后才會(huì)逐漸出現(xiàn)，一般都要到1歲半到2歲左右。
因?yàn)楫?dāng)自我意識(shí)情緒產(chǎn)生后會(huì)涉及他人的情緒反應(yīng)，也有人把自我意識(shí)情緒稱作“他人意識(shí)情緒”。
當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的情緒分類有所了解之后，我們就能根據(jù)孩子的各種表現(xiàn)更準(zhǔn)確地區(qū)分情緒類別，并且知道六個(gè)方面的基本情緒是與生俱來的。
兒童情緒語(yǔ)言和情緒理解的發(fā)展規(guī)律
兒童談?wù)撟约汉退说那榫w以及理解情緒的能力發(fā)展是兒童早期情緒發(fā)展最重要的變化之一。
(1)在2～4歲之間，兒童的情緒詞匯增加迅速，能準(zhǔn)確地識(shí)別自己和他人的簡(jiǎn)單情緒，能談?wù)撨^去、現(xiàn)在和將來的情緒；能談?wù)撉榫w的原因和后果，可以識(shí)別與特定情境相聯(lián)系的情緒；在假裝游戲中會(huì)使用情緒語(yǔ)言。
(2)4～5歲時(shí)，對(duì)情緒做出口頭反應(yīng)的能力增強(qiáng)，能思考情緒和情境間較復(fù)雜的關(guān)系；明白同樣的事情可以引發(fā)不同人的不同感受，在事件發(fā)生后，情緒可以持續(xù)很久；控制、調(diào)節(jié)情緒以及適應(yīng)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。
(3)在兒童中晚期，孩子更加有意識(shí)地調(diào)節(jié)、控制自己的情緒以適應(yīng)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)階段，兒童的情緒發(fā)生了一些重要變化：理解自豪、羞愧等復(fù)雜情緒的能力有所增強(qiáng)；逐漸明白在特定情境下，個(gè)體有時(shí)會(huì)感受到多種情緒；逐漸傾向于更充分地考慮引發(fā)情緒反應(yīng)的事件；壓抑和隱藏消極情緒的能力顯著增強(qiáng)；使用自發(fā)策略來引導(dǎo)情緒。在兒童中期，孩子可以通過一些方法和策略更有效地控制情緒，還會(huì)通過一些表達(dá)規(guī)則有意地掩飾真實(shí)的感受，已經(jīng)可以做到真正的共情和換位思考。換句話說，就是6歲以后的孩子已經(jīng)可以逐漸學(xué)會(huì)管理自己的情緒。而能否學(xué)會(huì)管理和控制自己的情緒，也是衡量?jī)和钥亓Φ囊豁?xiàng)重要指標(biāo)。
情緒能力影響社會(huì)能力的發(fā)展
發(fā)展心理學(xué)家認(rèn)為，情緒能力對(duì)兒童的社會(huì)能力發(fā)展是非常重要的。社會(huì)能力主要是指在與別人保持積極關(guān)系的社會(huì)交往中實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的能力。
情緒能力又可以細(xì)分為三種能力：(1)情緒表達(dá)能力，指經(jīng)常表達(dá)積極情緒、較少表達(dá)消極情緒的能力；(2)情緒認(rèn)知能力，指正確分辨他人的情緒和導(dǎo)致這些情緒的原因的能力；(3)情緒調(diào)節(jié)能力，指把情緒喚醒的體驗(yàn)和情緒表達(dá)的強(qiáng)度調(diào)節(jié)到恰當(dāng)水平，以便成功實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的能力。
心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，上述三種情緒能力中的任何一種能力都與兒童的社會(huì)能力相關(guān)。比如，經(jīng)常表達(dá)積極情緒、很少憤怒或傷心的孩子，更容易得到老師的表?yè)P(yáng)和喜歡，同伴關(guān)系也會(huì)更好；情緒識(shí)別和理解能 力較強(qiáng)的孩子，老師對(duì)他們的社會(huì)能力的評(píng)價(jià)會(huì)較高，他們也能輕松地與同學(xué)建立積極關(guān)系；而在調(diào)節(jié)情緒方面有困難的孩子，經(jīng)常會(huì)被同伴拒絕，并且容易出現(xiàn)過分沖動(dòng)、缺乏自控、攻擊行為，甚至焦慮、抑郁和社交退縮等適應(yīng)問題。
在兒童成長(zhǎng)過程中，如果逐漸懂得了人們期望他們?cè)鯓颖磉_(dá)特定情緒、抑制或調(diào)節(jié)少量的不符合社會(huì)期望的情緒，懂得了他人表達(dá)的情緒的意義，懂得了作為接受者應(yīng)該怎樣對(duì)這些信號(hào)做出回應(yīng)，那么他們的社會(huì)能力發(fā)展就會(huì)比較好，社會(huì)適應(yīng)就會(huì)更容易。這些方面，對(duì)他們順利度過兒童期、青少年期乃至整個(gè)一生都至關(guān)重要。
提升孩子的情緒表達(dá)能力
我們?cè)谌穗H交往中常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有一種人是很善于與人交往的，他們總是給人良好感覺和正能量。在這一類人中，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，他們有一些共同點(diǎn)：能忽略同伴的缺點(diǎn)而接納和支持同伴；他們看自己是好的、有能力的、有價(jià)值的，同樣看別人也是好的、有能力的、有價(jià)值的；他們不怕被人依賴，能給人空間，也能與人親密接觸。這就意味著他們經(jīng)常表達(dá)積極的情緒，體驗(yàn)積極的情感，積累了很多正面的能量。
在孩子的學(xué)習(xí)和生活中，難免會(huì)遇到未曾預(yù)料的挫折和困難，有時(shí)甚至還會(huì)遭遇不公正的對(duì)待。有些是人為因素所致，有些卻是現(xiàn)實(shí)環(huán)境所迫。對(duì)于外部環(huán)境，孩子無力解決，也無法回避。我們到底應(yīng)該怎么辦？
首先，家長(zhǎng)要幫助孩子調(diào)整心態(tài)，用積極的方式解讀客觀現(xiàn)實(shí)，讓孩子成為一個(gè)幸福的人。面對(duì)同樣的事情，人們往往會(huì)產(chǎn)生不同的理解，有人習(xí)慣從負(fù)面解讀，有人習(xí)慣從正面解讀。不同的解讀方式，就 會(huì)帶來不同的結(jié)果。
如果孩子能夠快樂地學(xué)習(xí)、積極地生活，就會(huì)更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣、生活的美好，孩子的人生也就會(huì)發(fā)生變化。當(dāng)我們積極看待問題的時(shí)候，其實(shí)環(huán)境也會(huì)發(fā)生變化，開始向我們希望的方向發(fā)展。
其次，家長(zhǎng)要培養(yǎng)孩子的自尊，提升孩子的自信，增強(qiáng)孩子對(duì)自我價(jià)值的積極評(píng)價(jià)。擁有高自尊的人，往往有良好的自我認(rèn)同，有充分的安全感，能夠確認(rèn)自己的長(zhǎng)處，對(duì)自己的弱點(diǎn)也能適當(dāng)接納；他們有很好的自主性，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠?yàn)樽约鹤龅氖虑樨?fù)責(zé)任；他們有熱情，敢去嘗試，不怕犯錯(cuò)誤，總能從錯(cuò)誤中獲得經(jīng)驗(yàn)，從而更加確認(rèn)自己；他們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候，會(huì)尋找各種解決辦法，也會(huì)坦然尋求別人的幫助；他們真實(shí)、坦然，不會(huì)扛著沉重的面子，敢于表現(xiàn)真實(shí)的自我，在與人交往中，他們也容易產(chǎn)生同理心。
成長(zhǎng)的目標(biāo)，就是成為自己，當(dāng)然是一個(gè)真實(shí)的自己。而我們的教育總是講“好”，要求孩子做“好孩子”，而忽略“真”，如果失掉了“真”，“好”會(huì)變成一種強(qiáng)制。孩子開始?jí)阂肿约旱那榫w，忽略自己的需求，犧牲自己的觀點(diǎn)，只為換取別人的好感和好評(píng)。
其實(shí)每個(gè)真實(shí)的人都會(huì)存在缺點(diǎn)和劣勢(shì)，我們要幫助孩子確認(rèn)自己做得好的經(jīng)驗(yàn)，接受別人對(duì)自己的積極評(píng)價(jià)，也能抵御來自環(huán)境的貶損因素，不因?yàn)樽约河绣e(cuò)誤、缺點(diǎn)而過分苛責(zé)自己，也不會(huì)用別人的負(fù)面評(píng)價(jià)來定義自己，能綜合自己的經(jīng)驗(yàn)，更全面、真實(shí)地看待自己。
提升孩子的情緒認(rèn)知能力(引自付小平：《陪孩子一起幼小銜接》，電子工業(yè)出版社 2014年版，第 129~130 頁(yè)。)
當(dāng)別人的情緒出現(xiàn)以后，父母就要引導(dǎo)孩子察覺他們的情緒，試著理解別人的感受是什么。我們還要幫助孩子用語(yǔ)言說出別人的感受，找到一些恰當(dāng)?shù)呐c情緒對(duì)應(yīng)的詞語(yǔ)，說出別人的感受有利于讓孩子更清楚地識(shí)別他人的情緒。
我們可以從以下幾個(gè)方面去教孩子學(xué)會(huì)識(shí)別和理解他人的情緒：
(1)幫助孩子積累表達(dá)感受的詞語(yǔ)。父母是孩子的情感導(dǎo)師，我們可以抓住日常生活中的機(jī)會(huì)教孩子掌握一些表達(dá)感受的詞語(yǔ)，讓孩子懂得如何描述他人的感受。比如，當(dāng)同學(xué)遇到困難或挑戰(zhàn)時(shí)，可以對(duì)孩子說：“他現(xiàn)在一定很郁悶吧！這道題確實(shí)很難”；當(dāng)別人被欺負(fù)時(shí)，可以對(duì)孩子說：“他現(xiàn)在肯定很傷心吧！”；當(dāng)別人被誤解時(shí)，可以對(duì)孩子說：“他是不是很委屈啊”，等等。
(2)告訴孩子一些關(guān)于感受的身體反應(yīng)。我們可以教給孩子一些基本常識(shí)，讓孩子了解當(dāng)我們?cè)庥瞿撤N情緒的時(shí)候，身體會(huì)有什么樣的反應(yīng)。比如，當(dāng)人們害羞時(shí)，臉會(huì)變紅；當(dāng)人們憤怒時(shí)，會(huì)咬牙切齒；當(dāng)人們沮喪時(shí)，會(huì)垂頭喪氣；當(dāng)人們高興時(shí)，會(huì)手舞足蹈，等等。
(3)利用可視化材料來幫助孩子描述他人的感受。通過繪本、視頻、照片或圖片等可視化材料，聲情并茂地告訴孩子別人經(jīng)歷的不同感受。比如，“這張圖片中的阿姨正在為丟了手機(jī)傷心不已，眼淚快要掉下來了”；“電視里的小朋友找不到爸爸媽媽，害怕得大聲哭了”；跟孩子一起讀繪本的時(shí)候，可以討論故事中人物的感受，“艾瑪奶奶走了，思達(dá)是不是很難過啊”，等等。
(4)教孩子通過觀察別人的面部表情或身體語(yǔ)言來識(shí)別他人的感受。我們經(jīng)常會(huì)帶孩子出去玩或去超市購(gòu)物等，在這個(gè)過程中可以讓孩子多留意一些場(chǎng)景，觀察和識(shí)別他人的情緒。比如，很多人一起排隊(duì)時(shí)突然看見有人插隊(duì)，讓孩子觀察被擠到后面的人的反應(yīng)，了解他人生氣的感受。
(5)利用機(jī)會(huì)讓孩子描述自己的感受。除了識(shí)別和理解他人的情緒和感受，我們還可以利用真實(shí)場(chǎng)景，或者通過玩游戲的方式，來為孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì)描述自己的情緒和感受。比如，“你是不是還在為弟弟搞亂了你的抽屜難過呢？你生氣了嗎？”“如果你的金魚死了，會(huì)很傷心嗎？”，等等。
提升孩子的情緒調(diào)節(jié)能力
從嬰兒期開始，成功調(diào)節(jié)自身情緒的能力就需要作為一項(xiàng)重要能力進(jìn)行培養(yǎng)。情緒自我調(diào)節(jié)包括控制情緒和把情緒喚醒調(diào)節(jié)到適宜的強(qiáng)度水平來達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的能力。對(duì)情緒的自我調(diào)節(jié)，主要體現(xiàn)為掌控自己 的感受、伴隨感受的生理反應(yīng)、情緒有關(guān)的認(rèn)知以及情緒相關(guān)的行為等方面。在孩子發(fā)展的不同階段，父母需要關(guān)注情緒調(diào)節(jié)能力發(fā)展的重點(diǎn)和方向也不同。
(1)嬰兒期：調(diào)節(jié)嬰兒的情緒喚醒。在出生后的前幾個(gè)月，我們需要控制嬰兒接觸過度刺激的事件，通過輕拍、搖晃、舉起、輕唱或給過度活躍的嬰兒一個(gè)安撫奶嘴等方式調(diào)節(jié)嬰兒的情緒喚醒。6個(gè)月左右的嬰 兒能讓身體遠(yuǎn)離不愉快的刺激，或者通過吮吸自己的拇指、安撫奶嘴等方式，來調(diào)節(jié)消極情緒。我們要為孩子提供積極情緒的榜樣，盡可能在孩子面前表現(xiàn)出開心、好奇等積極情感，同時(shí)經(jīng)常關(guān)注孩子的積極情感并及時(shí)回應(yīng)、對(duì)嬰兒的消極情緒較少做出回應(yīng)。
(2)1歲半到6歲左右：幫助孩子形成情緒自我調(diào)節(jié)的認(rèn)知策略。到了18到24個(gè)月左右，孩子就開始逐漸學(xué)會(huì)與大人談?wù)撉榫w。因此，父母 要多跟孩子一起討論自己和別人的情緒和感受，這些關(guān)于自己和他人的情緒對(duì)話，可以大大促進(jìn)孩子的情緒理解和情緒自我調(diào)節(jié)。
在調(diào)節(jié)消極情緒方面，父母可以采用轉(zhuǎn)移注意力的方法，把孩子的注意力集中在積極事件上，或者用其他方法幫助孩子理解消極情緒。3到6歲的孩子就開始運(yùn)用自己已經(jīng)習(xí)得的情緒調(diào)節(jié)認(rèn)知策略來調(diào)節(jié)消極情緒，比如，把注意力從令人害怕的事情上進(jìn)行轉(zhuǎn)移，想一些高興的事來克服不愉快的心情。
(3)6歲以后：引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)和遵守情緒表達(dá)規(guī)則。每個(gè)社會(huì)都有一套自己的情緒表達(dá)規(guī)則，來衡量各種情緒在不同情境下的表達(dá)是否恰當(dāng)。在整個(gè)小學(xué)階段，孩子越來越多地了解到社會(huì)認(rèn)可的情緒表達(dá)規(guī)則，并逐漸學(xué)到越來越多的在不同情境下應(yīng)該表達(dá)哪些情緒或者不應(yīng)當(dāng)表達(dá)哪些情緒的知識(shí)。無論所處的社會(huì)文化下的情緒表達(dá)規(guī)則如何，只要孩子學(xué)會(huì)了怎樣恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的各種情緒，就能幫助他更好地適應(yīng)社會(huì)。
本文由北京師范大學(xué)出版社授權(quán)摘自《培養(yǎng)兒童自控力》
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